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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Bien accueillis, prise rdv rapide, facilité de paiement, prix très raisonnable qui nous permet de faire plus d'entretien régulier."
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"rapidité de prise en charge"
Expertise des équipes
"professionnaliste, sérieux, solutions de financement proposé, bon travail."
"Très bonne expérience globale dans les délais annoncés. Très professionnels et de bons conseils avec un bon rapport qualité/prix"
"Très profissional"
Accueil et amabilité
"Accueil, prestations et délais respecté."
"RV très vite avec un accueil sympa voiture rendu dans les temps et conseils pour la suite à faire impeccable"
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
Expérience en magasin
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéBonne enseigne dans l'ensemble des produits et prestations.
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéBon achalandé, facile d'accès.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe sympa, à l'écoute et qui veut bien servir le client. Je recommande !
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéChoix restreint de qualité moyenne
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiébon accueil, personnel compétent
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéMieux que les autres
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéEmployés à l écoute et professionnel
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéclient Feu Vert depuis plus de 30 ans
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéRévision effectuée et on me dit et écris que mes plaquettes avant sont à changer en urgence...donc je décide d acheter des plaquettes et de les changer moi même car forfait 80€ chez feu vert. Après avoir enlevé mes plaquettes je m aperçois que celles ci ne sont même pas à la moitié. Donc personne malhonnête qui profite des personnes
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait eu aucun problème
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéService rapide et produit de qualité
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseillé
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre message Au plaisir de vous revoir Cordialement, L'équipe de votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéUn peu trop insistant sur les problèmes trouver lors du diagnostic.
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéComportement professionnel
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiébon accueil et travail effectué avec sérieux
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous mettons chaque jour le meilleur de nous même pour vous servir. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel sérieux et accueillant Ô
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent contact et conseils au téléphone mais moins agréable sur place.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéSérieuse et rapide prestation confiance totale merci
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