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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Accueil chaleureux, disponibilité des vendeurs, bon travail de la part des mécaniciens"
"Bon accueil Bonne prestation personnel aimable"
"Rendez-vous rapide. Intervention rapide"
Expertise des équipes
"tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions,…"
tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions, le tout se termine bien, je remercie vraiment ce point car peu d'entreprises font cela aujourd'hui
"service rapide et professionnel OK"
"Personnel au top"
Accueil et amabilité
"Très bonne qualité d'accueil et compétences techniques"
"Bon travail délai respecté bon accueil"
"Travail soigné fait dans les délais personnel agréable"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil et service très bien !
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéService rapide bien accueilli prix accessible
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Ambiance générale rassurante. Respect des horaires prévus par rapport aux travaux. Merci à toute l'équipe.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique et souriant, conseil adapté au produit recherché
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Philippe, L'équipe fait de son mieux pour vous proposer des conseils adaptés à vos besoins. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer. Merci pour votre confiance. L'équipe Feu Vert
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéEtat impecable
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéPour le premier contact administratif le 09/12/2021 très bien mais il faut laisser le temps au client d'apprécier la suite lors des prochaines interventions.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéLe mercredi 8 décembre je souhaitais acheter un porte-vélo Thule (389€) ; les vendeurs connaissent peu les caractéristiques des différents produits ; le modèle que je choisis n'est pas en stock, alors je dois repasser le 10/12 pour qu'il soit emballé ; le 10/12 je repars avec le modèle en expo, mais l'emballage est introuvable, de même que le mode d'emploi ; et surtout : il manque la pièce qui permet de fixer un vélo. Le gérant du magasin me dit qu'il fait le nécessaire pour pallier à cette défaillance ; il me reste à attendre et à espérer.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéGénial
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéentrtien de la voiture correcte
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon garage
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéPro, accueillant, conseil, rapide.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéHoraires respectés, intervention conforme à ma demande.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéService bien déçu par le forfait entretien 50 euros par mois des pneus a rechanger au bout de même un an plus le parallélisme 333euros pas de gestes commerciaux
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa. Equipe dynamique et active. Rdv respecté. Tout ok. Bémol sur le fait que montage de roue sur roue démontée est le même que celui monté sur véhicule ! et en 2 pneus montés déposés devant atelier = forfait Covid! Dommage que FEU VERT l'impose dans ses tarifs.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéC'est un garage sérieux et fiable.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifié1h30 pour remplacer 2 pneus voyant de pression allumé - 500g sur chaque roue ! Pour des pris du pneu c’est impensable !!
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Bonne route et à bientôt ! Le Directeur
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