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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
"Personnel très agréable et professionnel"
"Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin.…"
Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin. Ça fait du bien
Expertise des équipes
"Je trouve l'entreprise fiable. Avec de bons produits. Et bien renseignée par le personnel"
"Super prestation, du vrai travail de prof."
"professionnel et bonne accueil."
Accueil et amabilité
"Bon accueil mais mauvais gestes techniques. Il manquait un 1/2 L niveau de liquide de refroidissement !!"
"Parfait.Rendez vous pris en urgence.traiitement très rapide.Personnel très agréable. Merci"
"Très bon accueil. Très professionnel"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil professionnel lors d'une révision d'une mini. Révision effectuée dans les temps avec explications claires à toutes les questions posées. Rapport qualité prix correct.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiébien reçu et de bons conseils
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil, choix de produits, prix raisonnable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiétres serviable..continuez à nous satisfaire..Merci...é
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil froid et très peu de conseils.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBien. Cool
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiétrés bon accueil
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil, sérieux, professionel
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTravail sérieux, à l'écoute du client et surtout respect des délais et coûts.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait. Service de qualité.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéVenir et repartir serein
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéCorrect
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour André, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire! Nous sommes ravis que votre expérience se soit correctement passée. À bientôt dans notre centre Feu Vert L'équipe Feu Vert
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil par le chef atelier, délai pour la monte d'attelage respecté malgré le nombre important d'interventions à effectuer. Je recommande ce feu vert à Alès
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et de bon conseil
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé des pneus sur votre site car la livraison était le 22. Je les ai au final reçu le 26 alors que j'en avait besoin avant Vous faites de la publicité mensongère concernant le retrait en magasin a une date précise. Cela incite a acheter chez vous pour au final ne pas recevoir les pneus, qui sont un élément de sécurité, en temps voulu. Aucune aide en magasin ni solution proposée Aucun geste commercial. Je travaille pour une grande enseigne de pneumatiques française se situant justement a Clermont Ferrand et nous travaillons avec vous. Je ne manquerai pas de faire remonter le problème que j'ai eu avec vous. Et, après avoir été client chez vous des années vous déconseillerai dorénavant
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiédommage... le temps d'attente pour récupérer le véhicule...
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBon service Rdv pris sur le site et passage à l atelier sans pb. Paiement en plusieurs fois sans frais proposé. Rien à redire
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéla première fois , le travail demandé(changement de 2 pneus)n'a pas été effectué au pretexte qu'il y a avait d'autres travaux;nous avons changé nous même une partie des pièces car le devis etait vraiement trop cher ( plus du double pour la fourniture du silencieux). Et au deuxieme rendez vous , la personne qui a effectué la réparation , nous a rappelé par écrit de changer le silencieux, sans prendre le soin de regarder que cela avait été déja fait . Nous remettons en cause la competence de feu vert saint Hilaire.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. La Directrice
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