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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
Réactivité
"RV SUR INTERNET jour et heure de prise en charge respecté tout est respecté avec une amélioration de l'acceuil et du rapport techique"
"Rdv pour une vidange Seat Ibiza. Pris à l'heure, explications au top. Bien reçu par l'agent à l'accueil . Merci !"
"Alors personnellement, je ne suis pas du tout satisfaite de mon rendez-vous. J'avais initialement pris une formule sur Internet qui comprenait la…"
Alors personnellement, je ne suis pas du tout satisfaite de mon rendez-vous. J'avais initialement pris une formule sur Internet qui comprenait la révision, le changement des deux pneus avant ainsi que la recharge de gaz de la climatisation. Avant le rendez-vous, une conseillère m'a appelée pour m'informer que le montant affiché ne comprenait pas le montage, soit 43,90 € supplémentaires. On arrivait donc déjà à environ 450 € au total. À mon arrivée, j'ai bien été prise en charge, mais les personnes à l'accueil étaient très hautaines, sans aucun sourire et peu professionnelles. Pendant l'intervention, j'ai été appelée à cinq reprises pour tenter de me vendre des prestations supplémentaires. Ils ont finalement réussi à me convaincre qu'il manquait du liquide de refroidissement ainsi que du liquide de frein. Pourtant, lors de mon contrôle technique, rien de tout cela ne m'avait été signalé. Dans le doute, et n'ayant pas les connaissances nécessaires pour vérifier moi-même, j'ai accepté. Le montant est alors monté à près de 600 €, ce que je trouve totalement excessif. De plus, l'intervention était censée durer entre 1 h 30 et 2 h. Au bout de 3 heures, n'ayant aucune nouvelle, je suis allée me renseigner et j'ai constaté que ma voiture était déjà à l'extérieur. On m'a alors informée que la climatisation n'avait pas été faite en raison d'un important retard. J'ai donc annulé cette prestation. Malgré cela, je m'en suis quand même sortie avec une facture de 492,81 €. Je trouve que cette enseigne n'est pas correcte dans sa façon de procéder et je suis très déçue de cette expérience.
Expertise des équipes
"Je suis très satisfaite de cette entreprise et je la recommande. L'entretien a été bien fait, les délais respectés. Je recommande cette entreprise"
"Parfait accueil et suivi technique de Christian sur Nice saint Isidore."
"Employé. qui m'a réceptionné et préparé mon dossier affable,compétent patient j'ai eu de la chance de tomber sur lui car j'ai remarqué que d'autres…"
Employé. qui m'a réceptionné et préparé mon dossier affable,compétent patient j'ai eu de la chance de tomber sur lui car j'ai remarqué que d'autres n'avaient pas ces qualités je regrette de le dire c'est une question d'investissement dans son travail ainsi que le technicien qui s'est occupé de mon véhicule un ancien dans feu vert compètent et qui est venu m'avertir de problèmes concernant ce véhicule plus de considération que chez le concessionnaire
Accueil et amabilité
"J'ai discuté deux minutes à la personne qui s'est occupé de ma voiture à l'atelier. Une personne très disponible et très sympa."
"Accueil chaleureux et prestation au top"
"Personnel professionnel et à l'écoute"
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Nicole P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéExpérience racontée page précédente ( problème évoqué avec détails et envoyé)
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Sébastien L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise À fuir absolument
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Salvatore B.
22 déc. 2025
Avis vérifiédessue
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Patrick S.
22 déc. 2025
Avis vérifié4 interventions pour une géométrie et j'ai toujours mon volant pas droit à la troisième le technicien m'a fait constater qu'une rotule de direction était deffaillante j'ai donc fait remplacé celle ci à la quatrième géométrie mon volant n'est toujours pas droit le pire du pire c'est quand j'ai signalé mon problème par téléphone que le volant netait pas droit à la première géométrie un monsieur m'a dit que la personne qui m'a réalisé la 1ere géométrie était apprentis et n'était pas habiliter à faire des géométrie hors c la même personne qui est intervenue pours les 3 autres géométries....pas très sérieux pour la pâte de l'expert
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Martine B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJe réitère ma réponse Très bon accueil et professionnalisme de la personne qui m'a servi. Par contre 3 semaines de délai pour changer un feu de croisement et une paire d'essui glace …. !!! C'est dommage la totale satisfaction n'est pas au rendez-vous !
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Michelle B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours été bien accueilli, les délais toujours respecté et l'intervention au top.
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Nicolas J.
22 déc. 2025
Avis vérifié.
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Julien D.
22 déc. 2025
Avis vérifiémauvaises informations données pour la gratuité du contrôle technique.... compris dans le forfait d'entretien
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Suzy F.
22 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, je soutiens les équipes qui semblaient être en difficultés informatiques le jeudi 7 août le matin. Il doit être difficile pour eux de commencer une journée avec des dysfonctionnements. Cependant le technicien d'atelier aurait du venir me voir pour m'informer que le parallélisme n'est pas conforme, ils n'ont pas pu imprimer le rapport car ils n'ont plus d'encre couleur depuis longtemps. Mais j'ai pu avoir les chiffres (merci les personnels d'accueil). Et en analysant moi même je dois engager des démarches. Certaines valeurs après réglage sont pires qu'avant. Notamment le parallélisme total arrière. cordialement.
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Fabrice B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPersonne pour encaisser nos achats, nous étions 5 clients à attendre de nombreuses minutes
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Cecile L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrop chère et on vous proposent des réparations qui non pas lieu d être effectuée
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Claude F.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTout c est bien passé, avec un tres bon accueil.
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Fabien D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Robert S.
16 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli
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Priscilla B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéChangement de mes 4pneus le délais horaires et accueil a été très Bon
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Gilbert N.
15 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top ,très bon accueil et efficacité du service
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Florence A.
15 déc. 2025
Avis vérifiétout est dit dans le commentaire précédent
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Marie-Ange R.
15 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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Jean pierre C.
15 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Bonsoir conseils. Peu d'attente.
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Jerome C.
15 déc. 2025
Avis vérifiéras
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