Avis clients de Feu Vert Wasquehal

Évaluations clients Feu Vert Wasquehal

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et professionnel ,les devis sont honnêtes et les interventions sur mon véhicule ont toujours été satisfaisantes . La fidélité est récompensée . Merci à l équipe feu vert Wasquehal.

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable ! Bon rapport qualité/prix

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil physique et téléphonique très bien. Par contre j'ai dû revenir car le livreur n avait paslivrer la sonde plaquette de frein. Du coup suis revenue jeudi et je dois revenir samedi. J ai réservé par internet 75 euros et me retrouve avec une facture de 100 euros (bombe à 8 euros) Site internet pas bien paramétré sur un téléphone. Sinon satisfaite par rapport aux services norauto.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Plus chère que la concurrence (30€), mais délai plus court

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil parfait, délais tenus, aide au choix pour le client sans le pousser à la dépense inutile.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon garage

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, la personne au comptoir est rassurante. Les choses sont bien expliquées, et on ne force pas la vente. Très bonne expérience.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Centre rapide et réactif

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• 5 / 5

  

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  bonne appréciation des besoins

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• 5 / 5

  

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  Erreur de stock, l’équipe m’a donné un produit plus cher au même prix. Enchanté du service

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours entièrement satisfait depuis bien des années...

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien mais 20 euros pour changer une ampoule c'est cher

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité . Le personnel est professionnel et très accueillant Je suis très satisfaite des travaux réalisés sur mon véhicule

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• 5 / 5

  

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  Sympathique et sérieux connaissant leur travail Bonne explication sur les soucis rencontré Continuez comme cela Remarque : le magasin mérite un restyling depuis qu'il existe

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• 5 / 5

  

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  Rv rapide. Bons conseils.

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• 3 / 5

  

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  Question qualité/prix très bien dommage que j'ai retrouvé des traces de graisse sur ma carrosserie heureusement parti facilement .

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  du personnel sympa et toujours pret a répondre a vos questions

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• 4 / 5

  

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  Ils aurait pu vérifier la pression des pneumatiques du fait que mon voyant s allumer mais pas trop grave sinon dans l ensemble très bien

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Problème portière électrique suite au dépot de la voiture

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable. Magasin propre et clair.

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• 4 / 5

  

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  Garage accessible au petit porte monnaie

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations proposées correctes. Rapidité d'intervention. Merci.

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• 4 / 5

  

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  un peu loin de chez moi

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil - prix correct

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très satisfaisant et accueil cordial

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• 4 / 5

  

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  Travail correct tout est expliqué après la prestation

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

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• 3 / 5

  

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  RDV pour entretien avec Diagnostic Expert ( de 70 points de contrôle) inclus. Je signale la présence d'un voyant de défaillance. A la repris l'accueille me signale que tout étais vérifié et les voyant disparu mais je l'ai 30 secondes après démarrer ma route de retour. Finalement j'ai pu constater que le voyant étais a cause d'un pneu à moitié de pression donc double faute pour moi: la pression des pneus (point de révision inclus dans le Diagnostic Expert) étais pas réalisé et ils ont fait aucun attention a témoins d'erreur du véhicule. C'est décevant et ça donne pas beaucoup de confiance par rapport au reste du prestation réalisé. Pour le reste accueil correcte et prix le meilleur placé du marche mais s'excuse pas sa manque de service. Pas sur que je retournerai

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rdv pour l’entretien de lin véhicule. Tout se passe bien. Je prends la route 2 jours après pour faire de nombreux kilomètres et décide de vérifier l’état de mes pneus: gonflés à 2,7 barres au lieu de 1,9 …..

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai obtenu un rdv rapidement. Les employés aimables.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que l'attente pour la prise en charge est légèrement trop longue.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top et sympathique

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur compétent

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par la pose de la distribution sur ma Panda, travail qualitatif et rapide. Les délais ont été respectés et ma voiture rapportée sur mon lieu de travail comme convenu initialement. Merci à vous :)

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• 5 / 5

  

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  Acceuil parfait Merci

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• 5 / 5

  

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  Merci pour vos services et votre accueil

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A la écoute de la clientèle 👍

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et souriant 😊 compétent et rapide. Je recommande Feu Vert Wasquehal qui a une bonne équipe qui maîtrise parfaitement les domaines de la voiture.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel tout s’est bien passé pour ma révision. J’ai pu payer en trois fois et j’ai eu -20 %

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• 4 / 5

  

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  L'intervention s'est bien passée. A la restitution du véhicule, on m'a signalé que 2 ampoules étaient défectueuses. J'ai donné mon accord pour les changer de suite, mais ce changement a duré trop longtemps à mon goût, ainsi qu'à celui du chef d'atelier.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon entretien , aimable, bon prix

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une nouvelle fois, très bien accueilli et bon travail réalisé

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est très bon et rapide Bon sevice après vente

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très accueillant et très pros

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien ma dire merci

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Lorsque j ai récupéré mon véhicule j ai trouvé que mes jantes étaient très sales, suite au changement de mes 4 pneus Dommage

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• 4 / 5

  

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  Une bonne enseigne

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• 5 / 5

  

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  Réactif et professionnel

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• 1 / 5

  

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  j'ai crevé un pneu pendant la période d'un pneu acheté, un pneu gratuit : j'ai essuyé un refus et je suis reparti avec un seul pneu remplacé

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  personnel accueillant et souriant ca fait du bien

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accessible, rapide, efficace, bonne qualité du travail réalisé

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable, courtoise, attente normale indiquée par l accueil , un peu cher la géométrie pour les pneus avant

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, très content de donner mon avis sur ce feu vert Je suis allé avec un pneu crevé qui pouvait être réparé, j’en ai la preuve puisque doutant de la réponse de ce centre auto j’ai récupéré mon pneu pour le faire réparé ailleurs ! J’ai du donc faire le remplacement du train complet avant forcément pour être en conformité par rapport à la loi Donc feu vert m’a vendu deux pneus alors que mon pneu crevé pouvait être réparé Après récupération de mon pneu réparé demain je retourne dans ce centre auto pour qu’il récupère leurs deux pneus et me rembourse la somme total de ce que j’ai payé Cela s’appelle une vente forcée ! À bon entendeur Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la prestation

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne enseigne

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien n

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• 4 / 5

  

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  Ça m'a semblé sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Peu d'attente, contrairement à ce j'ai connu à une époque. Efficacité Bon prix. Seul le magasin aurait besoin d'un coup de jeunesse !

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil. Horaires strictement respecté. Voiture très bien réglée

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• 5 / 5

  

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  très bon service merci a Jonathan pour avoir fait l entretien du ma voiture juste petite oublie de sa part le gonflage des roues

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• 5 / 5

  

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  Pris en urgence, pannede batterie, changée de suite.

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• 1 / 5

  

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  1h30 pour changer deux pneus, pour au final abîmer une valve électronique et sans nettoyer les jantes ( produit d’étanchéité)

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• 1 / 5

  

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  amateur, apprenti sorcier, je reprend ma voiture avec la marche arrière en panne (boite auto) parce qu'un irresponsable a forcé le levier ! aucune solution proposé si ce n'est d'aller dans un autre garage !

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• 5 / 5

  

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  Pas de travaux effectués si pas de nécessité et ça c est appréciable

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bonnes prestations, on ne force pas à la vente.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pas cher

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  Top Merci

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil.

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  je suis venu chez Feu vert en demandant un control général de ma voiture, ils ont détecté un remplacement d'amortisseur et de triangle (j'avais indiqué que je ressentais des ondulations en virage à gauche) et c'est tout. ils m'ont laissé repartir avec une climatisation défectueuse (j'avais oublié de le dire mais je suis rentré dans ma voiture avec les 2 réglages de clim à fond dans le froid, donc ils savaient ! ) et surtout tout l'avant de ma voiture (pare choc complet non maintenu) qui s'est détaché et sur lequel j'ai failli rouler (il tenait par miracle coté droit, le reste frottant au sol !) . je l'ai remis en place et je l'ai fixé par 2 colsons en attendant de revenir au garage que j'ai appelé : j'ai expliqué que je ne pouvais pas revenir dans l'état, que j'étais donc en panne 10 minutes après avoir quitté leur garage, je n'ai reçu que des dénégations: j'ai fini par dire que le tablier avant s'était surement détaché tout seul dans la nuit !

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  Bon accueil.. horaires respectés..rien a dire..

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  -hgy jhh hhh

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  Très satisfait de la conscience professionnelle des employés ainsi que l'accueil très chaleureux et courtois à l'écoute du client

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  un magasin et des ateliers vieux et sales dommage car le personnel est sympa et compétent la direction devrait prévoir des travaux de toute urgence

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  Ras

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  Bonjour très bonne enseigne travail de qualité je recommande

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  J'avais acheté à l'origine des écrous antivols de la marque Renault mais je viens de découvrir une nouvelle marque, McGard. A recommander. Bien plus facile à mettre en œuvre que ceux de Renault et le démontage est simplifié. L'empreinte est plus marquée. Au cas où, il est meme possible de commande une clé de remplacement.

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  Parfait

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  Fiable

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  Manque de professionnalisme, pas du tout conforme au devis et votre courrier. Passage de faisceaux dans les ressorts de suspensions d où une contre-visite lors du prochain passage au contrôle technique. Perte de temps car peu d’ efficacité en ce qui me concerne et accueil déplorable au comptoir travaux prenant les clients pour des écervelés. Proposition d’une prise de passage de 7à 13 broches qui par expérience ne fonctionne.

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  super bonne équipe bonne explication

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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  En trois mots clés: Professionnalisme/ disponibilité/ Accueil - à votre écoute

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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  Bien

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  Révision C3 17000 kms Excellent accueil, tarif économique par rapport à Citroën et travail sérieux

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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