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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Accueil chaleureux, disponibilité des vendeurs, bon travail de la part des mécaniciens"
"Bon accueil Bonne prestation personnel aimable"
"Rendez-vous rapide. Intervention rapide"
Expertise des équipes
"tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions,…"
tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions, le tout se termine bien, je remercie vraiment ce point car peu d'entreprises font cela aujourd'hui
"service rapide et professionnel OK"
"Personnel au top"
Accueil et amabilité
"Très bonne qualité d'accueil et compétences techniques"
"Bon travail délai respecté bon accueil"
"Travail soigné fait dans les délais personnel agréable"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'entretien de mon véhicule.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéprofessionnel,ponctuel lors de la prise et la remise du vehicule(prevenu par sms) facturation raisonnable et l'accueil est sympathique
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de l'accueil et des prestations
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéParfait Merci
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestations,personnel à l'écoute
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très serviable, agréable
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiétout est bien Pas de critique à faire pour cette intervention
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéMerci à l’équipe de m avoir dépanné à 18h55 un samedi soir
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéBon service et bon prix
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéInadmissible de devoir payer 59 euro pour un diagnostic sur un embrayage. Ou est le service au client ?
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéEcoute et efficacité, très bonne prestation
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéLe travail semble de qualité à Feu Vert Villenave. Par contre les contrats entretiens sont du vol qualifié car au final sauf si vous avez tout à refaire sur votre voiture, cela ne vos pas le coup car il n'est fait que ce qui est NECESSAIRE et non ce qui est dit sur le contrat.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique très sympathique, avec des conseils très pertinents
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiénon merci
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéCourtois. Professionnel
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