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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Accueil chaleureux, disponibilité des vendeurs, bon travail de la part des mécaniciens"
"Bon accueil Bonne prestation personnel aimable"
"Rendez-vous rapide. Intervention rapide"
Expertise des équipes
"tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions,…"
tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions, le tout se termine bien, je remercie vraiment ce point car peu d'entreprises font cela aujourd'hui
"service rapide et professionnel OK"
"Personnel au top"
Accueil et amabilité
"Très bonne qualité d'accueil et compétences techniques"
"Bon travail délai respecté bon accueil"
"Travail soigné fait dans les délais personnel agréable"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifié⭐⭐⭐⭐⭐
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéGrosse erreur de l’équipe précédente qui a fait une monte de 2 pneus pour un véhicule xdrive, ce qui n’est pas autorisé. Bilan 370€ de ma poche non pris encore en considération .
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Nous sommes sincèrement navrés et mettons tout en œuvre pour que la situation ne se reproduise pas. Nous allons reprendre directement contact avec vous. La Direction
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéIls t'inventent des pannes et te vende des produit après donc des frais des frais et encore des frais pour rien et même pas régler les problème de ta voiture.des arnaqueurs !!!
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent Produit
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéBeaucoup trop de soucis lors des révisions de mes véhicules.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès intéressant contrat d'entretien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéDISPONIBILIT2S? ACCUEIL AIMABLE; BONS CONSEILS
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique, compétence du personnel, service et savoir faire impeccables.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiétres satisfaite des prestations
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAimable compétent à l écoute des clients
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéNe souhaite pas se prononcer
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestations satisfaisantes
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéProduit commandé et réceptionné rapidement.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison pas très rapide sinon très satisfait de mon achat
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de feu vert Dommage que le livreur ne m’ai pas livré mon colis et que je sois en pleine procédure avec Dpd Pensez à changer de prestataire car clairement c’est compliqué Mais feu vert en soit rien à dire Le sav est top accueillant et très à l’écoute Simplicité d’achat On verra ce que ça donne pour le remboursement de l’article marque livré mais jamais reçu
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJ'aurai mis "très bien" si le livreur n'avait pas passé la marchandise par dessus le mur sans m'avertir !!!
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéInformations claires et devis sans surprises.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable, RV rapides, horaires respectés
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTranquilité, Rapidité et Sérieux
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Nous essayons de travailler en ce sens Merci pour votre remontée Bonne journée
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