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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
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Bachouche K.
2 janv. 2026
Avis vérifiéOk
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Rakotozafy J.
31 déc. 2025
Avis vérifiéune entreprise formidable. je me suis bien accueilli par les personnels au caisse et j'ai eu un rendez-vous rapidement . le service après vente était super et je remercie beaucoup . bon courage à toute l'équipe FEU VERT . encore merci.
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François Z.
28 déc. 2025
Avis vérifiéFidèle client depuis de nombreuses années, j'ai pu bénéficier de la competence des collaborateurs de FEUT VERT. Bon accueil
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Michel R.
27 déc. 2025
Avis vérifiébiezn dans son ensemble
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Hugo L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTous s'était plutôt bien passé, jusqu'au moment ou on m'informe que mon véhicule est accidenté.
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Julia H.
22 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, je ne suis pas du tout satisfaite de mon expérience feu vert. Déjà quand j'arrive, à l'heure prévue du rdv soit à 14h, la personne à l'accueil ne trouve pas la commande et me dit que la voiture ne sera pas restitué avant 17:30. Lorsque j'ai réservé j'ai pris en compte le créneau indiqué soit 14h-15h30, étant enceinte de 9 mois. J'ai donc dû gérer cet imprévu. Ne pouvant récupérer la voiture c'est donc mon mari qui est allé la chercher. Vers 17h j'appelle le centre pour les prévenir que c'est mon mari qui arrive récupérer la voiture. L'employé me dit que finalement la voiture ne sera pas prête avant 18h30. Or mon mari a donc dû attendre jusqu'à 18h45. Je n'ai jamais reçu un message ou un appel indiquant que la voiture était prête. La voiture a donc été récupérée à 18h45 soit plus de 3h15 après l'heure initialement prévue (15h30). De plus au moment de la restitution mon mari a demandé à la salariée s'il y avait des travaux à prévoir (le rdv était prévu pour un entretien) la salariée a dit qu'elle ne savait pas et qu'elle ne savait pas non plus où était la voiture et qu'il n'avait qu'à chercher et se débrouiller. Au final on apprend dans le compte-rendu qu'il faut changer la batterie. Or rien ne nous a été dit, ni proposé : il aurait pu être proposé que feu vert la change avec un devis adapté. Rien de tout ça ! Résultat pour le changement de la batterie nous irons certainement voir ailleurs. C'est inacceptable! Que ce soit le moment de prise en charge, la considération des clients et les informations durant l'entretien et à la fin au moment de la restitution du véhicule. Je n'ai jamais vu ça. Sans retour de votre part je peux vous dire que je n'irai plus jamais chez feu vert de ma vie. Bonne journée.
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Virginie N.
22 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil lamentable, on ne me demande ni les clés de la voiture ni où elle est garée sachant que le parking est plein et une fois les travaux finis on ne me prévient pas. Je quitte mon travail pour me rendre à l'heure au garage pour changer les pneus avant et vérifier les capteurs de pression d'air des pneus arrières qui m'ont été endommagés par votre mécano lorsque j'ai fait changer ces derniers en juin. Je récupère mon véhicule et on me dit qu'on n'a pas eu le temps de démonter les pneus arrières et que je dois reprendre rendez-vous. Je me suis déplacé de Monaco à Nice sur mon temps de travail tout ça pour qu'on n'effectue pas la réparation demandée. C'est la deuxième fois que j'amène ma voiture chez Feu Vert pour ce problème de capteur et c'est la deuxième fois qu'on me répond "on n'a pas eu le temps, repassez...", en attendant j'ai toujours le témoin de pression des pneus qui s'allume et qui bip, c'est énervant... La qualité de service chez Feu Vert est nulle sans compter les employés qui rigolent derrière les caisses en buvant leur café pendant que vous attendez votre véhicule qui est prêt depuis une heure sur le parking...
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Cyrille B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéHabituellement je suis asser satisfait, mais deux fois de suite le coup de pas reçu la commande des pneus qui me coute la main au porte monnaie... une fois on peu comprendre mais 2...
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Jean christophe C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéL'accueil souriant, mais délais d'intervention trop long pour un changement de couleur pas de SMS reçu une fois l'intervention terminée, j'ai dû demander pour savoir où ça en était
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Danielle P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéDéjà tt dit
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Annik D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéVoir réclamation
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Bernard L.
22 déc. 2025
Avis vérifié.
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Claude S.
22 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Fabienne M.
22 déc. 2025
Avis vérifiéL'enseigne a bonne réputation. La réparation a été faite correctement. Mais très déçue par le relationnel. Si j'avais récupéré ma voiture auprès d'un guichet automatique, ça n'aurait pas fait de différence. Ça ne donne pas envie de revenir.
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Josiane C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéVoir descriptif précédent lors de la reprise de mon véhicule. C3, DB 119 GK
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Nicole P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéExpérience racontée page précédente ( problème évoqué avec détails et envoyé)
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Sébastien L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise À fuir absolument
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Salvatore B.
22 déc. 2025
Avis vérifiédessue
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Patrick S.
22 déc. 2025
Avis vérifié4 interventions pour une géométrie et j'ai toujours mon volant pas droit à la troisième le technicien m'a fait constater qu'une rotule de direction était deffaillante j'ai donc fait remplacé celle ci à la quatrième géométrie mon volant n'est toujours pas droit le pire du pire c'est quand j'ai signalé mon problème par téléphone que le volant netait pas droit à la première géométrie un monsieur m'a dit que la personne qui m'a réalisé la 1ere géométrie était apprentis et n'était pas habiliter à faire des géométrie hors c la même personne qui est intervenue pours les 3 autres géométries....pas très sérieux pour la pâte de l'expert
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Martine B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJe réitère ma réponse Très bon accueil et professionnalisme de la personne qui m'a servi. Par contre 3 semaines de délai pour changer un feu de croisement et une paire d'essui glace …. !!! C'est dommage la totale satisfaction n'est pas au rendez-vous !
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