Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Suite a un accident mineur, une solution a été trouvée par le garage et le RV pris dans l'après-midi. Je récupérais ma voiture en fin d'après midi."
"Entreprise, sérieuse, bienveillante et courtoise"
"Bon accueil et réparation quasi immédiate Très satisfaite Je recommande"
Expertise des équipes
"Très réactif et serviable"
"toujours bien reçus et quelques conseil pour l'entretien de mon véhicule, remise de mon véhicule comme toujours dans les délais un grand merci à…"
toujours bien reçus et quelques conseil pour l'entretien de mon véhicule, remise de mon véhicule comme toujours dans les délais un grand merci à toute l'équipe
"Très bon accueil Respect du client et de sa demande"
Accueil et amabilité
"Bonne écoute. Bonne gestion de la prestation."
"Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe…"
Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe compétente, efficace souriante
"Rendez vous rapide Conseils avisés Traitement rapide des réparations Excellent à accueil"
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéLe problème d allumage signalé au début n'a pas été traité comme demandé. Je vais certainement rencontrer des problèmes de batterie ou autre chose de ce genre
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéBonne accueil
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéDépannage rapide et efficace
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTop. Devis Honnête et prise en charge rapide.
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil bonne prise en charge et délai respecté comme le tarif
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert.
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et à l'écoute des clients.
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiébonne visibilité
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéCliente fidèle depuis des années, j'ai été très déçue d'avoir du attendre une explication du résultat de la valise passée sur mon véhicule. En effet, la personne qui s'est occupé de la voiture, a à peine expliqueé à la personne à qui il a redonné les papiers. Comment pouvait-elle m'expliquer alors qu'elle même avait à peine reçu une explication. Il a fallu trouver et attendre le chef d'atelier pour obtenir un début de réponse, mais ne connaissant pas les codes et à quoi correspondait les résultas, j'ai été envoyé à Citroen. (pour info, j'ai payé un diagnostic, que je vais devoir repayer chez Citroen). Quant aux observations sur la voiture notés sur la feuille (pneux arrières, balai d'essuie glace etc...), c'est moi qui les ai lu moi même au départ.
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiétrés bon accueil
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéPrestation correcte
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiétrès pro avec de bon conseil
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéNettoyage des phares suite au contrôle technique et travail ni fait ni à faire ! contrôle technique de contre visite négatif et pourtant 85€ !
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du prix, beaucoup de sérieux et d’amabilités
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTrès à l écoute pour avoir un rdv.
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiégood
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge de mon véhicule et délai respecté
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait de la révision de mon Audi Q 5. Temps d'attente respecté. Personnel avenant. J'ai apprécié le sms me prévenant que l'intervention était terminée.
Avis affichés par ordre chronologique