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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique. Je n’ai pas eu à attendre pour que mon véhicule soit pris en charge
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéConcernant le garage, très bon accueil, équipe sympa et dynamique. Concernant le site, et malgré mes multiples réclamations et tentatives de faire comprendre à votre site que je suis "Madame" et non "Monsieur" je continue à recevoir mes mails et ma fiche client est toujours désespérément à "Monsieur", en toute franchise c'est très énervant. Cordialement.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPrès demi heure pour une facture..
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéAgents sérieux et compétents.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBon garage, tres bon accueil.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide. Diagnostique également.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, réparation faite sans difficulté.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéL'accueil ainsi que la prise en charge de mon véhicule par le personnel du Feu Vert Périgueux a été parfait. Ce n'est pas forcément le cas des autres Feu Vert (Ex Feu Vert Ecully ou j'habitait avant).
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéa l'écoute du client
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéA fuir..
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, vous venez de nous confirmer que tout c'était bien passé lors de votre visite dans notre centre. Nous sommes heureux que ce quiproquo soit résolu. N'hésitez pas à modifier votre note. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. A bientôt dans votre centre auto Feu Vert Cordialement, LE DIRECTEUR
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux, prestation impeccable… comme d’habitude. Bravo👍🏻
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéLes prises de rendez-vous sont incompréhensibles. J'ai été oblige d'emmener mon véhicule à 9h, et la prestation (vidange) n'a commencé qu'à 11 heures passées !!!! Quel est l'intérêt ???? A part me faire perdre mon temps... J'ai attendu 3 heures pour récupérer mon véhicule... Pourquoi ne pas m'avoir fixée un rendez-vous à 11 H??
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéA les autres je dit que j’ai trouvé un produit que je n’ai pas trouvé chez les autres.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien , rien a dire , un conseiller malgré des fois le monde en clientèle , essaie toujours d'être disponible pour vous dans les meilleurs délais
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien acheter
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Je voudrais savoir comment vous avez eu mon mail est-ce que j'ai acheté chez vous
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Je ne sais pas si vous avez acheté quelque chose chez nous, vous dite dans votre avis que non. Je n'ai pas votre mail, j'ai juste répondu à l'avis que vous nous avez laissé. Si vous avez plus de questions, je me tiens à votre disposition, bonne journée.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéOn trouve l'essentiel des articles , le magasin est un peu trop petit!
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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