Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Bien accueillis, prise rdv rapide, facilité de paiement, prix très raisonnable qui nous permet de faire plus d'entretien régulier."
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"rapidité de prise en charge"
Expertise des équipes
"professionnaliste, sérieux, solutions de financement proposé, bon travail."
"Très bonne expérience globale dans les délais annoncés. Très professionnels et de bons conseils avec un bon rapport qualité/prix"
"Très profissional"
Accueil et amabilité
"Accueil, prestations et délais respecté."
"RV très vite avec un accueil sympa voiture rendu dans les temps et conseils pour la suite à faire impeccable"
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
Expérience en magasin
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéPrestations réalisées dans les temps et conforme
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. Le directeur
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéUne bonne qualité prix
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéMon rendez vous pris sur internet à 14h n'a pas été respecté. Et la réparation annoncée en 30mn a pris presque une heure. Me faire payer des protections anti covid 19 3€90 et des frais de recyclage 2€54 de déchets (c'était une vis) pour la réparation d'une crevaison est absolument scandaleux ! Cela a représenté 20% du prix de la prestation, 29,99€. Client depuis plus de trente ans vous ne me reverrez plus.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer les réceptions. Pour les taxes je suis désolé, mais si vous êtes client fidèle ce n'est pas perdu, je m'y engage. Bruno
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre réponse cependant mon message ne visait pas à bénéficier davantage particuliers mais se souligner qu'il me paraît anormal de demander des participations à vos frais covid. Lorsque on fait des courses dans les autres commerces ou artisans il n'est pas demandé cette participation. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil et prestations très convenable .
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et à l'ecoute
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéAu de la de mes espèrences !! Cordialement
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude, efficaces et professionnels
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéprestation simple mais un peu cher
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéParfait comme toujours. Bon seul problème mon capot était resté ouvert (sécurisé par loquet anti-ouverture) du coup sur la route il claqué et je me demandé d'où cela pouvait provenir. Un arrêt sur la bande d'arrêt d'urgence régla le problème. Mais ça reste surprenant et inquiétant quand cela arrive.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps pour laisser un commentaire. Nous sommes navrés de ce souci de capot, votre retour nous permet d'augmenter notre vigilance à ce sujet. Merci de votre confiance. Au plaisir de vous revoir. La direction.
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéNe tiens pas ses engagements, et de ce fait, perturbe totalement les emplois du temps établis. Comme ma répondu l’un de vos collaborateurs : ce n’est pas de notre faute !!!! Il a raison c’est de la mienne: celle d’avoir fait confiance à Feu Vert.
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéVariétés de produit ,accueil agréable et prestations conforme aux devis.
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnel, explications des actes réalisés
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéBonne prestation, bon rapport qualité, bonne analyse et bon conseil sur un remplacement de disques sans insister lourdement mais avec proposition de devis👍
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéCompétent
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation, accueil sympa très professionnel, tarif correct je recommande
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéService assez rapide, pas de surprise par rapport au devis, par contre, il faudrait nettoyer les jantes après le montage des pneus, il y a des marque de doigts, de graisse, c'est le point négatif, sinon, c'est très bien
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiénnn
-
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention trop longue
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
