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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Bonne prise en charge de mon véhicule. Compréhension de mes besoins. Délais respectés."
"Accueil très professionnel Et lors de la récupération de la voiture explication très satisfaisante"
"Accueil et considération agréable. Le sens du service"
Expertise des équipes
"Centre Propre et bien ranger personnel sympathique"
"Très satisfaite .. un accueil chaleureux avec des personnes en place depuis de nombreuses années .. confiance totale en ces personnes"
"Très bonne prise en charge, équipe très sympa et très efficace !"
Accueil et amabilité
"Très satisfait, avec une vendeuse très pro. Je recommande cette enseigne"
"Bon accueil bon travail propre et rapide Félicitations"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTout bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéComme toujours,très bon accueil,professionnalisme et efficacité dans la prise en charge de la voiture🙂
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéPour dépannage d'une crevaison un samedi Après Midi très bien conseillé
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bonnes explications sur les travaux à réaliser.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'atelier très aimable et très compétent
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel très professionnel
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéDélais et tarfs respectés. Bon accueil. Impec
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel souriant et compétant, à l'écoute. Dommage que l'on force la main sous couvert de conseil au client. Ex: un nettoyage du circuit d'injection ainsi qu'un réglage de parallelisme alors que le véhicule sortait de révision chez le concessionnaire.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéA l'heure, tout s'est très bien passé. Bonne accueil par l'équipe
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel réactivité bon accueil
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, service au top
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéparfait rapport qualité prix nickel
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié👍 Dextérité postérité fiabilité.service de Qualité.Si fier.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéCentre sérieux Dommage que le document de controle du véhicule ne soit pas remis au client
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéUn personnel aimable, très efficace au téléphone et dans le centre.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéUne valeur sûre
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil, respect des prix et des délais Mais, site web "client"à revoir car manque d'ergonomie et de précision.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéMauvais diagnostic de l’atelier pour l’argent
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci de faire remonter l’information mais j’ai payé 50€ en plus pour une vidange du liquide de refroidissement or ma voiture avait 47 000 km et ça se change au bout de 120 000 km Et j’ai quand même du payer 50€ qui n’était pas prévu. Ils m’ont informé avant l’opération en me disant qu’il ne pouvaient pas me laisser rouler comme ça.. Arnaque qui m’a coûté 50€ en plus..
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