Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJ aime beaucoup Feu vert Meyzieu ,très sympa ,à l écoute ,en général récupération très rapide de ma voiture
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéBien qu'ayant la carte de fidélité impossible de payer en plusieurs fois (carte non active)
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéprix atractif et très bon travail
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiédélai d'attente de réception des pneus supérieur à la normale prés de 3 semaines non imputable au centre feu vert
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAprès avoir changé mes deux pneus à l'avant de mon utilitaire, j'ai fais également ceux à l'arrière dans un intervalle d'un mois à peu près. Pas la même équipe que pour la première opération, et on me dit que l'on ne me démonte pas ma roue de secours car il y a un risque de casser le câble qui le maintien. Obligé de me rendre sous mon véhicule (caisse de 5 mètres), de démonter tout seul ma roue ,alors que j'avais un rendez-vous urgent après le passage chez vous. Pour une équipe de mécaniciens, je suis un peu perplexe. Depuis, 3 problèmes de fuite d'air sur le pneu arrière, sur un véhicule toujours chargé, ca fait plaisir. Nous avons dû nous arrêter d'urgence ou un garagiste de Mertzwiller à dû nous changer la valve défectueuse. Il m'a servi un café en attendant la réparation, et ne m'a pas demandé un euros de main d'oeuvre, et m'a dit: ca arrive.. Je pense que je ferai certainement la prochaine fois 30 km, pour aller chez ce Monsieur que je ne connais pas, pour faire changer les pneumatiques de mes quatre véhicules... C'est aussi ca qui fait que les clients recherche, à bon entendeur...
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix.
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéOk ok
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéExcellente équipe
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiégénial
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéVos apprentis mécaniciens qui n'en sont réellement pas ne maîtrisent aucun acte de maintenance. Sauf les traces de gras en formes de mains sur la carrosserie.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de partager votre expérience. Comme le laisse entendre le mot apprenti, notre personnel à ce niveau ne maîtrise pas encore l'ensemble des interventions, c'est pour cela qu'ils ont en phase d'apprentissage. Concernant les traces sur votre véhicule, n'hésitez pas à repasser en magasin pour que nous corrigions cette bévue. Cordialement.
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéUn 1er accueil où on vous envoie à la concurrence. Un 2nd où l’on vous annonce des frais de gardiennage pour un véhicule avec un pneu crevé sur leur parking alors qu’ils n’ont pas les pneus en disponibilité alors que le site internet indique que oui. Un appel pour informé de la disponibilité du véhicule pour finalement le lendemain de cet appel patienter 40 à l’ouverture car le véhicule ne l’était pas. Gros sentiments d’avoir été escroqué.
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéBonne relation clientèle, efficacité du service, respect des horaires.
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiétres fiable et competent merci
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAvis mitigé,cela dépend de la personne qui nous reçoit
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéToujours satisfait de la réactivité et du professionnalisme de l'équipe. Le jour que je mettrai 10/10 se sera lorsque j'aurai le café offert lol
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
