Evaluations clients Feu Vert Bourgoin Jallieu
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Excellent accueil Dépanné sans avoir pris RV TOP
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Bon prix, bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *
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Disponibilités et devis rapide
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Très déçu du professionnalisme, on me dit lors d’un devis après une vidange qu’il faut changer mes pneus à l’avant car « il faut les changer ils sont morts » mot pour mot on m’a préciser cela. Or le jour où je viens les changer on m’appelle pendant l’intervention et on me demande quels pneus changer et que s’ils étaient encore en bon état on me les rendrais. Donc j’ai finalement changés mes pneus et payé une prestation pour rien alors qu’ils étaient encore en bon état. Très déçu de cela. Et la prise en charge du client physique ne passe pas en priorité que le client au téléphone ce n’est pas très commerçant. Priorités à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *
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super continué comme sa
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *
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Ne rappelle pas quand le véhicule est prêt
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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pneu à changer car soucis au 1er montage, ça n'a pas discuté cela été pris en garantis de suite sans discussion. La valve perdait, j'ai roulé un peu sous gonflé ils n'ont pas cherché la petite bête ils ont changé la valve et le pneu de suite, le dépannage de garantie à pris 30 mins à peine. Merci à l'équipe c'est pro
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Personne a l accueil très compétente mais au niveau du montage des pneus bâclés avec incidence sur la pression des pneus. Un doute sur la pose des plaquettes de son utilité
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Le site Internet n "est pas synchrone avec l 'atelier en ce qui concerne les heures de RDV ,les réductions de 20 E sont très compliquées à obtenir ,pourquoi ne pas les donner directement en magasin ? Ou alors les gens abandonnent vu la lenteur du site sur le net ??
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Très professionnel, agréable
Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *
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CA Y EST! Enfin! Feu vert à enfin satisfait à mes demandes. Il était temps, depuis plus de 10ans que je suis client. Y a encore des efforts à faire, Mais bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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manque de sérieux pour le montage des pneus, j'ai un pneu qui perd après 25 kms parcouru. Apparemment .valve défectueuse, je retourne auprès du centre pour y faire remédier.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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15 minutes après avoir déposé mon véhicule pour une simple vidange un technicien m'appelle pour me faire part qu'il faut remplacer les disques et plaquettes. Surpris, je lui répond les avoir remplacés l'année dernière. Il me répond alors que c'est juste à prévoir mais qu'il faut par contre impérativement purger le liquide de refroidissement. Je réponds leur avoir fait faire toutes ces prestations il y a moins d'un an et qu'ils devraient consulter les fiches clients avant de les appeler pour leur proposer des prestations supplémentaires inutiles. Finalement à la récupération de mon véhicule, il m'a été dit que tout allait bien et qu'ils s'étaient trompés de véhicule. Il s'agit en réalité d'une arnaque organisée.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH V. *
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Très bien du devis à la commande et à la pose. Prix correct temps de pose rapide. Tout OK
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *
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Magasin et atelier très bien équipé
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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EQUIPE SYMPATHIQUE
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S. *
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Commande internet produit préparé à mon arrivée
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Toujours bien reçu et renseigné, service carte grise au top !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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la dernière fois, je me demande si je n'ai pas été flouée avec une panne qui devrait me coûter 420 euros et qui ne rentre pas dans mon contrat avec un devis dont certaines prestations devaient faire partie de mon devis
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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Acceuil sympathique,bien renseigné si besoin,temps réparation indiqué respecté. Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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personnel à l'écoute, respect du délai d'intervention, tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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client habituellement satisfait par contre mecontent de la derniére intervention pour révision des 50000kms incomplète concernant l'etat des disques et plaquettes de frein. C'est anormal
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Pas SÉRIEUX J'AI Fais monter des pneus neuf a l avant de ma voiture Il m ont pas signalé que ma voiture avait un gros problème de rotule usée sérieusement sûr l avant droit, Organe vitale
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN O. *
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bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Super accueil et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Premier rendez-vous pour la vidange. Je retourne le lendemain pour changer les pneus. En récupérant ma voiture, plus de batterie. Le mécanicien avait vidé la batterie et son collègue me dit qu’il faut peut-être changer la batterie comme par hasard. 5 km après avoir quitté feu vert, le voyant des pneus s’allume. Je ne peux pas retourner parce que le magasin est fermé entre 12 et 14h. Le mécanicien m’appelle à sa pause de 12h pour me dire qu’il a oublié de me rendre quelque chose. Obligé d’y retourner à 14h.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Réactivité, professionnalisme, bon accueil, prix correct Continuez comme ça!!!!
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Tout est très bien (les personnes,le service,la prestation et le prix)
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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piece commander devais me prevenir quand il l avait recu mais rien pas de coup de fil ou sms du me deplacer pour savoir s il l avait recu
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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c'est proche de mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Rapide efficace, clair
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Très satisfaite je n'ai jamais été déçu des prestations je recommande vivement et le personnel est très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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Suite au changement de mes pneus à l'avant, alarme gonflage tableau de bord. Après vérification il manquait 400 grammes aux 2roues . J'ai fait contrôler la pression à l'arrière, il manquait 300 grammes. Je suis déçu de cet oubli de contrôle.
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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bien renseigné , personnel competant
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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***
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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mal remontée
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Prix correct et choix important quand aux porosités d’entretien de votre voiture.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Vidange au top le problème que j’ai il on pas trouver
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Rapport qualité prix Accueil agréable et très professionnel Respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Convenable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Accueil par équipe sympathique et prise en charge satisfaisante. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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5 étoiles!
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Un grand merci au vendeur qui m'a chargé le porte vélo jusque dans ma voiture. Commande internet, appel téléphonique quand le produit est dispo, rien à redire. Efficacité et rapidité et avec le sourire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Suite à une vidange moteur, j'ai trouvé dans mon garage des traces d'huile. Suite à une deuxième visite le centre à nettoyé les carters qui avaient été souillés d'huile. Résultats OK
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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déçu, pour une simple vidange fuite au bouchon (joint du bouchon mal mis) trace de pied noircie d'huile sur tapis de sol gris ( pas de protection...) et pour finir, cache plastique sous moteur mal refixé
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Cliente depuis plusieurs années,toujours été satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Bon accueil, ponctuel, prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Magasin fiable mais accueil a revoir en urgence
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *
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La Personne qui a traité ma commande internet a été plus que désagréable et hautaine Aucun sens commercial
Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *
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Accueil et service rapides. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Commande prête à mon arrivée et retirée moins de deux heures après.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Bon accueil et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Très bon service vendeur au Topppppp et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Pas commerçant et en plus ils ont tondu mon bas de caisse !!! Donc pas content !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE E. *
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On sait d avance le prix des travaux et le pourquoi de la réparation. Les prix sont attractif ?les heures de prise et de fin de travaux sont respectées . les travaux bien effectués ( vue la différence après les réparations ) en espérant que ca continue.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F. *
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Rien rien rien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Magasin accueillant et personnel atelier "aux petits soins"
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *
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Ma réparation qui devait durer 1h30 a durée 3 jours!
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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POINT POSITIF : RV RAPIDE POINT NEGATIF : on ne nous propose pas les produits en PROMO C'est ce qui s'est produit lors de l'achat de mes 4 PNEUS au mois de novembre 2021 J'ai fait la remarque au vendeur lors de mon achat (heureusement que j'avais consulté le site internet de feu vert avant, les pneus continental étaient en promo et j'ai économisé 60 € par rapport à ceux qu'on me proposait)
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Les produits de la marque sont aussi bons que les grandes marques
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Changer deux pneu 1 h l’es mécano s’amuser entre eux au lieu de trzvailler
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Bon accueil, bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *
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Bonne prestations merci beaucoup et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *
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Visite de pré contrôle, il faut leur demander les infos sur le véhicule. Visite bâclée.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Feu Vert BJ sont soit des incompétents soit des voleurs. On m’a facturé 27€ pour une réparation de pneus lundi matin. Mardi après-midi témoin de perte de pression du pneu en question. Je ne sais pas si c’est de l’incompétence et donc un pneu mal réparé ou si le technicien s’est contenté de regonfler mon pneu avant de me rendre mon véhicule et de me souhaiter bonne journée en se moquant intérieurement.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *
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Habituellement ça se passe plutôt bien. Mais là, je suis sorti de révision avec des feux stop qui ne fonctionnaient pas tout comme les veilleuses avant et arrière du côté droit de mon véhicule. Je ne dis pas que c'est du fait du centre Feu vert, je dis juste qu'ils auraient dû vérifier si les éclairages fonctionnaient correctement, c'est un minimum quand on fait une révision. Non ? D'autant plus qu'ils ont fait la purge des freins ... Si je n'avais pas eu ma femme qui me suivait et qui m'a averti de ces problèmes, je ne m'en serai pas aperçu tout de suite. Ensuite, ils ont fait le nécessaire rapidement pour régler le problème.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ V. *
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Très professionnel et rapide et surtout aimable
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE J. *
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bon service et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *
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rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F. *
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Personnel tres sympa. Je reviendrai c’est sur.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Accueillant, prise en charge et prestation rapide. J'ai également bénéficié d'une remise sur le net qui était la bienvenue en ce mois de Décembre. J'ai enlevé une étoile parce qu'il font un contrôle de 77 points mais on nous fourni aucun papier avec les précisions de ce contrôle, j'aurais aimé savoir ce qui à été vérifié. Je suis nouveau client est pour l'instant je recommande ce centre auto Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *
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accueil professionnel, entretien et réparation faits très consciencieusement. Rendez-vous respecté en temps et en heure. Respect du contrat d'entretien. De bons professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Aucun conseil A peine un boujour
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *
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Aucune considération pour le clients Aucune annonce des prix Dis que le client est un menteur Attente d'une semaine suite à commande avec article désignés en stock sur site Incapables de donner des explications sur lava3de la commande J'en passe et des meilleures
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Bon garage
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Efficace. Rapide.bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Depuis de nombreuses années, ayant plusieurs voitures je suis client Feu Vert Bourgoin-Jallieu. Ce centre auto était pour moi synonyme de très bons contacts, de qualité et de prix corrects. Voulant prêter mes voitures à mes enfants et petits-enfants pour aller faire du ski, - jai amené mon Berlingo pour montage de pneus hiver à la place des Crossclimate sur lesquels la profondeur des sculptures restante était de 5 mm. Sur les 4 pneus retirés, seuls 2 m'avaient été restitués au motif "ils sont morts". Sur ma demande, ils m'ont été restitués. - Le lendemain, j'ai amené ma Megane ( 55000 km) pour la même opération ( 4 pneus hiver neufs) en précisant de vérifier les plaquettes de frein. Retour du technicien .." toutes les plaquettes AV et AR sont à changer ". Étonné pour ce qui concerne les AR lui demande de revérifier et il revient en disant " à l'arrière elles peuvent faire 15000 km" mais elles sont à changer à l'avant. Je lui donne mon accord pour l'avant. A mon départ, je lui demande mes anciennes plaquettes ... je constate qu'il reste plus 6 mm de garniture ! soit un potentiel de plus de 20000 km ! en toute sécurité. J'avoue être déstabilisé par rapport au Feu Vert que je connaissais. Enfin les prix : Échange d'un pneu y.c. équilibrage : 19.90 € si pneu neuf et 25 € si pneu fourni par le client. Le prix devient prohibitif.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Très bon rapport qualité prix, de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *
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je suis satisfait de mon achat et de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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Rapidité d'intervention, conseil et rapport qualité / prix très satisfaisant comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Inadmissible de devoir payer une participation de 2 euros lié au covid alors qu il n y a rien de plus qu avant le covid . La prise du véhicule est la même, les memes protections qui nous étaient pas facturés avant. Cout très important sur la contribution au recyclage des déchets 2€54 pour 2 valves et 2 plomb d equilibrage . Est ce bien normal !!!! . On veut bien participer aux frais mais à une juste hauteur en fonction de la prestation .. J aimerais bien connaitre la grille de tarification en fonction des éléments a recycler !!!!. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *
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Très bon magasin, bien renseigné sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Boulot mal fait (pression incorrecte dans les pneus), retard important. Danger pour le client donc non, je ne recommanderais pas
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Avis affichés par ordre chronologique