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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Dinan offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un service rapide et des conseils avisés. Les clients apprécient le bon rapport qualité-prix et la propreté du magasin. Beaucoup soulignent une expérience positive et la satisfaction des prestations réalisées.
Réactivité
"J'ai déposé ma voiture en fin de matinée, le monsieur était très sympathique. J'ai pû laisser mon véhicule et profiter de mon après midi et le…"
J'ai déposé ma voiture en fin de matinée, le monsieur était très sympathique. J'ai pû laisser mon véhicule et profiter de mon après midi et le récupérer quand je voulais. Tout s'est très bien passé, pas de surprise par rapport au devis et prestations très bien réalisée
"Panne de batterie sur un camping-car. Redémarrage avec booster. Un coup de téléphone. Rendez-vous dans la demi-heure. Prise en charge. Changement de…"
Panne de batterie sur un camping-car. Redémarrage avec booster. Un coup de téléphone. Rendez-vous dans la demi-heure. Prise en charge. Changement de batterie et c'est reparti. L'équipe au top. Humour et efficacité. Merci à toute l'équipe.
"Accueil et prise en charge rapide. Explications détaillées et possibilité de financement appréciables."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli malgré un manque de personnel, travaux effectués dans les délais"
"Bon accueil, bons conseils, intervention rapide et efficace"
"Bon magasin et tres bon accueil"
Expertise des équipes
"Je suis un client fidèle depuis plusieurs années très bon accueil très bons conseils"
"Magasin bien tenu et personnel souriant et accueillant."
"Très bon accueil et conseils sur les produits"
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéDans la vie l'argent ne remplace pas le client j'ai demandé un petit service il s'agissait de mettre une vis ,on m'a dis oui ,et j'ai constaté le lendemain que cela n'avait pas été fait merci à la personne ,et je trouve lamentable que l'on essaye de facturer du travail qui n'ai pas à faire ,je suis passé chez un mécano après avoir vu le devis exorbitant que l'on m'a remis ,après vérification du mécano les travaux du devis été en partis à faire mais beaucoup sorter d'une imagination ,mais surtout pour faire du chiffre .J'en informe 50 millions de consommateurs. Je vous souhaite bonne reception
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnels toujours aussi sympa
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéSur les 22 points de contrôle il est indiquer que les filtres d'habitacle ont étés contrôlés alors que ces filtres n'ont pas étés changer depuis quatre ans ils sont tout noirs je les ais changer après la recharge de clim. Je pense que pour les 21 autres contròles c'est pareil.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéDECUEE PAR LE MANQUE DE SERIEUX DANS LA COMMANDE , attente inadmissible , mais au final ( de _8 jours )tout est rentré dans l'ordre et je suis repartie avec le sourire......
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéOnt pris le temps de réparer un pneu crevé alors que leur planning était complet
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéBien.
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestations
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéAttente tres tres tres longue entre la fin de la prestation mécanique et la facturation.
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiépour une fois j'ai retrouvé une équipe qui ne s'en fiche pas et qui fait son travail!! enfin!!
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Devis détaillé. Durée d'immobilisation du véhicule respecté. Très satisfait.
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéUn peu rigide au niveau de la gestion des rdv. Des propositions de devis pas tjrs justifiés. Plus de nouvelles de la carte de fidélité.
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil , personnel très agréable , service assez rapide a recommander
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéPas de soucis pour la vérification des niveaux conformément à mon contrat d’entretien j
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès biern
Réponse de FEU VERT DINAN
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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