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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
Réactivité
"RV SUR INTERNET jour et heure de prise en charge respecté tout est respecté avec une amélioration de l'acceuil et du rapport techique"
"Rdv pour une vidange Seat Ibiza. Pris à l'heure, explications au top. Bien reçu par l'agent à l'accueil . Merci !"
"Alors personnellement, je ne suis pas du tout satisfaite de mon rendez-vous. J'avais initialement pris une formule sur Internet qui comprenait la…"
Alors personnellement, je ne suis pas du tout satisfaite de mon rendez-vous. J'avais initialement pris une formule sur Internet qui comprenait la révision, le changement des deux pneus avant ainsi que la recharge de gaz de la climatisation. Avant le rendez-vous, une conseillère m'a appelée pour m'informer que le montant affiché ne comprenait pas le montage, soit 43,90 € supplémentaires. On arrivait donc déjà à environ 450 € au total. À mon arrivée, j'ai bien été prise en charge, mais les personnes à l'accueil étaient très hautaines, sans aucun sourire et peu professionnelles. Pendant l'intervention, j'ai été appelée à cinq reprises pour tenter de me vendre des prestations supplémentaires. Ils ont finalement réussi à me convaincre qu'il manquait du liquide de refroidissement ainsi que du liquide de frein. Pourtant, lors de mon contrôle technique, rien de tout cela ne m'avait été signalé. Dans le doute, et n'ayant pas les connaissances nécessaires pour vérifier moi-même, j'ai accepté. Le montant est alors monté à près de 600 €, ce que je trouve totalement excessif. De plus, l'intervention était censée durer entre 1 h 30 et 2 h. Au bout de 3 heures, n'ayant aucune nouvelle, je suis allée me renseigner et j'ai constaté que ma voiture était déjà à l'extérieur. On m'a alors informée que la climatisation n'avait pas été faite en raison d'un important retard. J'ai donc annulé cette prestation. Malgré cela, je m'en suis quand même sortie avec une facture de 492,81 €. Je trouve que cette enseigne n'est pas correcte dans sa façon de procéder et je suis très déçue de cette expérience.
Expertise des équipes
"Je suis très satisfaite de cette entreprise et je la recommande. L'entretien a été bien fait, les délais respectés. Je recommande cette entreprise"
"Parfait accueil et suivi technique de Christian sur Nice saint Isidore."
"Employé. qui m'a réceptionné et préparé mon dossier affable,compétent patient j'ai eu de la chance de tomber sur lui car j'ai remarqué que d'autres…"
Employé. qui m'a réceptionné et préparé mon dossier affable,compétent patient j'ai eu de la chance de tomber sur lui car j'ai remarqué que d'autres n'avaient pas ces qualités je regrette de le dire c'est une question d'investissement dans son travail ainsi que le technicien qui s'est occupé de mon véhicule un ancien dans feu vert compètent et qui est venu m'avertir de problèmes concernant ce véhicule plus de considération que chez le concessionnaire
Accueil et amabilité
"J'ai discuté deux minutes à la personne qui s'est occupé de ma voiture à l'atelier. Une personne très disponible et très sympa."
"Accueil chaleureux et prestation au top"
"Personnel professionnel et à l'écoute"
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C. C.
19 mars 2025
Avis vérifiéBien
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R. D.
19 mars 2025
Avis vérifiéhonnêteté rigueur rapidité
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P. D.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe et très professionnel
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Y. B.
19 mars 2025
Avis vérifiéAucun bonjour du personnel a notre arrivée et personne pour nous renseigner a part les caissiers occupés avec les clients
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P. M.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Cadre agréable.je recommandrai
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J. R.
19 mars 2025
Avis vérifiéJe suis tres satisfait de cette entreprise. Il n'y a plus qu'à attendre que le temps passe pour conserver mon sentiment du travail bien fait, mais j'ai un à priori positif.
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G. A.
19 mars 2025
Avis vérifiéTOUT EST OK, RIEN A DIRE
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M. F.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon point feux vert Acceuil agréable Personnel agréable Produit facile à trouver
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J. M.
19 mars 2025
Avis vérifiéParfait en tous points.
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M. D.
19 mars 2025
Avis vérifiéBonne expérience ! Si tous les employés sont comme Nabil vous avez de la chance, en tout cas je reviendrais et demanderais que ce soit lui. Bonne journée et merci encore.
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F. F.
19 mars 2025
Avis vérifiéSuper accueil délai prestation rapide
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D. S.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien sérieux
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M. M.
19 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai crevé juste à côté du centre feu vert de Nice St Isidore. Le pneu avait un trou énorme. Je me suis rendue au centre et Joanna s'est débrouillée pour me faire changer les pneus en un temps record. Elle m'a proposé un règlement en 3 fois très intéressant et (ce qui est très agréable), s'est comportée de façon très bienveillance et professionnelle. Elle m'a donné de bons conseils et m'a donné l'envie de revenir. C'est super de se sentir en confiance. Alors un grand merci à Joanna.
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F. F.
19 mars 2025
Avis vérifiéEquipe sympa, efficace et pro
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C. B.
19 mars 2025
Avis vérifiéTouj très satisfait
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J. K.
19 mars 2025
Avis vérifiéTout est ok
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C. C.
19 mars 2025
Avis vérifiéBonjour je suis tombé en panne de batterie et j'ai immédiatement regardé sur internet je suis tombé sur votre site car le prix et la qualité du produit était le plus attractif. J'ai commandé immédiatement le produit car il était disponible de suite et je suis allé le récupérer. L'agent qui s'est occupé de moi en arrivant était à l'écoute , très bien reçu et conseillé . J'ai récupéré mon produit dans les délais et même moins .
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G. K.
19 mars 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et efficace et facilement accessible
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C. D.
19 mars 2025
Avis vérifiéUne expérience agréable, explicative et conviviale. Un accueil chaleureux et à l'écoute. Des propositions pour arranger les clients avec des forfaits mensuels pour les divers réparations.
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P. B.
19 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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