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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
Réactivité
"RV SUR INTERNET jour et heure de prise en charge respecté tout est respecté avec une amélioration de l'acceuil et du rapport techique"
"Rdv pour une vidange Seat Ibiza. Pris à l'heure, explications au top. Bien reçu par l'agent à l'accueil . Merci !"
"Alors personnellement, je ne suis pas du tout satisfaite de mon rendez-vous. J'avais initialement pris une formule sur Internet qui comprenait la…"
Alors personnellement, je ne suis pas du tout satisfaite de mon rendez-vous. J'avais initialement pris une formule sur Internet qui comprenait la révision, le changement des deux pneus avant ainsi que la recharge de gaz de la climatisation. Avant le rendez-vous, une conseillère m'a appelée pour m'informer que le montant affiché ne comprenait pas le montage, soit 43,90 € supplémentaires. On arrivait donc déjà à environ 450 € au total. À mon arrivée, j'ai bien été prise en charge, mais les personnes à l'accueil étaient très hautaines, sans aucun sourire et peu professionnelles. Pendant l'intervention, j'ai été appelée à cinq reprises pour tenter de me vendre des prestations supplémentaires. Ils ont finalement réussi à me convaincre qu'il manquait du liquide de refroidissement ainsi que du liquide de frein. Pourtant, lors de mon contrôle technique, rien de tout cela ne m'avait été signalé. Dans le doute, et n'ayant pas les connaissances nécessaires pour vérifier moi-même, j'ai accepté. Le montant est alors monté à près de 600 €, ce que je trouve totalement excessif. De plus, l'intervention était censée durer entre 1 h 30 et 2 h. Au bout de 3 heures, n'ayant aucune nouvelle, je suis allée me renseigner et j'ai constaté que ma voiture était déjà à l'extérieur. On m'a alors informée que la climatisation n'avait pas été faite en raison d'un important retard. J'ai donc annulé cette prestation. Malgré cela, je m'en suis quand même sortie avec une facture de 492,81 €. Je trouve que cette enseigne n'est pas correcte dans sa façon de procéder et je suis très déçue de cette expérience.
Expertise des équipes
"Je suis très satisfaite de cette entreprise et je la recommande. L'entretien a été bien fait, les délais respectés. Je recommande cette entreprise"
"Parfait accueil et suivi technique de Christian sur Nice saint Isidore."
"Employé. qui m'a réceptionné et préparé mon dossier affable,compétent patient j'ai eu de la chance de tomber sur lui car j'ai remarqué que d'autres…"
Employé. qui m'a réceptionné et préparé mon dossier affable,compétent patient j'ai eu de la chance de tomber sur lui car j'ai remarqué que d'autres n'avaient pas ces qualités je regrette de le dire c'est une question d'investissement dans son travail ainsi que le technicien qui s'est occupé de mon véhicule un ancien dans feu vert compètent et qui est venu m'avertir de problèmes concernant ce véhicule plus de considération que chez le concessionnaire
Accueil et amabilité
"J'ai discuté deux minutes à la personne qui s'est occupé de ma voiture à l'atelier. Une personne très disponible et très sympa."
"Accueil chaleureux et prestation au top"
"Personnel professionnel et à l'écoute"
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Gerard L.
28 sept. 2025
Avis vérifiéras
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Frederic M.
27 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Laurence G.
27 sept. 2025
Avis vérifiéDeux interventions sur mon véhicule, et deux fois tout c'est très bien passé. Merci
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Christophe P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait. Du travail bien fait
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Jean jacques E.
25 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis venu pour un pneu crevé. M'a expliqué à la prise de rendez-vous que si ce n'était pas réparable, il fallait changer les deux pneus. Le technicien pensait que ça ne serait pas réparable. Je suis partie dans l'idée qu'on récupérant ma voiture, il y aurait une grosse facture pour deux pneus. Et à mon retour pas du tout le pneu avait pu être réparé. C'est une équipe vraiment honnête qui n'abuse pas et qui ne fait pas d'arnaque. Ce n'est pas le cas partout.
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Yolanda M.
25 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis allée pour acheter et faire poser des plaques D immatriculation et sans que je le demande un diagnostic du véhicule a été réalisé avec une proposition de devis je n avais pas demandé cette prestation
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Jean G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéRAS MERCI
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Alain C.
23 sept. 2025
Avis vérifiétres bien mais un peux long au guichet
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François F.
21 sept. 2025
Avis vérifiéNickel bonne prestation
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Sophie M.
21 sept. 2025
Avis vérifiéJe ne reviendrai pas
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Jean-Jose M.
21 sept. 2025
Avis vérifié.
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Clement R.
19 sept. 2025
Avis vérifié.
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Laurence G.
18 sept. 2025
Avis vérifiéDe la prise de rendez-vous par téléphone avec un conseiller très aimable qui m'a permis de faire un choix (pour changement de pneus), jusqu'à la réalisation des travaux, tout c'est très bien passé. Merci
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Patrick S.
14 sept. 2025
Avis vérifiémécano zéro erreur de taille de pneu oblige de ramené la Clio
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Gaetan C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJe conseille
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Patrick Z.
7 sept. 2025
Avis vérifiébien
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Romain L.
7 sept. 2025
Avis vérifiéEntretien de ma Suzuki Swift, rendez vous rapide, l'accueil est top, prise en charge et entretien rapide et top. Le personnel est souriant et sympathique et le tout à tarif métrisé. J'adore
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Paul A.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience le client n'est pas écouté et pris en considération
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Sophie C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéC'est la deuxième année que je fais la révision de ma voiture et qu'en sortant de cette révision, ma voiture ait des problèmes de niveau d'huile. Les personnes de l'atelier mettent trop d'huile de moteur sans vérifier le niveau qu'il faut pour la voiture. Je me suis retrouvée à faire des purges à chaque fois que je récupère mon véhicule.
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Laurent L.
31 août 2025
Avis vérifiéPrestation de remplacement des bougies de préchauffage non réalisée sans explication et délai de 4 semaines de perdues. Pas de raz des indicateurs. Pas prévenu de la restitution du véhicule. Indication de plus d1h30 d'attente pour une vidange alors que véhicule pris 1h après dépôt...
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