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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
"Personnel très agréable et professionnel"
"Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin.…"
Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin. Ça fait du bien
Expertise des équipes
"Je trouve l'entreprise fiable. Avec de bons produits. Et bien renseignée par le personnel"
"Super prestation, du vrai travail de prof."
"professionnel et bonne accueil."
Accueil et amabilité
"Bon accueil mais mauvais gestes techniques. Il manquait un 1/2 L niveau de liquide de refroidissement !!"
"Parfait.Rendez vous pris en urgence.traiitement très rapide.Personnel très agréable. Merci"
"Très bon accueil. Très professionnel"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai signalé un sifflement moteur qui n’a pas été pris en compte.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéSont aimable et compétant
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
C est tout à votre honneur
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéRdv pris en ligne, pratique, prix forfaitaire clair, intervention rapide, pas de surprise. Bon accueil
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéBien pour la prestation technique, par contre le délai de la fin de prestation n'a pas été respecté. Je n'ai pas aimé la taxation covid 19 sur la facturation.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert !
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéSuper ! Vivement la fin des travaux pour un Nouveau Centre tout beau
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Oui le magasin fait peau neuve. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéAucun soucis, très bien reçu et très satisfaite
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéBonne prestations. Reste tout de même un peu cher
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de votre prestation
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéService rapide, je suis satisfait et je reviens fréquemment. Seul bémol, un espace d'attente pour récupérer son véhicule serait bien venu surtout en hiver ou lorsqu'il pleut.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai pu faire changer mes roues facilement
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPublicité â la limite concernant la réduction de 30% sur les pneus continental le vendeur ne précisant pas qu elle ne s applique que sur certaines dimensions et bien sur pas sur les miennes
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Mais nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire. En effet, comme dans toutes publicités cela est bien notifié en petites lignes qu'il s'agit d'une promotion que sur certaines tailles de pneumatiques. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPeu de personnel à l'accueil garage et beaucoup de personnel dans l'atelier à discuter ou boire du café alors qu'il y a une longue attente. Pas contre les hôtesses de caisse sont très à l'écoute des clients
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Le personnel atelier ne fait pas partie des personnes qui réceptionnent, désolé de l'attente causé le jour de votre visite. Sachez que l’accueil et notre principale préoccupation et votre avis nous permet de rectifier certaine attitude. Merci Bruno
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait, les personnels sont sympathiques et avenants.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéA l écoute du client Respect client Conseils avisés Professionnel
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéUn service professionnel et efficace à un prix raisonnable
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéToujours ravie de faire l'entretien de ma voiture chez vous
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon centre accueil agréable personnel compétent
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéok ok
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPonctuels et professionnels.
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