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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
Réactivité
"RV SUR INTERNET jour et heure de prise en charge respecté tout est respecté avec une amélioration de l'acceuil et du rapport techique"
"Rdv pour une vidange Seat Ibiza. Pris à l'heure, explications au top. Bien reçu par l'agent à l'accueil . Merci !"
"Alors personnellement, je ne suis pas du tout satisfaite de mon rendez-vous. J'avais initialement pris une formule sur Internet qui comprenait la…"
Alors personnellement, je ne suis pas du tout satisfaite de mon rendez-vous. J'avais initialement pris une formule sur Internet qui comprenait la révision, le changement des deux pneus avant ainsi que la recharge de gaz de la climatisation. Avant le rendez-vous, une conseillère m'a appelée pour m'informer que le montant affiché ne comprenait pas le montage, soit 43,90 € supplémentaires. On arrivait donc déjà à environ 450 € au total. À mon arrivée, j'ai bien été prise en charge, mais les personnes à l'accueil étaient très hautaines, sans aucun sourire et peu professionnelles. Pendant l'intervention, j'ai été appelée à cinq reprises pour tenter de me vendre des prestations supplémentaires. Ils ont finalement réussi à me convaincre qu'il manquait du liquide de refroidissement ainsi que du liquide de frein. Pourtant, lors de mon contrôle technique, rien de tout cela ne m'avait été signalé. Dans le doute, et n'ayant pas les connaissances nécessaires pour vérifier moi-même, j'ai accepté. Le montant est alors monté à près de 600 €, ce que je trouve totalement excessif. De plus, l'intervention était censée durer entre 1 h 30 et 2 h. Au bout de 3 heures, n'ayant aucune nouvelle, je suis allée me renseigner et j'ai constaté que ma voiture était déjà à l'extérieur. On m'a alors informée que la climatisation n'avait pas été faite en raison d'un important retard. J'ai donc annulé cette prestation. Malgré cela, je m'en suis quand même sortie avec une facture de 492,81 €. Je trouve que cette enseigne n'est pas correcte dans sa façon de procéder et je suis très déçue de cette expérience.
Expertise des équipes
"Je suis très satisfaite de cette entreprise et je la recommande. L'entretien a été bien fait, les délais respectés. Je recommande cette entreprise"
"Parfait accueil et suivi technique de Christian sur Nice saint Isidore."
"Employé. qui m'a réceptionné et préparé mon dossier affable,compétent patient j'ai eu de la chance de tomber sur lui car j'ai remarqué que d'autres…"
Employé. qui m'a réceptionné et préparé mon dossier affable,compétent patient j'ai eu de la chance de tomber sur lui car j'ai remarqué que d'autres n'avaient pas ces qualités je regrette de le dire c'est une question d'investissement dans son travail ainsi que le technicien qui s'est occupé de mon véhicule un ancien dans feu vert compètent et qui est venu m'avertir de problèmes concernant ce véhicule plus de considération que chez le concessionnaire
Accueil et amabilité
"J'ai discuté deux minutes à la personne qui s'est occupé de ma voiture à l'atelier. Une personne très disponible et très sympa."
"Accueil chaleureux et prestation au top"
"Personnel professionnel et à l'écoute"
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Eric I.
19 août 2026
Avis vérifiéEnvoie de message annonçant la gratuité d'un contrôle véhicule et ça vous revient à 20€…. Sans commentaires…… PS: ils ont déjà été faits.
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Thierry L.
17 août 2026
Avis vérifiéAu TOP !
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Dominique S.
17 août 2026
Avis vérifiéIls ont mon dossier donc connaissent bien ce que.il faut faire sur ma voiture
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Rachel P.
16 août 2026
Avis vérifiéRas
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Yvon S.
12 août 2026
Avis vérifiéPremière expérience concluante, seconde zéro pointé
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Denis M.
9 août 2026
Avis vérifiéFeu vert est juste à côté de Leclerc c'est pratique
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Fabien H.
9 août 2026
Avis vérifiéMadame, Monsieur, Le 31 juillet, à 13 h 50, je suis venu récupérer mon véhicule après la révision des 134 903 km. À ma grande déception, j'ai constaté plusieurs manquements. Tout d'abord, l'ordinateur de bord n'avait pas été réinitialisé et indiquait toujours que la vidange était à effectuer, alors même que celle-ci venait d'être réalisée. J'ai également constaté que le réservoir de liquide lave-glace était entièrement vide et qu'il n'avait pas été rempli lors de la révision. Par ailleurs, le mécanicien ne semblait pas savoir comment réinitialiser le système d'entretien du véhicule et a dû demander l'aide d'un collègue. Enfin, malgré ces différents dysfonctionnements, aucune excuse ne m'a été présentée. Client fidèle de votre établissement depuis plusieurs années, je suis particulièrement déçu par la qualité de cette prestation, qui est loin des standards de service que j'attends. Je vous remercie de bien vouloir prendre en considération cette réclamation et de m'indiquer les mesures que vous comptez mettre en œuvre afin que ce type de situation ne se reproduise plus. À défaut d'une amélioration de la qualité de vos prestations, je me verrai contraint de confier l'entretien de mon véhicule à l'un de vos concurrents lors de ma prochaine révision. Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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Marc D.
5 août 2026
Avis vérifiéRas
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Didier F.
2 août 2026
Avis vérifiédepuis de nombreuses années je prends rendez-vous chez FeuVert et à ce jour toujours satisfait
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Mickael L.
30 juil. 2026
Avis vérifiéNul
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Marie-Lou V.
23 juil. 2026
Avis vérifiéBien sauf files d attente d accueil mal faites. On se fait passer devant. Peut être envisager des files définies ou des numeros de passage.
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Christophe T.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Max R.
21 juil. 2026
Avis vérifiéTransmis mon expérience dans la page postérieure .
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Artur C.
20 juil. 2026
Avis vérifié???????
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Robert L.
18 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Edmond gerard G.
16 juil. 2026
Avis vérifiébien
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Vincent T.
15 juil. 2026
Avis vérifiéConfiance moyenne Toujours besoin de vérifier si ils ne facture pas des prestations déjà faites d une année sur l autre pour les révisions. Filtres et liquide de refroidissement pas exemple
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Stanislav O.
14 juil. 2026
Avis vérifié...
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Diana P.
12 juil. 2026
Avis vérifiéSans plus
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Christian P.
12 juil. 2026
Avis vérifiéEmployé. qui m'a réceptionné et préparé mon dossier affable,compétent patient j'ai eu de la chance de tomber sur lui car j'ai remarqué que d'autres n'avaient pas ces qualités je regrette de le dire c'est une question d'investissement dans son travail ainsi que le technicien qui s'est occupé de mon véhicule un ancien dans feu vert compètent et qui est venu m'avertir de problèmes concernant ce véhicule plus de considération que chez le concessionnaire
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