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Résumé des avis
FEU VERT BOURGOIN JALLIEU offre un accueil chaleureux, un rapport qualité/prix compétitif, et une large gamme de produits. Les clients apprécient la rapidité des interventions et le professionnalisme du personnel.
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Jade L.
17 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Mahmoud B.
15 juin 2025
Avis vérifiéAttente trop longue
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Yohan V.
9 juin 2025
Avis vérifiéFacture 2 fois pour une même prestation
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Lazhar H.
8 juin 2025
Avis vérifiéGénéralement parfaite
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Frederic M.
8 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Laurent B.
7 juin 2025
Avis vérifié.
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Hocine A.
4 juin 2025
Avis vérifiéFranchement feu vert est belle réussite qualité de service et prix
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Martine C.
2 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Hocine A.
1 juin 2025
Avis vérifiéSérieux écoute disponible peux correct
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Mohamed Z.
1 juin 2025
Avis vérifiéDessus il mon fais payé des frais supplémentaires pour rien et sans mon accord
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Jean-Marc H.
1 juin 2025
Avis vérifiéVente d'un produit d'occasion (déjà utilisé) pour le prix du neuf.
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Henri L.
31 mai 2025
Avis vérifiéJe l'ai déjà dit prestation parfaite
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Celine S.
29 mai 2025
Avis vérifiéDurite endommagé par un employé, le directeur n'a présenté aucune excuse, nous a prêté un véhicule non sécuritaire nous avons été obligé de râlé pour avoir une location un véhicule conforme pour rouler. Celui à eu encore le culot de dire qu'il nous a prêté un véhicule si on le casse ca ne va pas aller (en supposent qu'en 30min de route nous avons cassé l'embrayage) alors que eu on endommagé notre bmw. J'ai du retourné déposé le véhicule de location et revenir à pied au feu vert avec mes enfants et siège auto le directeur n'a même pas proposé de ne déposé ou ramener mon véhicule (ce qui a été le comportement direct du monsieur de la location de voiture) feu vert bourgoin nul nul nul à fuire
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Henri S.
28 mai 2025
Avis vérifiéPrix de remplacement d une batterie de 50€ pour une batterie achetée sur internet à plus de 150€ c est juste inacceptable surtout quand ça prend moins de 10 minutes et qu on vous explique qui peuvent le faire entre deux interventions. Je l ai fait moi même et ça m a pris 20 minutes
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Gilles C.
27 mai 2025
Avis vérifiéRien à signaler, si vous pouvez faire plus court, je suis preneur :)
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Soufiane L.
25 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai pris rendez-vous sur votre site pour une révision de mon véhicule le 17 mai à 10h. Obligé d'attendre sur place, mon véhicule n'a finalement été pris en charge qu'à 11h30, sans aucune explication. La révision, pourtant simple, s'est terminée à 12h45. À peine rentré chez moi, un message d'alerte de défaillance moteur grave s'est affiché sur mon tableau de bord. J'ai dû m'arrêter en urgence sur le bas-côté. J'ai immédiatement contacté le centre : un mécanicien est intervenu et a constaté que le filtre à gasoil avait été remonté sans son joint, une erreur extrêmement grave qui aurait pu endommager lourdement le moteur. En plus de cela, mon véhicule était souillé d'huile, et j'ai dû retourner au centre pour qu'il soit nettoyé. Le plus choquant, c'est qu'à mon retour, on m'a donné une version différente de la cause du problème, alors que j'étais présent lorsque le diagnostic a été posé par le mécanicien intervenu. On m'a clairement manqué de respect et aucun geste commercial ne m'a été proposé, malgré la journée entière perdue et le stress causé. Je suis d'autant plus déçu que je suis client fidèle chez Feu Vert pour plusieurs véhicules. Mon véhicule est récent, en parfait état, et je ne m'attendais pas à une telle négligence. À l'avenir, je préférerai payer plus cher chez un concessionnaire pour un service réellement professionnel et fiable. Je trouve également inacceptable qu'aucun dédommagement ne m'ait été proposé en magasin, malgré l'erreur grave commise, le temps perdu, les risques pour mon moteur, et le traitement irrespectueux que j'ai subi.
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Herve E.
23 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et aimable, par contre une meilleure communication entre les services serait un plus pour le client qui attends son véhicule au delà du délai préconisé par vos services (pratiquement 3h00 de retard par rapport au délai annoncé en salle d'attente) pour un véhicule ou il n'y as pas eu de pbs rencontrés lors de l'intervention
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Olivier M.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience comme d'habitude. Il est juste dommage de proposer un forfait Clim à 55€ sur le site et de pouvoir le réserver sur le site pour son véhicule et de devoir au final payer 114€ car le gaz n'est pas le bon… mais à part ça, RAS.
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Rudy T.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience.
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Dominique M.
8 mai 2025
Avis vérifiéPas de connexion pour les roues
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