Aller sur le site
Résumé des avis
Le centre FEU VERT de Gradignan est apprécié pour son accueil, son professionnalisme et le respect des délais. Les clients notent une amélioration dans la qualité du service et une bonne prise en charge. Les conseils personnalisés et les tarifs compétitifs renforcent également la satisfaction générale.
Expertise des équipes
"Client depuis des années de ce centre , toujours bien reçu et servi par l'équipe de Gradignan donc aucunes raisons que cela change"
"Prestation conforme. Excellent accueil, Explications claires au moment de la restitution du véhicule."
"Professionnalisme et super accueil comme toujours"
Accueil et amabilité
"Un grand merci ! Professionnellisme et gentillesse"
"Très bon accueil"
"Changement des pneus arrières Le personnel est très compétant"
Réactivité
"Un grand merci à cette personne ( Solange) pour son aide ! Elle a été vraiment compétente, à l'écoute et surtout très gentille. Ça fait vraiment…"
Un grand merci à cette personne ( Solange) pour son aide ! Elle a été vraiment compétente, à l'écoute et surtout très gentille. Ça fait vraiment plaisir d'être accueilli comme ça
"Beaucoup de dialogues et d'explications De la gentillesse et très professionnel."
"Très bon accueil ! Service rapide et conforme. Continuez à accueillir les gens avec sourire et gentillesse, c'est très appréciable."
-
A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéAu top rien a dire promotions rabais tout est ok
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéCommande passée sur internet puis récupérée en magasin. Une fois à mon domicile je me suis aperçu que ce n'était pas le bon produit qui m'avait été remis...
-
A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéTout se passe bien, aucun probleme
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéApres quelques problèmes lors d'interventions antérieurs (changement de batterie) Pour ce qui concerne le changement des courroies de distribution pour l'instant tout va bien (dernière intervention) .
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéaccueillant ,disponible .
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéClient depuis l'ouverture du centre, je suis globalement satisfait des prestations.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon contrat entretien
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifié2 rdv dans la même semaine, 2 fois un travail bâclé (voire salopé), au moins c'est constant. Une vis récalcitrante retenant le carénage sous moteur => le "technicien" a tiré et forcé sur la matière du carénage pour que la tête de vis passe au travers. Arrivé à la maison il ne reste plus au client qu'à régler le problème, c'est à dire sortir la vis, la changer, et mettre une grosse rondelle pour réparer au mieux, avant de changer le carénage. Il s'agissait d'une révision avec lecture des codes défauts, aucun compte-rendu, cette tâche a-t-elle été réalisée ???
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéCompétent
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge du véhicule
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéce magasin feu vert ne me donne pas envie de faire réviser ma voiture ailleurs ni d'aller ailleurs pour mes réparations.. toute ma famille en est satisfaite totalement. le personnel y est accueillant et toujours de bon conseil. ce magasin et garage est vraiment un exemple de sérieux et de savoir faire. le rapport qualité prix est parfait.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Quand on est content il faut le dire aussi... ;-)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil par des professionnels agréables et efficaces, de bons conseils.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéComme à chaque fois le service est la. Il manquait une petite chose qui a été traitée dans ma foulée. Encore merci
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéErreur dans l'horaire sur le site rdv 9h et en magasin 9h20 au guichet on m'a fait la remarque Pénible il faut se justifier Parking tjs aussi exigu et peu pratique
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéProximité
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien, rapide et peu cher
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéBoutique et atelier et services corrects
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
-
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiésatisfait dans l'ensemble mais déçu d'avoir constaté que sur le gps toutes mes destinations avaient été déprogrammées. je l'ai signalé à l'accueil mais il m'a été dit que l'on ne pouvait rien faire et qu'il n'y avait pas d'explication....!
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe et nous ferons plus attention a l'avenir. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de A. A.
merci pour ce message automatique qui ne répond absolument pas à mon problème.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
