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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et le sérieux
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéL'équipe est très chaleureux et ils font du bon travail
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéCarnet d’entretien non rempli, Réservoir de lave-glace rempli avec de l’eau Freins non fait Lors de la prise de rdv, n’a commander que les pneus et non les pièces pour la révision complète. Personnel désagréable et hautain. J’ai du payer le montage de mes deux autres pneus, alors qu’ils effectuaient déjà un montage de pneus, pas très commercial alors que j’ai un contrat d’entretien à 800€/ 2 ans !
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne information qui compense quelques erreurs de commande. Travail bien fait
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiétres bon accueil et reparation rapide
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis venu aurait remplacé ma batterie sur ma Clio et vous m’avez fait un bilan complet de ma voiture en me précisant qu’il y en avait pour presque huit cents euros de frais j’ai fait vérifier ma voiture chez un autre concessionnaire et c’est pas du tout ce que vous dites
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Jean, Vous avez effectivement bénéficié d'un contrôle gratuit incluant 51 points de contrôle lors du remplacement de votre batterie. 12 points ont été relevés sur votre véhicule parmi lesquels: - amortisseurs avant trop usés (kilométrage atteint) - plaquettes de frein avant à remplacer (sous la cote constructeur) - niveau d'huile sous le niveau minimum - balais d'essuie glace à remplacer AV AR - liquides de frein et de refroidissement à remplacer car présence d'eau dans votre liquide de frein et votre liquide de refroidissement n'est plus conforme - géométrie du véhicule à régler à cause d'une usure anormale de vos pneus avant Votre véhicule a été pris en charge par notre chef d'atelier qui bénéficie de 20 ans d'expérience, vous pouvez avoir confiance en son diagnostic. N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez avoir plus d'informations sur les prestations à effectuer sur votre véhicule. Un devis vous a été établi afin de vous informer sur le prix de chaque prestation, il s'élève à 753 €. Sinon, qu'avez vous pensé de la prestation de remplacement de batterie et de votre nouveau centre ? Cela mérite t-il vraiment 1 étoile ? ;) A bientôt dans votre Feu Vert Ermont, Corentin Directeur
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéService rapide
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiétout et ok
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiétrès a l écoute , compétant , merci
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBien accueilli, et bonne prestation Merci, dommage qu'un défaut électronique n'a pas été diagnostiqué...
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéChristophe est pro
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBon service,accueil charmant
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéIl a donné son avis sans vouloir en faire trop. Bon conseil. Appréciable
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéFeu vert services Mérignac, j'en suis entièrement satisfait !
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiétres gentil et tout le personnel souriant
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiébonne prestation. le seul bémol c'est le décalage entre la prise de RDV sur internet et confirmé en réponse et la prise du véhicule en atelier. Par exemple Rdv sur internet confirmé à 15h mais prise du véhicule à 16h en atelier
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent servive
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