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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
Réactivité
"RV SUR INTERNET jour et heure de prise en charge respecté tout est respecté avec une amélioration de l'acceuil et du rapport techique"
"Rdv pour une vidange Seat Ibiza. Pris à l'heure, explications au top. Bien reçu par l'agent à l'accueil . Merci !"
"Alors personnellement, je ne suis pas du tout satisfaite de mon rendez-vous. J'avais initialement pris une formule sur Internet qui comprenait la…"
Alors personnellement, je ne suis pas du tout satisfaite de mon rendez-vous. J'avais initialement pris une formule sur Internet qui comprenait la révision, le changement des deux pneus avant ainsi que la recharge de gaz de la climatisation. Avant le rendez-vous, une conseillère m'a appelée pour m'informer que le montant affiché ne comprenait pas le montage, soit 43,90 € supplémentaires. On arrivait donc déjà à environ 450 € au total. À mon arrivée, j'ai bien été prise en charge, mais les personnes à l'accueil étaient très hautaines, sans aucun sourire et peu professionnelles. Pendant l'intervention, j'ai été appelée à cinq reprises pour tenter de me vendre des prestations supplémentaires. Ils ont finalement réussi à me convaincre qu'il manquait du liquide de refroidissement ainsi que du liquide de frein. Pourtant, lors de mon contrôle technique, rien de tout cela ne m'avait été signalé. Dans le doute, et n'ayant pas les connaissances nécessaires pour vérifier moi-même, j'ai accepté. Le montant est alors monté à près de 600 €, ce que je trouve totalement excessif. De plus, l'intervention était censée durer entre 1 h 30 et 2 h. Au bout de 3 heures, n'ayant aucune nouvelle, je suis allée me renseigner et j'ai constaté que ma voiture était déjà à l'extérieur. On m'a alors informée que la climatisation n'avait pas été faite en raison d'un important retard. J'ai donc annulé cette prestation. Malgré cela, je m'en suis quand même sortie avec une facture de 492,81 €. Je trouve que cette enseigne n'est pas correcte dans sa façon de procéder et je suis très déçue de cette expérience.
Expertise des équipes
"Je suis très satisfaite de cette entreprise et je la recommande. L'entretien a été bien fait, les délais respectés. Je recommande cette entreprise"
"Parfait accueil et suivi technique de Christian sur Nice saint Isidore."
"Employé. qui m'a réceptionné et préparé mon dossier affable,compétent patient j'ai eu de la chance de tomber sur lui car j'ai remarqué que d'autres…"
Employé. qui m'a réceptionné et préparé mon dossier affable,compétent patient j'ai eu de la chance de tomber sur lui car j'ai remarqué que d'autres n'avaient pas ces qualités je regrette de le dire c'est une question d'investissement dans son travail ainsi que le technicien qui s'est occupé de mon véhicule un ancien dans feu vert compètent et qui est venu m'avertir de problèmes concernant ce véhicule plus de considération que chez le concessionnaire
Accueil et amabilité
"J'ai discuté deux minutes à la personne qui s'est occupé de ma voiture à l'atelier. Une personne très disponible et très sympa."
"Accueil chaleureux et prestation au top"
"Personnel professionnel et à l'écoute"
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Eric B.
8 juin 2026
Avis vérifiétres bonne gestion par le responsable du magasin qui a été parfait, mais je n'ai vraiment pas apprécié le non respect des delais de livraison du pneu par Feu Vert. J'avais choisi Feu Vert pour les delais courts de livraison du pneu et en fait cela etait à titre indicatif, du coup mon vehicule est resté immobilisé une semaine de plus que prévu. SI j'avais été informé de cela je serais allé ailleurs.
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Jacky C.
7 juin 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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Marie jose D.
6 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie, à l'heure. Tout ça bien.
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Audrey C.
27 mai 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide Personnel sympathique
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Emmanuel M.
27 mai 2026
Avis vérifiéExcellente
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Fabian B.
27 mai 2026
Avis vérifiéTout correspond à mes attentes
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William W.
21 mai 2026
Avis vérifiéÉquipe très sympa et efficace. Merci!
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Jean-Paul P.
20 mai 2026
Avis vérifiépas bonne cette fois ci par rapport au précédente visite.
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Emilie K.
20 mai 2026
Avis vérifié...
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Fabrice T.
17 mai 2026
Avis vérifiéDisponibilité des RDV correct, prix de ma vidange juste, bon accueil, rapidité de prise en charge et d'intervention. Les points de contrôle et leur bilan sont un vrai Bonne expérience, je reviendrai. Merci !
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Bertrand M.
17 mai 2026
Avis vérifiéFormidable entreprise
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Jean-Daniel B.
17 mai 2026
Avis vérifiéBonne prestation
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Gilbert P.
17 mai 2026
Avis vérifiéDéçu de la recommandation injustifiée qui m'a été faite de changer ma courroie d'accessoire alors que cette pièce a déjà été changée le 25 mars 2026 par le centre FRU Vert de Nice Roquebilliere !
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Peggy D.
16 mai 2026
Avis vérifiéAgréablement étonnée du service concernant les diagnostics….
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Emmanuelle G.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien reçue, écoutée et comprise. On m'a donné des explications précises et fait l'effort que cela soit compris. Merci Stéphane et quentin
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Frederic R.
14 mai 2026
Avis vérifiédéjà expliqué
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Martine C.
13 mai 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Le personnel est aimable et les délais respectés. Je me permets une petite suggestion : un petit salon d'attente ou au moins un canapé pour les personnes qui attendent sur place pendant l'intervention sur leur véhicule. Et cerise sur le gâteau à distributeur de boissons. Ce serait plus pour la satisfaction client.
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Valerie S.
9 mai 2026
Avis vérifiéMon expérience c'est passé ont ne peux mieux ! Merci
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Daniel G.
8 mai 2026
Avis vérifiétoujours été bien reçu avec de bons conseils
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Jean-Christophe C.
5 mai 2026
Avis vérifiéRapidité et demande particulière respecter merci
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