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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Caen propose un bon rapport qualité-prix avec une équipe accueillante et compétente. Les conseils reçus sont appréciés et les interventions sont souvent réalisées dans les délais.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBien, mais la dernière fois il y a eu un changement horaire s'en me prévenir.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéMoins cher que chez le constructeur et garantie constructeur conservée
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéJe recommande ce magasin pour leurs services très professionels
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéCe n'est pas vraiment un mécanicien .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil OK
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil par Rémi
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéj'ai pas aimé qu'on m'appelle pour me dire qu'il y a le parallélisme a faire sans me demander combien de kms ont les pneus ! a 75000kms je pense que l'usure est normale apres suit le diagnostic nettoyage injection diesel réservoir ? ce véhicule est équipé ADBLUE et puis remplacement du liquide de refroidissement celui ci a été changé a l échange de la distribution et pompe a eau
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéaccueil et disponoibilité
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéPas compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéBien pour la prestation de changement de mes pneus
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéRV non noté alors que pris sur place. Essai de facturation, alors qu'il s'agissait d'une réparation de pneu couverte par l'assurance souscrite lors de l'achat de ce pneu.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéEntreprise peu fiable, qui ne reconnait pas ses erreurs (parebrise retrouvé fissuré après leur intervention)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Comme indiquée dans le diagnostic avant travaux, votre pare-brise était fissuré avant même que la voiture ne soit rentrée dans l'atelier. Cordialement, Votre équipe du Feuvert Caen Côte de Nacre
Réponse de A. A.
Pas d'état des lieux fait AVANT les travaux en présence du client. le diagnostic est remis au client APRES les travaux...Tout est dit! Ayez l'honnêteté de reconnaître vos erreurs!
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéJe recommande, très bon accueil et disponibilité des produits
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéC'était une commande sur internet. RAS.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéles infos données sur le site ne sont pas correctes (heures d'ouverture et disponibilités pour réserver les RDV).
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéPour moi c'est un garage sérieux
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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