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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPrise en charge professionnelle, devis raison nable et délais respectés. Travail confirme.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPas loin de chez moi
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéparfait
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéD'abord je dois préciser que j'ai un centre Feu Vert plus proche de chez moi que celui d'Alès. Oui mais voilà, parfois les qualités humaines d'un gérant peuvent vous pousser à faire un peu plus de kilomètres... C'est pourquoi je voulais particulièrement remercier Philippe S. le gérant du Feu vert d'Alès pour son accueil, son sens du service et ses valeurs humaines rares... Dans un premier temps, j'ai été très bien conseillé avant la commande des mes pneus en prenant le temps de me faire un devis honnête (sur un Pick-Up pour les 5 roues, cela reste un budget conséquent !). Ensuite, l'intervention s'est avérée plus longue que prévue car un peu compliquée avec des pneus renforcés, larges, hauts et difficiles à placer sur les jantes aluminium mais elle a été particulièrement bien réalisée. Enfin, le technicien a également pris le temps de faire la vérification du parallélisme alors que ça n'avait pas été prévu au planning de l'atelier (peut-être avais-je oublié de le spécifier lors de la prise de rendez-vous). Le temps d'attente a été pour moi l'occasion de constater une fois de plus la bonne ambiance qu'il règne au sein de toute l'équipe. Bref, je suis très satisfait du sérieux et du savoir-faire du Feu Vert d'Alès et évidemment je le recommande !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéachat d'un vélo electrique. aucun conseil d'utilisation ni d'entretien. Le personnel n'était pas formé à la vente de vélos.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Mais nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire. En effet, tous nos vendeurs sont formés pour répondre au mieux à vos attentes ainsi qu'a vos questions. Si vous avez besoin de renseignements complémentaires, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRendez-vous pour une recherche de panne sur le train avant repéré par un claquement au roulage. Résultat après une heure d'immobilisation du véhicule pour une recherche payante : Il n'y a rien à signaler, tout est fixe, c'est surement les amortisseurs au vu du kilométrage ("diagnostique" d'expert à 26€). Les amortisseurs avaient été changés 6 semaines auparavant, le bruit venait bien d'une fixation d'une biellette de barre stabilisatrice qui s'était desserrée.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe vendeur nous a bien reçu et nous nous a bien informé.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéras
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour c est normal si les prestations sont biens
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéUn manque d'organisation qui résulte en une perte de temps pour un simple achat
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour pour votre expérience rencontrés lors de votre achat d'autoradio. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai fait changer les pneus avant et les plaquettes de frein. L'atelier a oublié une vis sur l'étrier de frein avant gauche. Étonné par un bruit récurrent, je retourne chez feu vert aix les Milles pour vérifier d'où venait ce bruit. Avant un long trajet pour les vacances, ils vérifient ma voiture pendant soit disant 2 heures. ils ne trouvent rien d'anormal et me confirment pouvoir partir faire mes 800km. Le bruit étant toujours là, je laisse ma voiture au contrôle technique. Très vite ils se rendent compte que l'étrier de frein ne tient que par une vis et que feu vert a oublié de mettre cette vis. L'atelier feu vert Aix les Milles a mis ma vie et celles de mes 3 enfants en jeu, c'est inadmissible,!!!
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBien agencé. Accès facile
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéde vrais mécanos !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil , personnel sympa et sérieux, a l'écoute des clients.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéLIVRAISON TRES RAPIDE,PAR CONTRE LE CARTON PAS RENFORCE,EMBALLAGE EXTERIEUR TRES LIMITE,INTERIEUR BIEN PROTEGE!
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéai commandé un faisceau de remorque avec prise métal (comme sur la photo) et ai reçu une prise plastique, impossibulité de les contacter par mail et par facebook on vous répond de contacter le service client, bref déplorable et vive Amazon
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéProduit conforme à la description. Livraison rapide et gratuite 👍
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat.
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