Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Merci à l'équipe Feu Vert de Bourg les Valence. Très professionnelle et rapide !"
"Très bon accueil et rapidité d'intervention"
"Bien accueillis, bien renseignés très contents du service"
Expertise des équipes
"Très satisfait suite à mon passage au centre de Pierre Bénite. Personnel agréable et très compétent."
"Prise en charge et accompagnement au top."
"Rien à redire, c'est vraiment très parfait.equipe vraiment superbe ! Avec beaucoup de patience et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil et le sérieux, entièrement satisfait de mon achat et de la prestation pneumatique"
"Très efficace Bon suivi de ses clients Et toujours Très bien accueilli"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéRien à rajouter
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéVente forcé pour un remplissage additif fap obligation de changer tout le système FAP
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, nous prenons bien en compte votre réclamation. Néanmoins après reprise du diagnostic que nous vous avons réalisé, le taux de cendres présent dans votre FAP est de 92% et il faut savoir que sur votre modèle de véhicule, le FAP doit être remplacé entre 100 000 et 150 000 km. Or votre véhicule comptait environ 152 000 km lors de votre visite en atelier. Nous vous avons juste conseillé sur cet aspect technique. Cordialement. L'équipe de votre centre auto FEU VERT JAUX
Réponse de A. A.
Bonjour les données techniques sont vraies mais le choix était soit changement total, soit pas de réparation. Pour ma part je n'appelle pas cela du conseil, nous avons demandé uniquement le remplissage de l'additif que vous n'avez pas voulu faire.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéA l'écoute. Efficace et rapide
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéDonne des fourchettes de rdv qu’ils modèlent à leur gré. Donc font patienter les clients pour passer des personnes n’ayant pas de Rdv.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès déçu de feu vert ales
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTres correcte, efficace et complet
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès gentil
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéPas de commentaires
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéPrise en compte rapide de mon problème (clou dans mon pneu)
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéComme quelqu'un de fiable et pas chère
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifié.....
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéfacilité de rv mais pour voiture ancienne trés cher
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéIl y a une grosse difference de prix entre l'affichage et le coût final. Exemple: 109,90€ pour une batterie et 165,44€ à payer dont 29€ de lecture codes défauts non commandés et non expliqués avant l'intervention! Question: a quoi sert cette lecture code défauts à 29€00 ???
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéBon garage
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès pro.!
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéQue rien ne change
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu est très efficace et pertinente dans son travail.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéproduits intéressants au meilleur prix. Magasin trés accessible
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéOperateur age de 50 ans ma declare qu' il etait ecore en apprentissage j'ai constate qu'il Etais incapable de changer une ampoule de fare avant gauche sur une C3 citroen intervention de 30 minutes . Avec plusieur milions de chercheur de travail employer des cloches pour faire des economies sur la main d'aeuvre qualifie est ' minable,
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéJe recommande
Avis affichés par ordre chronologique