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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Rdv rapide, travail fait dans les temps, explication claire du travail effectué"
"Réactivité et adaptabilité au cas par cas"
"Excellent accueil, conseils avisés, prestation impeccable et délai respecté."
Expertise des équipes
"Personnel compétent"
"Jusqu'a présent des bons rapports avec le personnel,des conseils adaptés."
"Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise…"
Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise qui bichonnent ses clients dans un point de vente. Continuez.
Accueil et amabilité
"J''ai pu avoir un rendez-vous rapidement , l'acceuil et le service étaient très bien."
"Un personnel efficace et aimable"
"Excellente, professionalisme et réactivité."
Expérience en magasin
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
"Je ne reviendrai pas dans cette enseigne"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBonne équipe
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéUn accueil chaleureux une très bonne équipe
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Sandrine, Un grand merci de la part de toute l'équipe! Prenez soin de vous. L'équipe Feu Vert
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéDe bons produits à des prix tout à fait attractifs. Une adresse à recommander.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéDevis non respecté, voiture avec taches de gras…
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBien accueillir
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis. A bientôt dans notre Centre Feu Vert de Vannes Le directeur
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLe filtre à air a tout changé dans l'air de la voiture
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSuper accueillant par contre je regrette que feu vert ne fasse plus le nettoyant jantes maintenant je constate les traces de doigts c’est désagréable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Concernant le nettoyant jante effectivement nous avons une une rupture momentanée veuillez nous excusez pour la gêne occasionnée. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, de bon conseil et prestations très professionnelle..(changement de pneu)
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel pas compétent et aucune envie de vendre et encore moins faire un devis
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. De plus nous n'avons pas de trace de votre passage dans notre centre merci de nous contacter afin d’échanger sur votre insatisfaction. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
BONJOUR CECI CONCERNE BIEN FEU VERT DE BRIVE!! VOUS N'AVEZ PAS DE TRACE DE MON PASSAGE BIZZAR CAR J'AI PASSE MA CARTE FEU VERT POUR L ACHAT DE HOUSSE .... MAIS BON PAS GRAVE J'AI MES REPONSES HEUREUSEMENT IL RESTE ENCORE DES GENS PROFESSIONELS DE LA MEME ENSEIGNE MAIS AUTRE CENTRE; comme soumettez votre employé masculin il n'y a pas que sur internet que l'on fait des devis...Mais bon un Vendredi après midi je comprend on a pas trop envie ... M LE DIRECTEUR JE VOUS REMERCIE D AVOIR PRIS SUR VOTRE TEMPS POUR VOIR LE PROBLEME ... MAINTENANT ON VA PAS EPILOGUER PENDANT 10 ANS J ACCEPTE VOS EXCUSES EN ESPERANT QUE VOUS FEREZ AU MIEUX POUR GERER VOTRE EQUIPE DE BRIVE BON COURAGE ET BONNE JOURNEE
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace prix correct
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiépersonnel compètent et à votre écoute
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié???
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLe système de caisse est déroutant. On attend, et quelqu'un d'autre utilise l'ordinateur du vendeur qui est allé chercher un article et quand il revient, il ne peut plus utiliser son PC... Et on attend, on attend...
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace à très court terme ressenti notamment pour les trous dans l'accélération.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSérieux, aimabilité et ponctualité
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