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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
Réactivité
"RV SUR INTERNET jour et heure de prise en charge respecté tout est respecté avec une amélioration de l'acceuil et du rapport techique"
"Rdv pour une vidange Seat Ibiza. Pris à l'heure, explications au top. Bien reçu par l'agent à l'accueil . Merci !"
"Alors personnellement, je ne suis pas du tout satisfaite de mon rendez-vous. J'avais initialement pris une formule sur Internet qui comprenait la…"
Alors personnellement, je ne suis pas du tout satisfaite de mon rendez-vous. J'avais initialement pris une formule sur Internet qui comprenait la révision, le changement des deux pneus avant ainsi que la recharge de gaz de la climatisation. Avant le rendez-vous, une conseillère m'a appelée pour m'informer que le montant affiché ne comprenait pas le montage, soit 43,90 € supplémentaires. On arrivait donc déjà à environ 450 € au total. À mon arrivée, j'ai bien été prise en charge, mais les personnes à l'accueil étaient très hautaines, sans aucun sourire et peu professionnelles. Pendant l'intervention, j'ai été appelée à cinq reprises pour tenter de me vendre des prestations supplémentaires. Ils ont finalement réussi à me convaincre qu'il manquait du liquide de refroidissement ainsi que du liquide de frein. Pourtant, lors de mon contrôle technique, rien de tout cela ne m'avait été signalé. Dans le doute, et n'ayant pas les connaissances nécessaires pour vérifier moi-même, j'ai accepté. Le montant est alors monté à près de 600 €, ce que je trouve totalement excessif. De plus, l'intervention était censée durer entre 1 h 30 et 2 h. Au bout de 3 heures, n'ayant aucune nouvelle, je suis allée me renseigner et j'ai constaté que ma voiture était déjà à l'extérieur. On m'a alors informée que la climatisation n'avait pas été faite en raison d'un important retard. J'ai donc annulé cette prestation. Malgré cela, je m'en suis quand même sortie avec une facture de 492,81 €. Je trouve que cette enseigne n'est pas correcte dans sa façon de procéder et je suis très déçue de cette expérience.
Expertise des équipes
"Je suis très satisfaite de cette entreprise et je la recommande. L'entretien a été bien fait, les délais respectés. Je recommande cette entreprise"
"Parfait accueil et suivi technique de Christian sur Nice saint Isidore."
"Employé. qui m'a réceptionné et préparé mon dossier affable,compétent patient j'ai eu de la chance de tomber sur lui car j'ai remarqué que d'autres…"
Employé. qui m'a réceptionné et préparé mon dossier affable,compétent patient j'ai eu de la chance de tomber sur lui car j'ai remarqué que d'autres n'avaient pas ces qualités je regrette de le dire c'est une question d'investissement dans son travail ainsi que le technicien qui s'est occupé de mon véhicule un ancien dans feu vert compètent et qui est venu m'avertir de problèmes concernant ce véhicule plus de considération que chez le concessionnaire
Accueil et amabilité
"J'ai discuté deux minutes à la personne qui s'est occupé de ma voiture à l'atelier. Une personne très disponible et très sympa."
"Accueil chaleureux et prestation au top"
"Personnel professionnel et à l'écoute"
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Patrick F.
15 déc. 2025
Avis vérifiéF
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Christian M.
15 déc. 2025
Avis vérifiéno comment
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Muriel M.
15 déc. 2025
Avis vérifiéUne prise en charge du véhicule rapide et avec moultes conseils et amabilité
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Pierre M.
15 déc. 2025
Avis vérifiéNickel
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Evelyne D.
15 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien déjà confirmé
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Christophe P.
24 oct. 2025
Avis vérifiéIl ne vaut mieux pas..
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Tony M.
18 oct. 2025
Avis vérifiéon trouve les produits en général sans souci
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Massimiliano roberto T.
18 oct. 2025
Avis vérifiéIl manque de professionnalisme il manque le filtre d'aire que moi je payé parce que c'est compris dans le prix de la prestation.
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Lydia T.
13 oct. 2025
Avis vérifiéEntreprise fiable. Réparations rapides et fiables.
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Thierry G.
12 oct. 2025
Avis vérifié.
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David C.
11 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Nicolas G.
9 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Enzo G.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrop chère, manque de professionnalisme et un manque de comportement commercial
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Christian B.
8 oct. 2025
Avis vérifiéQUE DU BIEN ET POURVU QUE SA DURE
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Philippe C.
8 oct. 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait car j'ai du m'acquitter de 42 € supplémentaires, et j'avais choisi sur le site Feu Vert car c'était le moins cher avec paiement en ligne , pour le montage de mes pneus avec équilibrage 145,14 €, et j'ai du payer 42€ de plus c'est à dire 187,14 € car les pneus que j'avais choisi étaient pas dans le stock ?
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Maryse R.
7 oct. 2025
Avis vérifié.
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Fanny P.
5 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, mécanicien au top. Je ne l'ai peut-être pas vue mais un petit cin café serait sympa.
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Alain D.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien . fidèle depuis 6 ans.
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Eric P.
30 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et compétent
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Patrick S.
30 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin propre personnel à l'accueil aimable par contre très mécontent de la prestation géométrie le volant n'est plus droit obligé de reprendre rendez vous de plus j'avais un autre rendez vous pour un autre véhicule pour changer 4 pneus celui ci vient d'être annulé faute de personnel je dois jongler entre mon travail et le nouveau rdv pour mes deux véhicules.... pas très serieux
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