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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Merci à l'équipe Feu Vert de Bourg les Valence. Très professionnelle et rapide !"
"Très bon accueil et rapidité d'intervention"
"Bien accueillis, bien renseignés très contents du service"
Expertise des équipes
"Très satisfait suite à mon passage au centre de Pierre Bénite. Personnel agréable et très compétent."
"Prise en charge et accompagnement au top."
"Rien à redire, c'est vraiment très parfait.equipe vraiment superbe ! Avec beaucoup de patience et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil et le sérieux, entièrement satisfait de mon achat et de la prestation pneumatique"
"Très efficace Bon suivi de ses clients Et toujours Très bien accueilli"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès réactifs
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiétout c'est bien passé et horaire respecté. Je recommande
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéoui, mais seulement pour les opérations très simples, vidange, plaquettes de freins, changement de pneus...
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéBon service
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéet encore je donne aucune étoile je suis trés décu j'ai amener ma voiture pour un bruit a lavant on me dit ses les amortisseur qui sont trop vieux je dit ok alors on change les 4 on ma fait un devis sur ce qui n'allais pas sur ma voiture et il rajoute des choses qui navais pas besoin comme mes essuie glasse il me dise il sont mort et sa fesait meme pas 3 jour que je venais de les changer . bref on me change mes amortisseur je rentre chez moi et op encore des bruit finalement on y retourne il y en avais de casser pff on reprend rendez vous on le change je demande au vendeur vous ete sur elle ne fait plus de bruie et la il me rie au nez ba normalement non pfff et finalement on doit y retourné le bruit n'est pas résolu . la premiére fois qu'il mon changer les amortisseur il non meme pas eu la délicatesse de remettre ma plage arrière corrétement mon coffre etais en bazar et quand je le signal on me dit ah bas il avais les main sale non mais ou va ton ce vendeur et vraiment incorrecte donc vraiment trés déçu et pourtant chaque réparation on leur fesait confiance .
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, nous prenons acte de votre insatisfaction et nous en sommes désolé. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous même si nous avons déjà pu échanger ensemble en magasin concernant ce problème. Nous sommes à votre disposition. Cordialement. Le Directeur de centre
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéBon centre
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur P. Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert La Roche Sur Yon
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéPrise en charges rapide plus les réparations et le financement au top
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Elodie, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour. Prenez soin de vous. L'équipe Feu Vert
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéPneus commander sur allo pneu, livrés chez feu vert (plus de service de montage à domicile allopneu pour mon adresse). Au final j'aurai du tout commander chez feu vert, ca aurait été plus logique et pour le même prix.. Prise de RDV pas tel agréable, service sur place pas mal (masque mal porté, clé pas nettoyée, pas de retour sur l'état des pneux changés).
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéLe prix était raisonnable pour la révision par rapport a d'autre centres et même d'autres de chez Feu vert.L'amabilité du personnel au téléphone ainsi que sur place et les bonnes explications du mécanicien.Je recommande ce centre.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel très agréable et compétences professionnelles.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéÉquipe très à l'écoute et très professionnel dans la manière d'opérer.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéProximité et compétence
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil des vendeurs
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéBalais d essuie-glace monté gratuitement
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéPrestation mauvaise qualité.
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