Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
Réactivité
"RV SUR INTERNET jour et heure de prise en charge respecté tout est respecté avec une amélioration de l'acceuil et du rapport techique"
"Rdv pour une vidange Seat Ibiza. Pris à l'heure, explications au top. Bien reçu par l'agent à l'accueil . Merci !"
"Alors personnellement, je ne suis pas du tout satisfaite de mon rendez-vous. J'avais initialement pris une formule sur Internet qui comprenait la…"
Alors personnellement, je ne suis pas du tout satisfaite de mon rendez-vous. J'avais initialement pris une formule sur Internet qui comprenait la révision, le changement des deux pneus avant ainsi que la recharge de gaz de la climatisation. Avant le rendez-vous, une conseillère m'a appelée pour m'informer que le montant affiché ne comprenait pas le montage, soit 43,90 € supplémentaires. On arrivait donc déjà à environ 450 € au total. À mon arrivée, j'ai bien été prise en charge, mais les personnes à l'accueil étaient très hautaines, sans aucun sourire et peu professionnelles. Pendant l'intervention, j'ai été appelée à cinq reprises pour tenter de me vendre des prestations supplémentaires. Ils ont finalement réussi à me convaincre qu'il manquait du liquide de refroidissement ainsi que du liquide de frein. Pourtant, lors de mon contrôle technique, rien de tout cela ne m'avait été signalé. Dans le doute, et n'ayant pas les connaissances nécessaires pour vérifier moi-même, j'ai accepté. Le montant est alors monté à près de 600 €, ce que je trouve totalement excessif. De plus, l'intervention était censée durer entre 1 h 30 et 2 h. Au bout de 3 heures, n'ayant aucune nouvelle, je suis allée me renseigner et j'ai constaté que ma voiture était déjà à l'extérieur. On m'a alors informée que la climatisation n'avait pas été faite en raison d'un important retard. J'ai donc annulé cette prestation. Malgré cela, je m'en suis quand même sortie avec une facture de 492,81 €. Je trouve que cette enseigne n'est pas correcte dans sa façon de procéder et je suis très déçue de cette expérience.
Expertise des équipes
"Je suis très satisfaite de cette entreprise et je la recommande. L'entretien a été bien fait, les délais respectés. Je recommande cette entreprise"
"Parfait accueil et suivi technique de Christian sur Nice saint Isidore."
"Employé. qui m'a réceptionné et préparé mon dossier affable,compétent patient j'ai eu de la chance de tomber sur lui car j'ai remarqué que d'autres…"
Employé. qui m'a réceptionné et préparé mon dossier affable,compétent patient j'ai eu de la chance de tomber sur lui car j'ai remarqué que d'autres n'avaient pas ces qualités je regrette de le dire c'est une question d'investissement dans son travail ainsi que le technicien qui s'est occupé de mon véhicule un ancien dans feu vert compètent et qui est venu m'avertir de problèmes concernant ce véhicule plus de considération que chez le concessionnaire
Accueil et amabilité
"J'ai discuté deux minutes à la personne qui s'est occupé de ma voiture à l'atelier. Une personne très disponible et très sympa."
"Accueil chaleureux et prestation au top"
"Personnel professionnel et à l'écoute"
-
M. B.
26 mars 2025
Avis vérifiéQuand j'ai demandé un devis pour une distribution le devi et pas très clair pour moi
-
R. D.
26 mars 2025
Avis vérifiéLes filtres à air n'ont pas été changés (erreur de commande paraît-il.) Il faut reconnaître que le filtre d'habitacle n'est pas très commode d'accès! Etrange: ce filtre a été pointé comme changé, mais il figure sur un nouveau devis pour le remplacement de tous les filtres.
-
F. R.
26 mars 2025
Avis vérifiéJe reste note à moitié parce que la personne est accueil était très souriante et très compétente
-
L. F.
26 mars 2025
Avis vérifiéAnnulation du rdv 20 mn avant , pneus qui ne sont jamais disponibles, accueil horrible
-
L. D.
26 mars 2025
Avis vérifiéPneus choisis sur site internet non disponibles Pb délai livraison
-
M. G.
26 mars 2025
Avis vérifiéUne commande de pneus confirmée au client et payée cash, mais Feu Vert ne commande pas car le client devait d'abord préalablement prendre un rendez vous sans connaître la date de livraison des pneus! Conclusion: une semaine de retard et un voyage annulé!
-
E. T.
26 mars 2025
Avis vérifiéDéjà fait
-
P. N.
26 mars 2025
Avis vérifié..
-
C. C.
26 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai envoyé un message dans les problèmes rencontrés à feu vert le 8 février 2025.
-
P. M.
25 mars 2025
Avis vérifiéBbn
-
P. M.
22 mars 2025
Avis vérifiéSatisfaite
-
J. A.
22 mars 2025
Avis vérifiéParfois un peu d'attente, généralement inférieur à 5 minutes. Personnel accueillant, délais tenus, manque juste des toilettes pour les clients et ce serait parfait
-
J. M.
22 mars 2025
Avis vérifiéquestionnaire trop long
-
J. T.
22 mars 2025
Avis vérifiéJe l ai formulée dans ma question au centre de St Isidore .
-
P. J.
20 mars 2025
Avis vérifiébien accueilli et bien bénéficié de la promo "un pneu acheté=un pneu offert"dommage que la promo ne concerne que le premier prix.merci
-
M. L.
19 mars 2025
Avis vérifiéParfzit
-
N. C.
19 mars 2025
Avis vérifiéBravo bonne prestation
-
F. F.
19 mars 2025
Avis vérifiéAux niveaux de la prestation il n'y a rien à dire. Ils prennent le temps de bien faire le travail. A l accueil personnel sympa .Ils m ont proposé tous ce qui était possible pour réduire la facture Très bien.
-
Y. L.
19 mars 2025
Avis vérifiéBonne
-
G. M.
19 mars 2025
Avis vérifiéTop
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
