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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Suite a un accident mineur, une solution a été trouvée par le garage et le RV pris dans l'après-midi. Je récupérais ma voiture en fin d'après midi."
"Entreprise, sérieuse, bienveillante et courtoise"
"Bon accueil et réparation quasi immédiate Très satisfaite Je recommande"
Expertise des équipes
"Très réactif et serviable"
"toujours bien reçus et quelques conseil pour l'entretien de mon véhicule, remise de mon véhicule comme toujours dans les délais un grand merci à…"
toujours bien reçus et quelques conseil pour l'entretien de mon véhicule, remise de mon véhicule comme toujours dans les délais un grand merci à toute l'équipe
"Très bon accueil Respect du client et de sa demande"
Accueil et amabilité
"Bonne écoute. Bonne gestion de la prestation."
"Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe…"
Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe compétente, efficace souriante
"Rendez vous rapide Conseils avisés Traitement rapide des réparations Excellent à accueil"
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, équipe organisée et ponctuelle.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéACCUEIL ET SERVICE PARFAIT. DE VRAIS PROFESSIONNELS. JE RECOMMANDE.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, délai respecté
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Jean, Quand c'est très bien, ça nous encourage à faire mieux. Merci. En espérant vous revoir dans notre centre. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Passez de bonnes fêtes de fin d'année
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéefficace et sympa
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent, rapidité d exécution
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiééquipe toujours très professionnelle, sympathique à notre écoute
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéIls ont essayé à deux reprises de me vendre du pneu feu vert et les ont même montés alors que j’avais commandé à la base du good year qui soi disant avait des délais trop longs pour se les procurer mais remplacer par du continental après accord mais pas sans mal. Il a fallu que je leur demande de démonter les pneus feu vert que j’avais pourtant dis que je ne voulais pas car je sais ce que je voulais mais ils ont eu du mal à le comprendre. Pourquoi ont ils fait cela ? Je l’ignore?
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTrès exellent car professionels très sérieux, travail de qualité et aceuil très chalereux, rapidité et éfficacité. Tranquilité du client vu les qualités de services car rien à dire. 20/20.J'ai déjà envoyé pas mal de mes conaissances chez feu vert trelissac, qui sont aussi très contents de leurs qualité services, relationelles, etc;..car des très bons professionelles.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Florine, Merci pour votre commentaire, c'est la récompense de notre travail. Il nous donne le courage de nous améliorer et de vous proposer des prestations toujours plus professionnelles et efficaces. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner une nouvelle fois. Prenez soin de vous et à très bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéCompétent depuis des années
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéToujours très contente de feu vert Istres . Personnel très sympa et très disponible
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTop juste dommage que ce ne soit pas ouvert entre midi et 13h
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéToujours bien accueilli, toujours bien servi.
Réponse de Feuvert.fr
Merci #JoyeusesFêtes
Réponse de A. A.
Joyeuses fêtes à toute votre équipe
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et honnête. Je recommande
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, des professionnels vous conseillent, et interviennent sur votre voiture…
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité /prix
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe très professionnel et agréable ! Je vais y retourner probablement pour faire révision et vidange d une BMW série 3
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiétrès content du sérieux dans le travail
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiétoujours très bien reçus , devis proposé , conseils avisés.....véhicule mis en confiance , bonne prise en charge de mon véhicule et le sourire surtout ........cordialement
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