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Résumé des avis
FEU VERT BOURGOIN JALLIEU offre un accueil chaleureux, un rapport qualité/prix compétitif, et une large gamme de produits. Les clients apprécient la rapidité des interventions et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéJe suis tomber sur un vendeur de feu vert bourgoin jallieu aucun sourire fait la.gueule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiébien renseigné par le vendeur
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéJ’ai déposé mon véhicule pour la révision avec un soucis, il s’avère que c’était l’embrayage à changer, bonne réactivité, il fut fait dans la journée Le soir j’ai constaté une crevaison sur mon autre véhicule, on m’annonce 7 jours de délai, dommage une crevaison est une intervention urgente il aurait commercial de trouver une solution rapide, surtout après vous avoir laisser 1400€ le jour précédent Recentrer vous sur le service et ne rester pas psycho rigide sur un agenda au moins pour des actes urgent, on ne sait pas rouler avec un pneu à plat, à mediter Le client doit rester au centre de votre attention !
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, compétents, prix compétitifs. Rien à redire.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAmélioration notable après une période de " flottement" il y a 18 mois environ.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiébon vendeurs toujour de bon conseil a l'écoute merçi
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail soigné
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiébien rien à dire
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéTravail sérieux
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéconvivial et personnel a votre écoute
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéAucun souci et personnel souriant
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéTrès pratique, timing respecté personnel sympa salle d'attente confortable. Dommage que le diagnostic soit donné à l'oral et non stipulé dans le papier récapitulatif
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéLa personne a la caisse est aimable comme une porte de prison
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéIrrégulier. Bien la plupart du temps, mais de mauvaises surprises parfois
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéSympa et mon rendu la voiture à l'heure
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéaccueil et service très satisfaisant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéJ ai emmener mon véhicule pour une vidange, faisant 500 mètres le moteur c est mit à fumer...je la ramène ils me disent on va nettoyer c est de l huile qui est tomber sur le moteur . Moteur nettoyer, on me dis par contre le véhicule ne tiens pas le ralenti....ma voiture allait très bien, elle est vérifier régulièrement je venais juste pour la vidange...500 mètres plus loin la voiture cale à chaque ralenti et ne se ralule plus...il sont venu chercher ma voiture et me demandais un devis de 190 euros de plus ....donc non j ai récupérer mon véhicule ils ont fait je ne sais quoi dessus et m ont laisser comme ça sans savoir vraiment ce que la voiture a !!! Je suis déçue étant une femme on se faut vraiment arnaquer ...c est pas cool.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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