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Résumé des avis
Le Feu Vert de Saint André de Cubzac est reconnu pour son professionnalisme, avec un accueil agréable et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la rapidité des réparations et les conseils avisés de l'équipe, témoignant d'un service de qualité.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifié550€ de réparation chez Peugeot suite à ma vidange le 4/09/2023 !!!!!
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéTrès cher pour service minimum, avec obligation d'achat d'une boîte de 2 ampoules, alors qu'une seule suffisait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Malheureusement les ampoules que vous souhaitiez ne se vendent que par deux et non à l'unité. Par ailleurs, les prix sont annoncés avant l'intervention sur le véhicule, si cela ne vous convenait pas il fallait refuser. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. La Direction
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéAccueillant, explications claires, travaux réalisés consciencieusement.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéDommage plus de 1h pour changer 2 pneus. Prise de rendez vous 13h véhicule rendue pratiquement 15h
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. La Direction
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et reactif
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéCorrecte dans l’ensemble , doutes que tous les points de contrôles soient effectués correctement à voir au prochain entretien ;)
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéTravaux effectués ne correspond pas à mes attentes malgré mes précautions et communication téléphonique avant prise de rdv, ttes information avant intervention ne correspond pas avec réalité des travaux effectués
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéDépannage d'urgence sur la route des vacances. Parfait dès l'ouverture
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLors de la vidange, ce n'est pas le bon joint qui a été mis. C'est une flaque d'huile dans mon garage qui m'a alerté, et cela aurait pu être critique, avec casse moteur ! J'ai dû retourner au garage pour refaire la vidange.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv et travaux rapides, bonnes explications, personnel aimable et qualifié.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéPrestation beaucoup moins chère que chez un constructeur !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéClair précis dans le travail et bon conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil. RDV possible assez rapidement mais un peu de retard le jour J.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. La Direction
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéje suis satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit concernant le porte vélo thule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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