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Résumé des avis
FEU VERT BIGANOS est apprécié pour son accueil chaleureux et la compétence de son équipe. Les prestations sont réalisées dans les délais annoncés, avec un service de qualité, ce qui garantit une expérience positive. De nombreux clients recommandent cette enseigne pour son professionnalisme et ses conseils avisés.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéJe suis toujours enchanté de faire entretenir mon véhicule chez feu-vert Biganos. Un grand merci au mécanicien Frédéric B, pour toutes les explications sur son intervention sur mon véhicule, cela fait toujours plaisir d'avoir des informations sur les futurs travaux à faire. Je conseille fortement ce feu-vert. Cordialement.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de les transmettre au mécanicien concerné. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéDemander un devis pour faire un roulement pour au final payer 100 € de plus....
Réponse de feuvert.fr
bonjour nous prenons note de votre avis. après étude de votre dossier, il y avait en effet un supplément de 45€ qui est justifié par le réglage de la géométrie totale sur votre véhicule et ceci avec votre accord par téléphone. nous restons à votre disposition pour tout complément d'information cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour. Alors dans un premier temps il y a bien une différence de 100 € et non de 45 € et dans un deuxième temps il n'y a eu aucun coup de téléphone pour nous prévenir du supplément et encore moins le jour j. Donc désolé votre réponse n'est pas vraiment justifié. Cela reste une expérience pour moi chez vous mais qui bien sûr me donne pas envie de revenir...
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéAttente plus de 5 mn avant d’être renseigné
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre avis quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil Équipe sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéAbus de confiance pour la 2ème fois. Fâcheuse tendance à trouver des pièces défectueuses pour pousser à la réparation alors que ce n'est pas nécessaire. 1 fois sur des plaquettes de freins qui étaient récentes, 2ème fois sur soi-disant fuite de clim (gros devis de réparation!) qui vérifiée par un mécanicien honnête n'avait pas de fuite. Il est surement facile d'abuser les femmes......
Réponse de feuvert.fr
Bonjour nous prenons note de votre commentaire concernant la dernière prestation. nous confirmons notre avis sur votre système de climatisation, à savoir qu'il présente un manque d'étanchéité au niveau du condenseur. vous aurez l'occasion de pouvoir le constater lorsque votre climatisation ne produira plus de froid d'ici à quelques mois. nous restons à votre disposition pour faire en votre présence le contrôle si nécessaire. cordialement,
Réponse de A. A.
..."d'ici à quelques mois". c'est bien vague! Sans commentaire, je ne reviendrai plus chez feu vert
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéCompétences , les employés sont très aimables
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéNickel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéBien reçue. juste à déplorer que le produit acheté il y a 6mois soit défectueux ce jour
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! toutefois, pouvez vous nous contacter au sujet du produit que vous évoquez car la garantie sur tout produit est à minima de 1 an et donc nous devrions pouvoir vous proposer une prise en charge. nous contacter au 0556267530 ou passer au magasin. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Mon produit a été pris en charge, je n’ai payé que la main d’œuvre. J’en suis ravie. Merci de votre réponse
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéFeu vert biganos impeccable, personnel compétent et magasin très propre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
Réponse de A. A.
Reviendrons avec plaisir
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiébonne qualité prix dans l'ensemble
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéaccueil très désagréable la personne à l'atelier et très agressif.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil et rapidité en ce qui me concerne du montage de mes pneus
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéRien à redire sur le service.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéAccueil très bien. Service rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéService parfait, équipe compétente, accueillante et sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéemployé(e)s très pro.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix. Une équipe agréable de vrais pros sympathiques et efficaces. Un travail rapide et soigné.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéserieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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