Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
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Évaluations clients Feu Vert Nice 1 St Isidore
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travail de qualité. Personnes agréables qui vous accueille avec le sourire :)
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1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0... Le changement de mes plaquettes de freins aura nécessité pas moins de 6 visites !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D, Je suis navré du temps perdu. Je suis également conscient que nous n'avons pas été à la hauteur et c'est pour cela que la prestation vous a été offerte. En espérant vous revoir afin de vous démontrer que cette aventure n'a été qu'un accident de parcours ! Bonne journée, Le directeur de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
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Ok super sérieux
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L’équipe était très sympathique et a fini le travail en avance. Parfait !
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maintenir le niveau
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Mauvais
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite :'( Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans l'attente de vous revoir, L'équipe FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
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Prestation conforme à ce qui était annoncé. Bon accueil, un peu d’attente, mais le travail a été bien fait !
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Bon accueil prise en charge à l’heure indiquée
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Excellent service à l’écoute des ses clients. Parfait. RC
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Professionnel,ne change QUE ce qui est utile
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à repasser dans notre centre afin que nous vous prouvions que nous pouvons faire encore mieux. Bonne journée, L’équipe Feu Vert
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Super équipe et très bon travail
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cette évaluation fort sympathique ;) A bientôt dans votre centre auto Feu Vert, L'équipe Feu Vert
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Responsable et à l'écoute.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerMerci
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Compétent, rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert, L'équipe Feu Vert
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Pas trop satisfait pas rapport à la géométrie et devis qui m'a était proposé en sachant que je doit changer un bras de suspension mais l on me fait quand même la géométrie sachant que je doit changer Le Bras et donc que l ont me refera encore une géométrie donc j ai rappelé en disant que je me faisais la réparation moi même et la un employé m'a dit que la géométrie serais gratuit on verra bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos marques d'insatisfaction que nous souhaitons rectifier. Effectivement, nous effectuons les réglages de géométrie lorsque nous traitons des défauts mineurs. Si vous faites vos travaux sous un mois, nous serons heureux de vous offrir gracieusement les réglages de géométrie. Nous mettrons tout en oeuvre afin de regagner votre confiance :) L'équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup de se geste commercial
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Accueil chaleureux . conseils et prestations de qualités
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi que votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert
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très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous revoir, L’équipe Feu Vert
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Un super accueil, une écoute et des conseils toujours avisés. Je recommande ce centre Feu vert en lequel j'ai confiance depuis plusieurs années maintenant.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur
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Feu vert Nice St Isidore rien a reprocher , très contente de leur travail , équipe sérieuse .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Je suis client depuis de 20 ans. J'ai toujours été satisfait. Il y a toujours un peu d'attente maintenant qu'il faut prendre rdv, mais au moins on a son rdv et les délais sont respectés. accueil et services très corrects.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes et que votre satisfaction perdure dans le temps ! Votre fidélité est un honneur, L’équipe Feu Vert
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Serviavle et réactifp
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. Passez une agréable journée, Le Directeur du centre
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OKOK
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour vote belle note. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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Écoute et disponibilité du personnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Tous très sympathiques, et professionnels
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Satisfaisant
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Bon accueil, et prestation de qualité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Votre évaluation révèle une belle satisfaction. Sans plus de détail il nous sera difficile d'aller chercher la 5e étoile ! N’hésitez pas à donner votre avis, il sera pris en considération pour vous satisfaire pleinement :) L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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La dame s'occupant des rendez-vous de l'atelier est très désagréable.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Magasin facile d’accès personnels accueillants
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très sérieux disponible et de bons conseils Ma voiture depuis des années est suivie par feu vert saint isidore
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Compétences et disponibilités Merci Mickael
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bon accueil, compétences, disponibilités Merci Michael.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Sans comments
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Trop long
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Bon conseil et prestation rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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service rapide et les prix sont très corrects, merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Très bien reçu, explication claire sur les problèmes concernés.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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bon accueil (peu de monde lors de mon passage)
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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très bien, satisfait.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
Réponse de A ASignalerBonjour, je trouve normal de signifier quand l'on est satisfait, et non que quand l'on est mécontent. Cordialement, xavier.
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accueillant serviable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerheureux que cela vous touche autant être honnête et dire la vérité continuez comme ça et courage à vous tous
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Compétents et disponibles.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Mauvais conseil lié à la quantité d'huile à mettre lorsque la jauge était basse = problème, trop d'huile, pas de possibilité de rdv immédiat, on me renvoit coordialement sur l'achat d'une pompe à 30 euros pr enlever le surplus, je n'ai pas eu d'autres choix, sans compter l'heure perdu a faire la "vidange" avec la pompe.... Un conseil est bon à donner quand on est sûr de l'info, j'aurai dû vérifier avant.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Les quantités d'huile que nous connaissons sont celles liées à une vidange classique. Dans votre cas, il s'agissait d'un appoint d'huile car la jauge était basse. Nous ne pouvons pas donner de conseils factuels dans ce cas là, si ce n'est de compléter avec parcimonie, faute de quoi si la quantité ajoutée est trop importante vous devrez vidanger l'huile moteur. En espérant avoir répondu à vos interrogations. Bonne journée, La direction
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Bon centre
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Un peu d attente pour le rendez-vous, mais toujours agréable et professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Au top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour; Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Feu Vert
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Très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Bon accueil personnel compétent,facilités de paiement proposées
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Trés bien reçu ,conseillé et service rapide.Bravo !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
Réponse de A ASignalerPas de problème , recommande a mes amis ,j'y reviendrai. Encore bravo !
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bonnes prestations globales
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Rapport qualité prix
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien et très bon accueil...je recommande
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerJe reviendrais ...d'ailleurs j'ai une courroie de distribution à changer....j'attends un peu d'avoir l'argent pour ...à bientôt
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Très bien, mais il y a beaucoup de monde, alors il y a de l attente pour déposer la voiture et pour le règlement.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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Max est un vrai professionnel.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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la caissière à l'entrée est très aimable, mais la personne ou les 2 personnes au fond du magasin un peu moins et pour cause elle doit répondre au téléphone et aux clients et remettre les commandes par internet en même temps et ce n'est surement pas facile suivant l'affluence.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire suite à votre dernier passage au centre. En effet, nous essayons d'être le plus disponible possible pour l'ensemble des clients, que ce soit par téléphone ou en centre. L'exercice n'est pas facile et nous mettons tout en œuvre pour optimiser notre fonctionnement. A bientôt, Le directeur
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Accueil chaleureux, personnel à l'écoute.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Je ne comprends pas pourquoi j'ai dû attendre 1h30 alors qu'on m'avait annoncé 1h ???
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à votre dernière visite au centre. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour allier qualité et rapidité d'exécution. La mécanique n'étant pas une science exacte, il se peut que nous rencontrions des situations qui allongent les durées de prestation ce qui reste indépendant de notre volonté, notre objectif étant la satisfaction de tous nos clients ! Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, Le directeur
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pas satisfaite
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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oui pour la qualité de leur service
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Nice Saint Isidore
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A l’exception de l’employé « Jerome » de l’accueil qui m’a pris en charge avec respect et professionnalisme, expérience très désagréable! Accueil catastrophique auprès des 2 autres employés de l’accueil, sans même un bonjour alors que plusieurs fois nos regards se sont croisés, le téléphone prenait toujours le dessus sur la clientèle présente, ainsi que les allez-retour dans l’atelier. RDV pris en amont pour une réparation de pneu, qui était encore en assez bon état, travail effectué et payé je crois mon pneu en parfait état. Le lendemain matin le pneu est à plat, pas de rendez vous avant l’après-midi, je prends le rdv pour 14h30, je dois revenir à 15h15. Je reviens pour l’heure mais malheureusement le technicien n’avais pas trouvé le véhicule qui était garé sur le parking de midas (stipulé en amont également). Ayant des impératifs horaires, je ne prendrais plus le risque de faire mes révisions auprès de vos collaborateurs. De l’accueil au service ce fut une très mauvaise impression que j’ai eu.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, L'impression que vous avez eue suite à votre visite chez nous n'est pas représentative des efforts fournis au quotidien afin de satisfaire chacun de nos clients. L'ensemble des équipes est mobilisé pour que lors de votre prochaine visite, nous vous démontrions qu'il s'agissait là d'un accident de parcours et non d'une tendance. Bonne journée, La direction.
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Catastrophique. Nul. Rendez-vous a 11h30 pour une pose de plaque décrite au téléphone comme prenant "10-15 minutes au maximum". Arrive sur site a l'heure convenue, pas de question posée, "quel est votre numero de plaque?"... ok évidement ne confirmons pas ensemble c'est tellement plus simple. Prise en charge de la voiture a 11h50 par la personne en charge de l'intervention. J'interpelle cette personne qui manœuvre ma voiture pour lui poser une question. Fenêtre ouverte, au téléphone il ne me répond pas. Deuxième fois, je lui demande si le produit que j'ai expressément demandé lors de ma prise de rendez-vous au téléphone sera apposé. Réponse en haussant les épaules et d'un air ennuyé que je le derange pendant sa conversation: "pfff j'en sais rien..". S'en va.. Ambiance. Résultat, evident vous me direz, rendez-vous suivant loupé. Merci feu vert. En bref on est facturé une somme absurde pour un service a vomir exécuté par une équipe à la notion du service client inexistante. Hâte que des boites comme Amazon prennent ce genre de services en main histoire de remettre les intérêts où ils devraient êtres.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre dernier passage au centre. L'ensemble des équipes sera informé et sensibilisé afin que ce genre de situation ne se présente plus à l'avenir. Bonne journée, Le directeur
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Professionel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis ô combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant les principales de nos préoccupations. Nous vous disons à bientôt chez Feu Vert Nice Saint Isidore.
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Le personnel est compétent, disponible et sympa. J'ai été très bien conseillé dans le choix d'ampoules car j'hésitais en très 2 modèles de la même marque.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de mettre en avant les qualités des conseillers que vous avez rencontrés. Nous faisons en sorte de communiquer de la bonne humeur tout en restant professionnels. A bientôt !
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Je suis très satisfaite
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Accueil chaleureux et très professionnel. Bons conseils Qualité prestations
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Votre enthousiasme nous fait chaud au cœur, merci d'avoir pris le temps de l'écrire. N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;) A bientôt. L'équipe Feu Vert Nice Saint Isidore
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accueil lamentable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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accueil et rapidité très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour cette évaluation qui fait suite à votre visite au centre. Ces encouragements nous motivent à toujours mieux vous satisfaire. Bonne journée, La direction
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trés bien reçu personnel a l'ècoute et serviable prix correcte
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Ras . au top niveau
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Établissement à ambiance antipathique, que ce soit du service atelier, ou de la caisse. Même quand il y a personne dans le magasin on a l'impression le déranger et l'envie de vous renseigner est loin d'être là.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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Vendeur très présent.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Super vendeuses Très respectueuses des gestes barrières
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Rdv pris a16h45 j’arrive à 16h30 je repasse à 17h30 et mon véhicule n’a pas bougé.. il est toujours là où je l’ai laissé sur le parking Mais je dois reconnaître que le mécanicien qui a compris mon étonnement quand je l’ai regardé ( un peu déçu) il a fait le job il était surbooker et j’étais le client qu’on dépanne étant rajouté a son emploi du temps Bref je repars un peu en retard mais très satisfait du travail bien fait merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerDe rien et dites au mécanicien qui a travaillé sur ma voiture qu’Il a fait du très bon travail À bientôt
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Une entreprise à l'écoute de sa clientèle professionnel et accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite de votre visite. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Nice Saint Isidore
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Très Bon accuei et service
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Nice Saint Isidore
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Je suis content de feu vert St isidore compétent rapide et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente évaluation ! L'équipe Feu Vert
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Service professionnel et efficace. Sommes prévenus par SMS si problème et lorsque la réparation est effectuée. Bref c'est très pratique.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis ô combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant les principales de nos préoccupations. Nous vous disons à bientôt chez Feu Vert Nice Saint Isidore.
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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choix accueil parfaits
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Nice Saint Isidore.
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acceuil pas très aimable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Du personnel très compétent à l'écoute de clien actif est efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Professionnel, actif, impliquer, engagé et atensionner,
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Pour le moment je n’ai aucune critique à apporter à feu vert car j’ai toujours été bien reçu et en plus de ça je dispose d’un contrat d’entretien pour ma voiture rien à redire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis ô combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant les principales de nos préoccupations. Nous vous disons à bientôt chez Feu Vert Nice Saint-Isidore.
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Très satisfaite de mes prestations demandées et effectuées.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Nice Saint-Isidore
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Très bon accueil. Et très competents et serviables. Pneus montés comme des cochons a Nice TNL. Ils ont rattrapé le sale travail fait par Feu vert Nice TNL. Merci a vous.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de faire part de votre satisfaction suite à la dernière prestation effectuée sur votre véhicule. Au plaisir de vous revoir ! Le directeur
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Equipe très professionnelle et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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J'avais un bon périmé et sans rien demander la demoiselle d'accueil me l'a déduis de la facture , très sympathique et ceux de l'atelier également
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Pratique, rapide, bon accueil
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R.A.S
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre retour. Nous essayons d'être le plus commerçant possible. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre centre afin de répondre à vos attentes et transformer votre 4/5 en 5/5 ! Au plaisir de vous revoir.
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Efficace au niveau des prestations mécaniques. Mais le rendez-vous pris par internet est systématiquement reporté ensuite par téléphone, le temps d'attente pour récupérer mon véhicule a été long en raison d'un manque de personnel et il m'a été conseillé, en supplément, les mêmes travaux que le client devant moi (conseil systématique quelqu'en soit la réelle nécessité ?).
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour l'attente. Nous essayons d'être le plus commerçant possible en conseillant nos clients : les diagnostics sont réalisés systématiquement sur chaque véhicule et certaines prestations sont proposées en fonction du kilométrage et de l'année du véhicule, d'où la récursivité des propositions génériques. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre centre afin de répondre à vos attentes et transformer votre 4/5 en 5/5 ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Nice Saint-Isidore
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facilité de prise en charge
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Ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé une évaluation suite à votre dernière visite. N'hésitez pas à nous donner une ou deux astuces pour aller décrocher la 5ème étoile ! Bonne journée, La direction
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Lors de mon dernier passage au magasin j'ai acheté un mini compresseur de marque feu vert. Il a trés bien fonctionné une fois, mais la seconde fois je me suis rendu compte qu'il se bloquait. Je suis donc venu au magasin pour avoir des infos. je m'adresse à un vendeur que je semblait déranger, sans me dire bonjour il a disparu puis est revenu en me disant que le produit fonctionnait trés bien. j'insiste il fini par accepter de m'accompagner jusqu'à mon véhicule en soufflant...(plus fort soit dit en passant que l'appareil). voyant qu'il se bloque il me dit que c'est normal qu'il définit lui même la quantité suffisante d'air. je lui dis avoir essayé sur mon vélo que ça ne fonctionnait pas. Il n a pas voulu me le changer. Etant pressé j'ai acheté un appareil 2 fois plus cher. mais je suis trés en colère alors que je viens depuis des années faire entretenir mes véhicules. J'apprécierais un contact de la direction. Merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Suite à notre échange téléphonique, je vous renouvelle mes excuses au nom du centre. Le nécessaire sera fait auprès des collaborateurs pour que ce genre de situation ne se présente plus à l'avenir, et, comme validé ensemble, je vous invite à me demander directement lors de votre prochain passage en centre. Bonne journée, Le directeur
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bon accueil, bonne disponibilité pour explications, facilités de paiement
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