Aller sur le site
Résumé des avis
FEU VERT CHARLEVILLE se distingue par un personnel compétent et accueillant, offrant une bonne réactivité et des prix compétitifs. Les clients apprécient les conseils et la prise en charge rapide de leurs véhicules. Les prestations sont bien réalisées et conformes aux devis.
Réactivité
"Prise en charge rapide et efficace je recommande"
"Commande et rdv passé sur le site. Rdv ponctuel avec délai de réalisation respecté. Conseil du mécanicien. Rien à dire...c'est pro"
"Prise de rendez vous rapide, travail de qualité et intervention rapide. Bravo !"
Accueil et amabilité
"Très attentif à la clientèle"
"très bien accueilli par toute l'equipe"
"tres bon acceuil , petit probleme de piece non conforme, vite resolu par l'equipe de charleville . un grand merci"
Expertise des équipes
"Entreprise très professionnel"
"Bonne expérience, Personnel qualifié et accueillant."
"Professionnel et très courtois avec le sourire"
-
A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiédommage qu'il n'y ai pas la roue de secours fournie avec pour le prix!!
-
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéje me suis rendu à mon rdv, le délai de l'intervention que l'on m'a annoncé n'était plus le même qu'a la prise de rdv. je partais en vacance ce jour là, il fallait que je récupère mon véhicule à midi absolument. J'ai laissé mon véhicule et dans la matinée, feu vert m'a rappeler pour m'informer qu'il ne pourrait pas tenir le délai pour la réparation. Il m'on invité a venir rechercher mon véhicule. Un autre rdv a été pris ultérieurement. Je n'ai pas trouvé cet état de fait très professionnel.
-
A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéPrise en charge très rapide et personnel aimable
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéRien a signaler
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéRapidité. Efficacité
-
A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéDes choses faites sur mon véhicule sans m'en avoir averti avant qui m'on engendré de nombreux soucis ensuite. une fois pas deux !
-
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéIls se sont amélioré
-
A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéJe devais changer assez vite mes pneus sinon je serai parti chez norauto
Réponse de FEU VERT CHARLEVILLE
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vais vous la donner l’explication d’une note « sévère » ! Des anecdotes que raconte le monsieur qui s’occupe de moi à ces collègues, des noms d’oiseaux qui fusent en ma présence. Je suis client ou un copain qui passe par la ? Peut être que maintenant vous avez votre explication….
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéManque de communication et de transparence.
Réponse de FEU VERT CHARLEVILLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéPersonnel pas très agréable
Réponse de FEU VERT CHARLEVILLE
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéAccueil et personnel sympa. Ambiance agréable. Rien de particulier à reprocher.
-
A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéLe responsable du centre fait beaucoup pour donner un avis du client
-
A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéchangement de pièces abusif
-
A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéBien
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéRien à redire, la commande a été exécutée comme demandé et dans les délais prescrits.
-
A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéBon centre mais l'extérieur est à rénover car on pourrait croire que le centre est fermé.
-
A. A.
8 août 2022
Avis vérifiétoujours satisfait
-
A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéPub pour des tarifs bas.. comme chez mon garagiste.
-
A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéJ'ai été choqué. J'ai demandé à ce qu' on me remette du liquide de frein et qu' on regarde une autre anomalie. A la fin, ils ont remis du liquide de frein, je ne sais pas si ils ont regarder pour l'anomalie mais par contre on m'a fait un devis pour une courroie de distribution alors que ce n'était pas nécessaire puisque je l'avais faites il y a quelques mois. Vous recherchez vraiment qu'à vous faire de l'argent en faisant ainsi (des réparations inutiles) même si c'est pas nécessaire. TOUT cela pour gangner plus de fric. Cela m'a dégoutté. Je rapasserais plus jamais à ce feu vert là en tout cas.
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéserviables, courtois, professionnels
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
