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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéC'est 1 centre auto commun
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTrès contente super satisfaite
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéIls ont été super réactifs : le site internet n’avait soi-disant pas enregistré mon TdV pour posé des pneus (alors que le même site m’avait bien facturé les pneus ET le montage ET l’équilibrage) et ils se sont démenés pour me prendre la voiture dans la matinée. Travail bien fait et équipe sympa : que demander de plus ? Moi je viens chez eux de Grenoble, je préfère…
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipe médiocre et incompétente.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le centre Feu Vert de Lormont
Réponse de A. A.
Bonjour, J’ai fait changer mes deux pneus avant de mon véhicule. Lors de la restitution de mon véhicule, le technicien n’avait pas verrouillé mon véhicule qu’il avait stationné sur le parking du centre commercial. Cela est inadmissible ! En cas de vol sans faire fraction que se passe t’il ?! De plus, les deux pneus neufs ont été positionnés à l’avant. J’ai posé la question de pourquoi ? On m’a répondu qu’il fallait nous le dire? Mais qui est garagiste ? Le client ? La réponse est : si vous voulez intervertir on va vous donner un nouveau rendez-vous et ça sera payant ! C’est une bonne blague ! Quand j’ai demandé s’il n’était pas préconisé de mettre les pneus neufs à l’arrière, on m’a répondu oui mais c’est pas obligatoire. Donc pour vous c’est normal de pas conseiller les clients et de faire l’inverse des préconisations ! Après plus de réponse de mon interlocuteur… j’ai donc quitté les lieux et furieux !
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et fiable
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil. Un super service. Je recommande
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéMontage rapide, bien réalisé et personnel sympathique et pro. Parfait !
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéCe sont des voleurs, ils m'ont installé d'autres pneus que ceux que je voulais sans me le dire mais en me faisant payer le prix des plus cher.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnels professionnels et sympathiques.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéje trouve ma facture un peu amplifié 😡
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéAmabilité du personnel
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéUn très bon magasin, je recommande à 100%
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéBien globalement. Bon accueil . Suite au parallélisme ma voiture tire toujours a droite. Mais reprise de rdv instantanée.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéServiable et professionnel
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéService efficace et prix abordable.
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