Avis clients de Feu Vert Dax St Paul

Evaluations clients Feu Vert Dax St Paul

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel. A l écoute , arrangeant . Très bien

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , travaux réalisés dans les délais.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Personnel compétent.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel et personnel agréable

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par RENÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune problème à ce jour. Personnel très agréable.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par CLAUDINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  PROFESSIONNEL

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Dans l’ensemble satisfait de la prestation

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par ARTHUR B. *

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• 4 / 5

  

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  Attente au téléphone et ateliers longue

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par THÉODORE F. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par NICOLE R. *

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• 5 / 5

  

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  a l ecoute et serviable

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par DENIS A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par SYLVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et professionnalisme, merci à toute l'équipe.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par VÉRONIQUE L. *

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• 3 / 5

  

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  non respect de l'heure de rendez-vous, délai de restitution du véhicule

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ZACHARIE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Pierre et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  suite changement des pneus pas suffisamment de protection pour les jantes ,

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  serviable, attentif et très agréable continuez comme ça.

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par STÉPHANE M. *

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• 1 / 5

  

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  Voiture immobilisée 1semaine pour rien

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par EMMANUELLE N. *

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• 3 / 5

  

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  Délai atelier un peu long manque de correspondance sur les produits compatibles. Cordialement

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et très serviable

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par RICHARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours un bon accueil et un bon respect des délais d'intervention

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par CAPUCINE M. *

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• 4 / 5

  

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  un peu exigu

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par GILBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par JACQUES V. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et compétent

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ANOUK C. *

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• 5 / 5

  

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  Precis, rapide, professionnel

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par MARTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et très à l'écoute.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  Se maintient à niveau constant tant aux prestations qu'à l'accueil depuis que je suis client .

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et prestation de qualité, Merci à l’équipe 👋

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon garage bonne qualité de pneus surtout la marque Feu Vert pas déçu

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  écoute le client souriant

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par AURORE B. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin de chaine comme un autre

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est là pour la satisfaction du client Une volonté.évidente d'améliorer des prestations déjà très bonnes... Merci à l équipe de Feu Vert St Paul les Dax

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par ALEX E. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est très bien mais l'autre jour j'avais une énorme envie d'aller aux toilettes et on m'a répondu qu'il n'y en avait pas pour la clientèle. Je trouve ça plus que regrettable

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par GENEVIÈVE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par ÉMILIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable et service comme attendu. Toutefois il serait intéressant d'avertir quand le véhicule est prêt. On m'a dit 1h, j'ai récupéré ma voiture après 2h30 alors qu'elle était prête. J'ai attendu sur site trop longtemps. Organisation à optimiser

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ARTHUR R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent. Très bons conseils. Rapidité de rendez-vous (7 jours avant la date prévue et informé par téléphone). Je recommande cette enseigne pour son sérieux et ses compétences.

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par COLETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par HENRIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace malgré le week-end le week-end de Pâques! Personnel très gentil et serviable.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et compétant

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par DAVID M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil pour un travail en atelier sans rendez-vous. Respect des délais. Parfait

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien conseillé, et pas de travauxnon justifié. Très correct.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil . personnel sympa. travail bien fait

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par FRÉDÉRIC D. *

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• 4 / 5

  

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  Xxx

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par FRÉDÉRIC F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très aimable

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et à l ecoute

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe tres sympatique

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude acceuil au top

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par SUZANNE W. *

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• 5 / 5

  

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  Xxxcccccc

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par THIERRY M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par CÉLINE L. *

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• 2 / 5

  

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  Sur mon devis (340155) était indiqué Participation protections COVID 19 pour un montant de 3,90€HT, la prestation a été réalisée après l'arrêt de toutes les mesures COVID et sur ma facture (914812), cette ligne s'est transformée en Fournitures diverses pour le même montant! J'ai payé pour 1300 €TTC en 3 mois et j'ai vraiment l'impression de m'être fait prendre pour un pigeon! Cette ligne n'était plus justifiée mais j'ai tout de même payé pour des pseudo-fournitures qui n'étaient pas sur le devis initial. Je suis très déçu et énervé du peu de considération que FeuVert montre vis-à-vis d'un client fidèle.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par EMMANUEL L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Laurent, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Les fournitures diverses existent effectivement, notamment pour protéger les véhicules, pour nettoyer certaines pièces remplies d'huile par exemple, ou vous changer certaines petites pièces en plastique ou vis qui sont détériorés. Néanmoins, nous avons décidé localement d'enlever cette ligne compte-tenu de la réaction d'une partie de la clientèle. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  On est de suite pris en charge

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  équipe SUPER !!!! allez y

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçus et personnel très aimable de bon conseil.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très heureux ma voiture et moi même de la confier au garage feu vert. Elle revient toujours en meilleur état qu'au moment ou elle y est déposée. Tout est expliqué et compris, je recommande sans réserve cet établissement

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par SÉBASTIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par PAULETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueille ,

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par HENRI C. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes. Seul bémol, l’ambiance dans le magasin qui est un peu terne… et le parking pas terrible.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil !!!! Site internet très pratique

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par MADELEINE O. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par MARGAUD G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par MARGARET B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil pro répond bien à mes questions bon rapport qualité prix

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par PHILIPPE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Ne force pas à la consommation

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par GÉRARD J. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par LORRAINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, accueillant, sympathique, professionnel et explique bien

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par DOMINIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, efficace et dans la bonne humeur.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par PAULINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel toujours à l'écoute

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par SÉBASTIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très compétant

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et tarifs raisonnables

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu à l'atelier pour un simple pneu dégonflé. Vérification de fuite faite en quelques minutes

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Facilités d'accès au site, prise de rdv en ligne rapide au top

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien reçu, belle progression. Merci

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par MADELEINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon service

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par RAYMOND S. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par SABINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par MARTHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils prix attractif rapidité de rendez-vous

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  prise de rendez vous facile- pas ou du moins peu d'attente à la prise en charge du véhicule-. délai d'exécution respecté- explications claires

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par HÉLÈNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par JOSEPH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bons conseils

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, rapidité, professionnalisme

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par CORINNE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien j'ai rien à dire de +

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ÉMILIE M. *

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  À éviter absolument Voiture confiée pour une rénovation de phares. Résultat 140€ payés pour un résultat nul et la peinture autour des phares détériorée. De plus au moment de récupérer ma voiture je suis resté 10 minutes à attendre que le technicien ait fini de ranger ses papiers et téléphoner

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par BENOÎT G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Didier, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous vous avons fait un devis pour changer les phares et compte-tenu du tarif, vous avez refusé de les changer. Nous vous avons alors proposé une rénovation de phares à 80€ en vous indiquant que le résultat ne serait pas optimum compte-tenu de l'état de vos optiques. Enfin, le mécanicien est équipé d'un appareil dans lequel il saisit les informations du véhicule et les diagnostics.Ce n'est pas un téléphone. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  Réponse de Benoît G

  

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  Merci pour votre réponse. Qui me laisse un peu pantois… 1- les optiques ont été nettoyées en effet mais très mal et surtout votre mécanicien a suffisamment débordé rabotant la peinture autour de celles-ci pour que je me rende compte de la qualité de son travail. 2- la facture finale est supérieure aux 80€ que vous évoquez car j’avais demandé un réglage des phares. Lequel a été facturé mais pas réalisé car d’après le technicien il fallait changer les ampoules. Or des ampoules comme celles recommandées, le technicien n’en avait pas étant donné leur prix. 3- Je n’ai donc pas pu refusé le devis… Mon mécontentement est justifié et je vous comprends de vouloir défendre vos employés. Remettre en question ma bonne foi ne vous exonère en rien. Salutations

  Réponse de Benoît G

  

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  Merci pour votre réponse. Qui me laisse un peu pantois… 1- les optiques ont été nettoyées en effet mais très mal et surtout votre mécanicien a suffisamment débordé rabotant la peinture autour de celles-ci pour que je me rende compte de la qualité de son travail. 2- la facture finale est supérieure aux 80€ que vous évoquez car j’avais demandé un réglage des phares. Lequel a été facturé mais pas réalisé car d’après le technicien il fallait changer les ampoules. Or des ampoules comme celles recommandées, le technicien n’en avait pas étant donné leur prix. 3- Je n’ai donc pas pu refusé le devis… Mon mécontentement est justifié et je vous comprends de vouloir défendre vos employés. Remettre en question ma bonne foi ne vous exonère en rien. Salutations

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  Ok très bien

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par GRÉGOIRE D. *

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  Personnel compétent et agréable. Merci

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par DANIEL V. *

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  Mal situé

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par MAURICE C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et comprendre pourquoi vous avez eu du mal à nous situer malgré les référencements sur les réseaux sociaux et les différentes signalisations mises en place. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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  Travail impeccable, personnel courtois et souriant : très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par HONORÉ B. *

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  rendez vous à 14 h 00, 2 h 00 pour changer 2 pneus !

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par JULIETTE B. *

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  trés bien

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par TIMOTHÉE M. *

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  A la hauteur de mon attente.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par WILLIAM B. *

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  Mon avis n'a pas changé depuis le début, très bonne enseigne avec son personnel très compétent, les pièces commandées arrivent très vite du coup montées(personnellement) très vite, l'équipe fait son max pour vous éviter des galères, attente de produit..... Très sérieux je conseil fortement.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par GUILLAUME F. *

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  Personnel accueillant.Professionnels. Parfait

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par MAGGIE M. *

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  Très bon accueil

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par AURÉLIE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique