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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Merci à l'équipe Feu Vert de Bourg les Valence. Très professionnelle et rapide !"
"Très bon accueil et rapidité d'intervention"
"Bien accueillis, bien renseignés très contents du service"
Expertise des équipes
"Très satisfait suite à mon passage au centre de Pierre Bénite. Personnel agréable et très compétent."
"Prise en charge et accompagnement au top."
"Rien à redire, c'est vraiment très parfait.equipe vraiment superbe ! Avec beaucoup de patience et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil et le sérieux, entièrement satisfait de mon achat et de la prestation pneumatique"
"Très efficace Bon suivi de ses clients Et toujours Très bien accueilli"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillée. Très bon accueil.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé je reviendrai.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
Merci à bientôt.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéMerci aux filles très sympa et très professionnelles.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin où nous sommes très bien accueilli. Autant au comptoir pour révisions ou interventions qu'à l'entrée secrétariat comptabilité. Personnel très sympathique et compétent;
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
Rien à signaler équipe feu vert Nord Perpignan super à tout point de vue. compétents et sympathiques avec clients.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéL'équipe est très pro et à l'écoute des clients. Reactif. Merci à eux.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéManque de conseil et disponibilité des vendeurs
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès serviable très content
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour c’est non
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil très bien et le sourire
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Marie-Paule, La récompense de notre sourire c'est de voir le vôtre ! :-) Merci d'avoir choisi Feu Vert ! Passez une belle année. L'équipe Feu Vert
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéÉquipe compétente
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. A bientôt dans votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéppp
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon service vendeurs au top merci à rechis
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel tres réactif aux demandes des clients
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéa améliorer s est qu'en on attend pour remettre les clés et qu' on a rendez vous .Aussi non je recommanderai feu vert car la qualité y ai et le prix des réparations restent correct par rapport au concurant .
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéBien, mais un petit manque de produits
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
MERCI.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous sommes très attentifs à vos remarques afin d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéProduit défectueux et je dois faire une troisième visite au magasin. 1. Aller chercher produit 2. Retourner au magasin ou ils ont trouvé le tapis conducteur ne "clip" pas sur les boutons d'origin et c'était défective. Vérification de la modèle qui était la bonne. 3. Recommander nouveaux tapis. Aller les chercher. Un aller-retour de 100kms!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Madame, Je prends note de votre mécontentement et comprends votre agacement de faire plusieurs aller-retour pour un produit défectueux. J'aurais aimé vous satisfaire dès vendredi mais nous n'avons été livré par notre plateforme puisque vendredi, les camions ne roulaient pas. Comme je vous l'ai dis, dès que je reçois les tapis, je vous appel pour faire le changement en garantie.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéAmabilité Efficacité
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéParfait. Rien à signaler.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéDe bons conseils je recommande
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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