Evaluations clients Feu Vert Biganos
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Bonjour, Déçu et insatisfait pour 2 raisons : - Pour un montage de pneus avant avec équilibrage mal fait : pourtant opération basique si l'on dégraisse bien les jantes alu avant de coller les plombs : résultat 1000 kms avec la tremblote dès 100/110 sur autoroute. - reprise de l’équilibrage et demande de compensation commerciale car déplacement de 100 kms( biscarrosse /biganos) pour refaire ce qui aurait dû être bien fait la première fois et toujours en attente d'un contact tél du directeur de feu vert Biganos que j'ai sollicité par le personnel de réception. Donc ....un bon client insatisfait et qui regardera pour la prochaine fois les prestations concurrentes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés quant à l'équilibrage de vos roues. Lors de votre prochaine commande, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions vous faire une proposition sur cette dernière. Cordialement, L'équipe Feu Vert
Réponse de Étienne FSignalerBonjour Bien reçu Je vous recontacterai lors de mon prochain passage Alain Cazalis
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Bon accueil Intervention mécanique très bien expliquée Disponibilité de l equipe
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Dommage qu'il ne m'avait pas été mentionné qu'un dispositif d'attente existait dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
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Bon accueil et service à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Très bien accueilli par le personnel
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Incompétents
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Compétant
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bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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laxisme, dilettante
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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excellent travail ! mais pas d'accord sur l'assurance de 19.90 € sur l'assurance des peneuds qui je pense ne servira à rien . on ne m'a même pas demander si je la voulais . mise d'office.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N. *
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A l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Bon accueil, rapidité d’intervention
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Personnel dispo qui a répondu à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *
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génial ras
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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plus respectueux qu'avant sur les horaires .
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE W. *
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Je trouve dommage de déceler une fuite anormale sur ma roue a l'issue de ma prestation et me laisser repartir avec au final une vis dans le pneu et un risque que le pneu eclate.(Dixit le garage que j'ai du trouver le lendemain en urgence pour réparer mon pneu).
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A. *
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Magasin dont la surface est trop petite
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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Commande passée (jante tôle pour roue de secours) le samedi 24 avril (acompte versé ), inquiet de n'avoir aucune réponse (mercredi 5 mai dernier) je prends rendez vous que j'obtiens au 8 mai à 9h30. Alors que le produit était en boutique, à 9h00 (le 8 mai en magasin) je rappelle ma demande : monter le pneu sur la jante tôle commandée... Un agent devait me rappeler pour m'avertir du produit disponible après montage. Aucun appel, à 17h45 je m'en inquiète ... bref j'ai dû attendre lundi 10 pour en disposer .
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Le délai de livraison était un peu plus long que prévu. Nous en sommes sincèrement désolés. Sachez que le samedi 08/05, nous avons envoyé un SMS à 11h28 pour signifier que la prestation était terminée, donc nous sommes surpris que vous n'ayez pas eu l'information. Nous restons à votre écoute, L’équipe Feu Vert
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Un effort d'accueil, d'écoute et d'encadrement des jeunes s'impose car ce centre reçoit froidement et prête peu d'attention à sa clientèle avec laquelle il n'hésite pas à être insolent dès que l'on demande quelques explications. Les prestations techniques demeurent dans la moyenne pour les opérations courantes telles que vidanges ou changement de pneumatiques.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre auto FEU VERT DE BIGANOS
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le passage à la valise est une bonne chose
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Très satisfaite des prestations et la qualité des services. Personnel très à l'écoute et fort sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE H. *
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Un peu trop d’attente pour récupérer la commande et la caissière m’a créé une carte de fidélité sans me l’avoir proposer avant
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *
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OK OK
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Caissière souriante qui m a parlé du contrôle circuit de charge dans le mois suivant mon achat de batterie
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Je connais depuis longtemps
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Bon accueil, super vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
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Très bon service et prestation .
Avis du , suite à une expérience du par MANON H. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J. *
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accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Ils ont pris en charge mon véhicule pour changer 2 pneus et ont fissuré ma jante. Le retour vers eux est clair ils refusent de prendre leur responsabilité malgré que 2 autres pros m'aient confirmé qu ils sont en faute. Je saisis ce jour ma protection juridique ! 500€ de jante et 160€ de pneus... ça passe pas comme ça...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Personnel très accueillant et agréable à la disposition de leurs clients. Magasin propre un peu petit mais pas mal de choix
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Bonne prestation effectuée dans le temps imparti
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *
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Ponctuel et courtois
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Personnel à l'écoute et serviable, toujours de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Conforme à mes attentes. Travail propre et au bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Personnel très professionnel , de bons conseils et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
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Magasin bien ranger et très bon accueil du personnel
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Personnel très accueillant et compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK N. *
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delai non respecté, juste avant j'ai fait une revision vidange, pas proposé le contrat entretien, normal, on m'a signalé l'usure des disques et plaquettes, resultats 400€ engrangés et nn 3 mois de contrats entretien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Competance et serieux
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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Ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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correct
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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bon service, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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travail sérieux et qualité pour les produits achetés
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Magasin facile à trouver, accueil très sympathique, les produits libre service sont facile à trouver et en ça sde doute il y a toujours un vendeur pour renseigner. Les prestations de services sont respecter. Être vigilants concernant les pièces équivalente qui peut endommagé le véhicule. Rester sur de l origine.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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r.a.s
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Achat D un vélo : ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Très bon accueil, très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bons conseils, et personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Très bon contact, le travail est réalisé dans les temps ; Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Accueil moyen, lieux d'attente encombré de palettes de livraison, travaux effectués dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Nous comprenons votre insatisfaction, car le magasin n'a pas de réserve. Ainsi, lors de livraisons importantes, cela pénalise, effectivement, la surface de vente. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre auto FEU VERT DE BIGANOS
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Très bien situé, différents produits recherchés disponibles
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Très bon accueil. Travail rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Accueil impeccable et service très pro pour une intervention plutôt délicate sur une remorque, dans le plus strict respect du devis établi.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Je n' ai pas apprécié que les 35€ de ma carte fidélité ne soit pas déduit de mon dernier achat car trop vieux ,on ne m a jamais rien dit quant à la durée
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Ras bon centre sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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OK RAS
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
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L’accueil fut chouette et les gens sympathiques et souriants, et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je remercie le personnel pour son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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horaire et disponibilité dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pratique personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très spécialiste.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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par fait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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travail soigne et serieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Acheter une batterie sans acide, alors qu'il y a écrit que c'est inclus dedans... Et surtout, personne pour indiquer où s'en procurer! Plus que limite!!!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément suite à cet achat. En effet, nous ne pouvons plus vendre d'acide. Nous vous proposons soit la reprise, soit l'échange de la batterie (par une version étanche cette fois), soit le remboursement de l'acide. Nous vous renouvelons toute nos excuses concernant cette batterie. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée. A bientôt, L'équipe Feu Vert
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Accueil agréable et prestations correcte, contente tu travail fait
Avis du , suite à une expérience du par GUY E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très contente de mon rdv.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace. De la prise de rendez vous sur internet à la récupération du véhicule. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Achat d'une batterie, échange et reprise de l'ancienne pour recyclage. rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien mais manque de choix
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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aucun soucis malgré la période actuelle. Un peu d'attente
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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tout est conforme a ma commande/remplacement de pneu Dommage de facturer aussi cher la prestation COVID ...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueille...bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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T bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien et bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très déçue de la dernière intervention sur disques et plaquettes de frein
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madama, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés. Suite à notre échange téléphonique, nous avons bien compris votre démarche et reviendrons vers vous pour plus d'explications. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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super
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité prix variétés de pièces
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique