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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Suite a un accident mineur, une solution a été trouvée par le garage et le RV pris dans l'après-midi. Je récupérais ma voiture en fin d'après midi."
"Entreprise, sérieuse, bienveillante et courtoise"
"Bon accueil et réparation quasi immédiate Très satisfaite Je recommande"
Expertise des équipes
"Très réactif et serviable"
"toujours bien reçus et quelques conseil pour l'entretien de mon véhicule, remise de mon véhicule comme toujours dans les délais un grand merci à…"
toujours bien reçus et quelques conseil pour l'entretien de mon véhicule, remise de mon véhicule comme toujours dans les délais un grand merci à toute l'équipe
"Très bon accueil Respect du client et de sa demande"
Accueil et amabilité
"Bonne écoute. Bonne gestion de la prestation."
"Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe…"
Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe compétente, efficace souriante
"Rendez vous rapide Conseils avisés Traitement rapide des réparations Excellent à accueil"
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel a l ecoute aimable et pro
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très cordial, explications compréhensibles
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable - Bonnes explications - Retour clair - Facture correspondant au devis
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéj'ai eu à faire à différents agents tous pro, à l'écoute, la parole circule et montre un travail d'équipe rassurant pour le client. Accueil RDV respectés.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéune enseigne qui vise à faire du chiffre.Facilité de rdv et tarifs relativement compétitifs, mais au détriment des explications et du soin apporté à la relation client.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Vous êtes passé dans notre magasin récemment et nous vous remercions d'être fidèle à notre enseigne. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de plus amples explications sur l'intervention que nous vous avons réalisé, nous restons disponibles pour vous détailler l'opération effectuée. Cordialement Le responsable Commerce
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAmabilité et gentillesse ils sont toujours prêts à aider et accéder à notre demande même sans rendez vous
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéaccueil chaleureux, prestation impeccable, prix correct.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe Sympathique Accueillante Surtout ne pas changer
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéje suis trés satisfait de l'entretien de mon vehicule chez feu vert comboire cdlt stephane
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil et prestation satisfaisante
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéSerieux
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAucuns conseils, méconnaissance des modèles, incapable de réinitialiser mon gps...!!! Et aucunes protection des sièges, mains sales,,,! Aucunes désinfection du véhicule...!!!!
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiémanque de compte rendu sur l intervention . La caissiere est occupée au téléphone pour une communication privée ........... ne s occupe pas du client rapidement
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRévision mal faite, j'ai du revenir le lendemain.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Je suis désolé pour le dérangement. Malheureusement, notre technicien a fait la remise à zéro de la vidange au tableau de bord mais a oublié la remise à zéro de la révision. (double manipulation sur certains véhicule) Encore une fois, toutes nos excuses pour le dérangement occasionné.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéOpération bien réalisé.
Réponse de Feuvert.fr
Merci pour votre notation et votre commentaire. A bientôt La direction
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre note de 5/5 L'équipe est ravie de vous avoir servi au mieux. A bientôt
Réponse de A. A.
Quand tout va mal on l'exprime alors quand tout se passe pour le mieux, il faut le mentionner. Cordialement.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil, personnel très aimable.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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