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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Rdv rapide et efficace Merci a vous"
"Le centre propose des rendez-vous pour des prises en charge très rapides des véhicules. Ils sont par ailleurs de très bons conseils sans proposer…"
Le centre propose des rendez-vous pour des prises en charge très rapides des véhicules. Ils sont par ailleurs de très bons conseils sans proposer des interventions inutiles. C'est très appréciable.
"Équipe sérieuse et efficace"
Expertise des équipes
"L équipe de montelimar est d une gentillesse. Tout était parfait"
"Equipe au top et très professionnelle"
"Très bonne prise en charge du véhicule. Par contre, très mauvais renseignements lors de la prise de rendez-vous"
Accueil et amabilité
"Personnel agréable et professionnel. Prise en charge rapide de mon véhicule et réparation adaptée et conforme à ma demande."
"Accueil et prestations d'excellentes qualités."
"Accueil agréable et service de qualité"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéà part l'attente un peu trop longue au magasin , le personnel est bien là pour bien renseigner
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéSuper accueil, très sympathique, et bon conseil je recommande
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnels très sympas et explications données très claires. Au top
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiédes frais covid et rajout du changement du liquide de refroidissement, ça aurait pu être évité!!!
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et service satisfaisant
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapide, prestation bien effectuée
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe personnel est agréable
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéVendeur très sympathique
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéproduit conforme a mes attentes.. bon prix service client .
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéCompétents et aimables
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiésérieux et pro
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin sérieux et bonnes prestations.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiébon centre
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiépour dépanner c'est bon.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPERSONNEL SUPER AIMABLE, DISPONIBLE LORS D'UNE DEMANDE, RESPECT DES HORAIRES POUR REPRENDRE UN VEHICULE JE SUIS RAVI DE LEURS SERVICES
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis dubitative… L’équipe de St Maximin est agréable, je lui confie l’entretien de ma voiture depuis 2 ans. Cependant, le lendemain de ma dernière visite (révision des 120 000km) à 2km de mon domicile, le témoin d’huile s’allume avec injonction d’arrêt immédiat du moteur. Ce que j’ai fait. Vérifiant la jauge, le niveau était inférieur au requis. Ayant un bidon de secours, j’ai complété. J’ai dû faire une trentaine de kilomètres quand cette fois, sur l’autoroute A1, nouvelle injonction d’arrêt immédiat. Cette fois, c’est le témoin de liquide de refroidissement. Je regagne avec difficulté la bande d’arrêt d’urgence et coupe le moteur aussitôt. Vérification du niveau : en dessous du minimum, alors que ce liquide a été remplacé la veille. J’appelle très inquiète l’atelier qui m’invite à passer. Cela ne m’arrange pas du tout car j’ai des RDV et dois partir en déplacement le lendemain. Cela dit, je retourne à l’atelier pour un contrôle où on m’explique, pour le liquide de frein, qu’après une purge, il peut y avoir une bulle d’air, entraînant la baisse du niveau. A ce point ? Quant au niveau d’huile, après toutes les vérifications d’usage, il n’y a pas de fuite. Je vous avoue avoir de l’appréhension maintenant à utiliser ma voiture…
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis client et l’avons pris en compte et votre fidélité nous fait plaisir. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée et de votre inquiétude, après vérification nous vous avons fait constater du non-danger de votre véhicule et avons refait tous les niveaux de votre véhicule par précaution. Si besoin nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiébon accueil et bon vendeur qui donne de bons conseils
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiébien, aimables et dispo. Mais 25 € juste pour ôter une vieille batterie et mettre une neuve, gloups !!
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrés à l'ecoute pour expliquer
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéabcd
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