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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et service.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfaite des prestations
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien pour l ensemble
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéÀ part un peu d'attente au niveau de l'atelier, rien à dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil , personnel aimable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bienvenue rapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéLa vendeuse à la caisse elle est pas poli
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je suis surpris par votre commentaire. Cela ne reflète pas du tout les engagements et la politique pris par Feu Vert et notre équipe de collaborateurs. Je prends en compte votre avis et reste à votre écoute pour en discuter.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéEtablissement correct et personnel compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéPas de cohérence entre la commande sur le site et le centre pas de suivi commande modifié au dernier moment bref nul et plus cher de plus de 30% par apport à EA pneus conclusion je ne reviendrai plus.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à votre dernier passage en centre. Sachez que nous nous alignons avec les devis que vous pourriez avoir si l'ensemble des prestations sont rigoureusement les mêmes. Pour ce qui est du suivi, nous vous avons appelé à la réception de votre commande, la veille du rdv pour confirmation aussi. Vous souhaitant une bonne journée, La direction
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéMa femme vient pour un problème de voyant qui n’a rien à avoir avec la batterie et elle repart avec une batterie neuve à 160€ je ne comprends pas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Suite à l'analyse du voyant et au test batterie, il a été détecté une défaillance à ce niveau. Une fois la prestation terminée le voyant a été effacé, cependant, s'il s'est rallumé n'hésitez pas à repasser au centre pour que l'on regarde à nouveau. Enfin, afin de rouler en toute sécurité, n'oubliez pas de faire réparer les fixations de votre batterie que nous vous avons signalé comme cassées à votre arrivée! Bonne route, La direction
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiépour une vidange de ma Toyota IQ qui est une petite voiture j'ai payé 96 eu alors que vous affichez pour vous démarquer de vos concurrents ; VIDANGE ET FILTRE à partir de 50 eu . Pour 50 eu c'est à mon avis la vidange d'une mobylette... C'est pas grave mais il faut le dire!!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir déposé un commentaire suite à votre dernier passage en centre. En effet, concernant les prestations vidange, les paramètres pouvant influencer le tarif sont l'âge du véhicule et le modèle de ce dernier. Les premiers tarifs sont pour les véhicules construits avant 2005. Bonne route ! La direction
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéImpeccable!!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéUne équipe a l’écoute et toujours de bon conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéTrès longue attente téléphonique. Le personnel s'occupe de plusieurs clients à la fois, d'où l'insatisfaction de chacun. Après la visite du contrôle technique, la carte grise a été laissée sur le siège Passager.... Dans le cadre de mon contrat, je vous adresserai un courrier.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, En effet, nous essayons d'accorder autant d'importance au client par téléphone qu'en présentiel en comptant aussi sur la compréhension de chacun. Concernant la carte grise laissée sur le siège passager, un rappel sera fait à l'ensemble des équipes pour être plus vigilant. Au plaisir de vous revoir, Le directeur
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéSérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillé et très bien reçu.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiésuper
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