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Résumé des avis
FEU VERT BIGANOS est apprécié pour son accueil chaleureux et la compétence de son équipe. Les prestations sont réalisées dans les délais annoncés, avec un service de qualité, ce qui garantit une expérience positive. De nombreux clients recommandent cette enseigne pour son professionnalisme et ses conseils avisés.
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès mécontente du délai d'attente pour la restitution du véhicule qui n'est jamais respectée. Ça fait 3 fois que celà m'arrive dans le centre de Biganos. Donc je n'irai plus.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour nous avons bien pris note de votre avis et sommes navrés pour le délai supplémentaire que vous avez dû nous accorder. Nous essayons autant que possible d'annoncer des délais le plus juste possible, mais les aléas sur certaines prestations peuvent nous contraindre à les réajuster. Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour, Sauf que dans mon cas, il s'avère que j'avais rdv à 10h30 heure à laquelle j'ai remis mon véhicule au centre ainsi que les clés, j'ai pu constater, étant restée sur place, qu'à 11h mon véhicule était toujours sur le parking et donc non pris en charge, par contre personne ne m'a prévenu qu'il y aurait du retard, je me suis présentée à 12h30 à l'atelier pour récupérer mon véhicule, heure à laquelle mon véhicule était censé être prêt, c'est juste à cet instant alors que le magasin fermait ses portes qu'on'a dit que mon véhicule n' était pas prêt et que du coup je devais attendre 2h de plus à cause de la fermeture pour le récupérer ce qui est inadmissible. Par contre à l'atelier on a eu la délicatesse de m'inviter à aller manger quelque part en attendant ou aller faire des courses, on rêve, vous pouvez comprendre mon mécontentement.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéIMPECCABLE
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéPrix abordable...commerçant et accueillant...
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent et aimable
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéJe recommande, car le personnel a été accueillant et la réparation de ma voiture satisfaisante.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéprise de rendez-vous rapide et respect des prestations et des tarifs
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéGrand choix bon accueil
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéMauvaise Prévision des travaux à faire...Matériel nécessaire pas commandé, pourtant rdv pris depuis 8 jours....je dois encore revenir...DECU.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour Nous prenons note de votre avis. Comme nous l'avons expliqué, la problématique sur votre véhicule ne peut pas être anticipé lors de la prise de rdv. D'ailleurs lors de la prise d'un autre rdv, il sera nécessaire de préciser ce cas particulier. Cordialement,
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéPrestation conforme au devis et réalisée dans les temps.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéSuper Ne pas hésiter à aller chez eux.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. l'équipe feuvert.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite des prestations de feu vert biganos. Très bon personnel.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéSelon le magasin, Villenave d'ornon, Bégles, Biganos, un accueil chaleureux et correct, un service de qualité et un suivi irréprochable, reprise de la vieille batterie 15€, contrôle du véhicule en électricité suite au montage du nouveau modèle. Montage de pneus avant équilibrage et contrôle de plusieurs points du véhicule ainsi que le montage des ampoules codes / phares.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien clair travail propre
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBon produit efficace. Très bon accueil à Biganos
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel du centre très aimable. Techniciens compétents.
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnels et le personnel en plus d être super accueillant prend le temps de bien conseiller.!
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTravail effectué correct mais oubli de mettre dans le véhicule les marchandises commandées et payées.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéUne intervention sur monv vehicule prise en charge par feu Vert biganos qu ils ont pu prendre entre 2 rdv alors qu ils étaient bien chargés et la réparation le lendemain soir dépassant quelque peu l heure de fermeture Un grand merci pour les intervenants
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit de très bonne qualité et sécurisée Merci de proposer de très bon produit
Réponse de FEU VERT BIGANOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis sur le dernier produit acheté. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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