Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéSuper accueil et très professionnel
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin d'accessoires auto le seul problème négatif peut-être pas assez de personnel pour renseigner sinon les renseignements sont très pointues gentillesse ponctualité
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire, il est vrai que dans cette période estivale les équipes sont diminuées, mais nous essayons toujours d'être au plus près de nos clients, Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéService sérieux à la hauteur de mon attente. Bravo
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiébon magasin
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTres accueillant et un très bon service
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéUne désagréable impression d'amateurisme: "Vous avez un problème de parallélisme!" me dit la personne qui me reçoit et qui je parle d'un contrôle technique récent ne m'ayant pas évoqué ce type de problème... Le mécano n'ayant qu'une demie heure pour changer mes 2 pneus... "Bon, on ne va pas faire le parallélisme car vous m'avez dit ne pas en avoir besoin" !!! Quoi penser de cela? Pour 70€ supplémentaires ?
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir déposé un avis suite à votre dernier passage en centre. Afin de confirmer l'impression d'une géométrie défectueuse, je vous propose de regarder la ligne /"ripage/". le cas échéant je vous propose de vous offrir un contrôle géométrie afin d'en avoir le cœur net et que vous décidiez par la suite si vous souhaitez faire un réglage ou non. Pour ce faire, vous pouvez prendre contact avec nos conseillers qui se feront un plaisir de vous accompagner. Bonne journée, le directeur
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéLes commandes sur internet avec la carte ne sont pas prise en compte. Il est dommage de se présenter pour changer ses pneus sans que les employés ne soit au courant.
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéà la réception atelier , quand j'ai demandé s'ils pouvaient regarder et vérifier l'équilibrage des roues sur la remorque que je venais d'acheter d'occasion et qui vibrait sur voie rapide , le "petit chef en chemise" m'a répondu : " on ne touche pas à ça". Heureusement, en ressortant, le chef d'atelier je présume, qui avait du entendre ma demande était en train de regarder mes pneus et m'a fait remarquer qu'ils étaient déformés (un méplat) malgré leur aspect peu usé. Il m'a proposé un remplacement par des pneus de même dimension pour voiture ce qui est encore mieux ( je n'aurais sans doute pas prix ceux la pour une voiture mais pour la remorque...) à un tarif très interessant, et m'a fait changer ça dans la foulée; service efficace et rapide; Un très grand MERCI à LUI car je partais pour un très long trajet.
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrés arrangeant on peut faire des paiements en 10 ou 20 fois
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bien...
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifié2 visites (une fois moi et une fois mon mari), 2 fois la même technique d'arnaque. On pose la voiture pour une vérification (certifiée gratuite au téléphone), et on revient avec une facturation d'actes jamais demandés. Arguments: "vous vous exprimez mal" et "bon ok je vous offre la main d'œuvre" pour faire passer la pilule. Ca a marché une fois, la 2eme nous avons refusé de payer (une fois qu'on a compris que c'était une arnaque la première fois et pas juste un quiproquo). De plus parmi les prestations nous avons eu une révision avec en conclusion que tout va bien alors qu'en réalité mon feu stop, et mon klaxon ne fonctionnaient pas. J'ai dû leur signaler après avoir récupérer ma voiture - ils avaient évidemment déjà encaissé. Moralité: je ne sais même pas ce qui a été réellement révisé dans ma voiture et suis repartie sans vraiment savoir l'état réel de mon véhicule. A fuir donc !
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéDiagnostic incomplet , aucune information correcte , même constatation. Qu’il y a deux ans , donc aucune évolution
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiétrès accueillant et aimable
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéRavi des prestations ainsi que l'accueil
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéPeu de conseil. Un contrat d’entretien oui mais si l’on ne demande pas pas de clnseil sur les travaux à réaliser
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéToujours satisfait
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéAmabilité, bonnes explications et prise en charge rapide pour résoudre mon problème.
Avis affichés par ordre chronologique