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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Bonne prise en charge de mon véhicule. Compréhension de mes besoins. Délais respectés."
"Accueil très professionnel Et lors de la récupération de la voiture explication très satisfaisante"
"Accueil et considération agréable. Le sens du service"
Expertise des équipes
"Centre Propre et bien ranger personnel sympathique"
"Très satisfaite .. un accueil chaleureux avec des personnes en place depuis de nombreuses années .. confiance totale en ces personnes"
"Très bonne prise en charge, équipe très sympa et très efficace !"
Accueil et amabilité
"Très satisfait, avec une vendeuse très pro. Je recommande cette enseigne"
"Bon accueil bon travail propre et rapide Félicitations"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéApres que le mecanicien ai remis mes pneux mes 4 enjolivers sont partie ce promener sur la route tous seul pendant que je roulais...
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéÇa devrait plutôt s'appeler feu rouge, accueil lamentable, aucun respect avec les clients ni avec les véhicules. Aller ailleurs à fuire
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Sans détail précis je vous invite à nous contacter par téléphone ou à venir en centre afin de pouvoir échanger. Cordialement.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéPrestation réalisée correctement
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil, gentillesse et amabilité.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTravail bien fait. De bons conseils aussi.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiémieux que certains concessionnaires ;) Suite à un problème lors des premiers travaux, le directeur du centre s'est directement impliqué pour trouver une solution et me rendre mon véhicule réparé dans les délais imposés par le contrôle technique. Merci !
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace mais un peu cher
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéVous venez pour un problème, il vous facture mais ne vous donne pas de solutions, à vous de vous débrouiller. Je n'appelle pas ça un garage... C'est bien pour changer des banalités mais pas pour autre chose, ils n'en sont pas capables.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du garage feu vert Montbeliard
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéMi figue mi raisin...
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le responsable commerce
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait. Service de qualité. Attention à prendre à l'heure le véhicule.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéBons conseils Intervention rapide
Réponse de Feuvert.fr
Madame Fabienne A. Les équipes de Portet de remercient de votre commentaire et de votre notation. A bientôt Les équipes de Portet
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiépas mal occupés, pas pressés, n'écoute pas bien les clients il me semble.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai changé mon kit d'embrayage et j'ai l'impression que je n'aurai pas dû car la conduite est moins confortable qu'avant. Perte de puissance en 4ème et 5ème. Pas satisfait de l'intervention.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin si le problème persiste, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le responsable commerce
Réponse de A. A.
Bonjour Je suis bien repassé au magasin ils ont passé la valise et apparemment ca serait le capteur villebrequn qu'ils auraient endommagé. Ils ont reconnu en être responsable et en prendre la responsabilité. Ils m'ont dit qu'ils ont commandé la pièce chez le concessionnaire pour changer. Ca fait 2 semaines ils n'ont toujours pas reçu la pièce. Ca fait 2 fois que j'appelle et à chaque fois ils me disent que demain normalement ca va arriver et toujours rien. Je trouve qu'il ya de la mauvaise fois de la part des équipes étant donné que le capteur ne coûte pas cher et le changer prend pas une demi-journée je ne vais pas lâcher l'affaire et compte poser une après midi pour encore passer à nouveau et demander je ne pas pense repartir à nouveau chez feu vert car en ayant payé 800€ pour un travail pas bien réalisé il ya un manque de volonté de rattraper l'erreur
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTout v’est Très bien passé, rien a redire
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace. Bon rapport qualité-prix.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une agréable journée. L’équipe Feu Vert Sens
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et jamais déçu a mes attentes
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