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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Rdv rapide, travail fait dans les temps, explication claire du travail effectué"
"Réactivité et adaptabilité au cas par cas"
"Excellent accueil, conseils avisés, prestation impeccable et délai respecté."
Expertise des équipes
"Personnel compétent"
"Jusqu'a présent des bons rapports avec le personnel,des conseils adaptés."
"Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise…"
Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise qui bichonnent ses clients dans un point de vente. Continuez.
Accueil et amabilité
"J''ai pu avoir un rendez-vous rapidement , l'acceuil et le service étaient très bien."
"Un personnel efficace et aimable"
"Excellente, professionalisme et réactivité."
Expérience en magasin
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
"Je ne reviendrai pas dans cette enseigne"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil, pratique, prise de rv rapide, satisfait de la prestation.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéEfficaces, sympathiques
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPrix bas , professionnel, Merci et bravo
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon centre. Professionnel et efficace.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire, temps...explications..
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne à l'accueil m'a laissée repartir avec un véhicule 'sans frein'!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéGarage automobile sympathique
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéParfait. Rien à dire
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, très organiser
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, merci pour votre agréable commentaire. A bientot chez Feu Vert.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéassez bien
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès compétent et ça devient rare dans le secteur automobile,l’équipe à repris un réglage de parallélisme et l’à exécuté de la meilleure des façons en plus ,l’équipe m’à fais des points contrôle sur la voiture et ce gratuitement :éclairage freins liquides de refroidissement liaison au sol. Le top. NB: j’avais fait réalisé par trois fois par un autre établissement mon parallélisme pour un résultat médiocre et pour entendre : « votre train arrière est tordu et vos têtes d’amortisseurs avant sont morte»à cela j’ai répondu que l’ensemble des trains roulant sont neuf(2 mois) et que le contrôle technique venant d’être fait,il l’aurait écrit si ça avait été le cas.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup d'avoir écrit un commentaire si détaillé. L'équipe a fait tout son possible pour être la plus complète possible, leur récompense est votre remerciement pour leur travail. Nous espérons vous revoir dans notre centre. L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPERSONNEL ACCUEILLANT ET TRÈS SYMPATHIQUE;
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Marie-Helene, Le commentaire est clair et précis : MERCI ! Prenez soin de vous, à très vite. L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéIncompétent
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéVau devis change tous le temps pas très claire mais la calite du travail et la
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéNettement en progrès......attention aux poubelles environnantes !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été longtemps content de FEU VERT Albi pour l'entretien courant de ma Class A W169 CDI 180. Mais ma satisfactionnest ennnette baisse depuis que des pannes un peu techniques sont apparues: là ce fut une autre histoire. Voyant orange moteur qui s'allume de temps en temps depuis 2 ans toujours pareil malgré un nettoyage moteur avec un produit professionel etc. Alerte voyant ESP qui s'allume lorsque je manoeuvre en parking ou lorsque je me gare sur le bas côté: malgré une révision suivie d'une géométrie complète le pb n'est toujours pas résolu. Pourtant les interventions ont été payées. Cette fois-ci roulement avant Drt à changer (ce serait lui finalement la cause de l'ESP... à VOIR LOL) GÉOMÉTRIE à refaire mais apres avoir négocié, elle sera faite gracieusement vu que la derniere fois cela n'avait pas resolu mon pb Ouf et tout de même Merci au chef d'atelier qui est tout de même honnête. Par contre, un montant dans l'habitacle est maculé de traces noires de main et un câble électrique sur une durite n'avait pas été raccordé 😤 Quelqu'un a du me jeter jn mauvais sort 🤣
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour M. Christophe L Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Le directeur.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnels et de bon conseils...
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéMeilleur accueil que celui de Tarbes où j'ai gardé un mauvais souvenir... Le prix de la vidange complète m'a faite revenir, pas déçue. Personnel très agréable.
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