Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Merci à l'équipe Feu Vert de Bourg les Valence. Très professionnelle et rapide !"
"Très bon accueil et rapidité d'intervention"
"Bien accueillis, bien renseignés très contents du service"
Expertise des équipes
"Très satisfait suite à mon passage au centre de Pierre Bénite. Personnel agréable et très compétent."
"Prise en charge et accompagnement au top."
"Rien à redire, c'est vraiment très parfait.equipe vraiment superbe ! Avec beaucoup de patience et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil et le sérieux, entièrement satisfait de mon achat et de la prestation pneumatique"
"Très efficace Bon suivi de ses clients Et toujours Très bien accueilli"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéL équipe très attentif avec gentillesse et compétences!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Service
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiépersonnels très serviable très professionnels à l'écoute des clients je recommande cette établissement
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour, professionnel sachant vous conseiller. Une équipe technique.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéPratique
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéR.A.S BON ACCUEIL
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéPour une révision et le changement d'un rétroviseur extérieur droit. Je suis un peu déçue car j'avais demandé au mécanicien si il serait de voir ,une fois sur le pont, pourquoi le véhicule faisait un bruit pas normal. (ligne d'échappement?). A priori , la mécanicien n'aurait rien vu ou entendu mais tout mon entourage me fait la réflexion que le bruit n'est pas normal du tout. Je viens donc de sortir de feu vert pour une révision à 266 euros et je vais devoir aller voir un autre garage pour qu'il me trouve d'où vient ce bruit plus que suspect. Point positif, ils m'ont posés mon rétro après l'avoir commandé.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéChangement de pneus avant de la voiture. Ras sur la rapidité du rendez vous, prix correct. Seul bémol j’avais la roue de secours suite à une crevaison et ça aurait été pro de la remettre à sa place au lieu de la jeter comme ça dans le coffre…
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Je suis désolé de ce désagrément. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer nos services. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et pro.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéPrestations réalisées dans le temps imparti Bon Accueil Travail sérieux
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert vous souhaite une excellente année 2022
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéCorrect
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifié👍👌🚙
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Personnel courtois et demande l avis des clients avant d entreprendre les travaux
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéFacile d'accès et respectueux des horaires
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiépersonnels très agréables et compétant
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéparfait, merci
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiérien à redire !! impec !
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéBonnes prestations et bon rapport qualité prix
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéProduits conformes à la description, envoi rapide et sécurisé.Merci.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous mettrons tout en œuvre pour tenter d'obtenir l'étoile manquante ;) lors de votre prochaine visite. L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et accueillant
Avis affichés par ordre chronologique