Evaluations clients Feu Vert Creil St Maximin
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Bons conseils; Ponctuels! bravo
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Toujours aussi satisfait de l accueil du professionamisme de l equipe du travail bien fait et dans les delais annonces
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Mécaniciens très serviables et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Excellent accueil et services très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Travaux parfaitement réalisés selon devis donc pas de surprise sur la facture
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Feu Vert propose des promotions sur des pneus Continental (-30%), mais impossible de commander sur votre site d'approvisionnement ces références ???? Comment être satisfait !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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le vendeur n'était pas très agréable. Je suis venue pour faire réparer un pneu neuf, il m'a été facturé un équilibrage du pneu alors que celui ci est quasi neuf. je ne m'en suis rendue compte qu'après coup. Bref pas cool.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Accueil, interventions Ras
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Garage sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Cliente très satisfaite depuis plusieurs années
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Sympathiques, très pros, ponctuels et le tout avec des tarifs très corrects
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
Réponse de Adélaïde JSignalerBonjour, par contre je suis moins satisfait de l'intervention de la semaine dernière car en ouvrant mon capot moteur hier je me suis aperçu que le vase d'expansion était vide....j'ai du rajouter 1 litre de liquide. Que se serait-il passé si je n'avais regardé ? Pas normal pour une intervention à 1060 euros.....!!
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous avons effectué votre remplacement distribution ainsi que les galets accessoires et donc remplacer votre liquide de refroidissement, suite à cela, il est normal que votre niveau baisse un peu, sachez que votre véhicule contient environ 7 litres de liquide de refroidissement, en conséquence, aucun risque pour votre moteur, par contre on n'aurait du vu expliquer, lors du règlement de la facture, de contrôler votre niveau quelques jours après et de repasser si besoin pour le complément, avec toutes nos excuses pour ce manque d'informations qui auraient dû vous êtres communiquées.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Tres bon accueil. Des conseils, des explications claires sont donnés pour ameliorer le bon fonctionnement du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Manque de chaise pour les personnes qui attendent leur véhicule..
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Équipe toujours au top rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Accueillant, aimable, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Je suis client depuis de très nombreuses années
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Montage d'un train avant de pneus avec géométrie.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très pro, très sympathique, ne pousse pas aux réparations, vous informe de ce qui a été fait Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Personnel serviable A l'écoute des clients Toujours satisfiaite
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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J'ai attendu plus de 20 minute avant qu'on me reçoit a la caisse même pas on c'est excusée auprès de moi comme si c'était normal de faire patienter plus de 20 minute ces clients des employés avec un gros manque de respect qui c'est pas s'adresser à ces clients aucun sourire ça donne pas envie du tout de remettre un pieds chez feu vert je déconseille fortement feu vert
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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J ai commandé en ligne
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Comme je le dis à chaque fois, je suis cliente Feu Vert depuis très longtemps, les années 90, et si je suis toujours aussi fidèle c’est parce que je n’ai jamais eu de problème que ce soit pour les achats (1er achat un auto-radio/CD en 1995), les prestations sur mes véhicules, réparations, entretiens divers, révisions avec garantie constructeur, services d’aide pour le contrôle technique etc…. Le personnel est adorable, l’accueil sympathique et chaleureux, prix très attractifs tout est réuni pour être en confiance en sachant que ma voiture me sera rendue en parfait état de fonctionnement et sans frais supplémentaires rajoutés comme j’ai pu le lire sur certains commentaires, car si cela s’avère indispensable on m’appelle pour me signaler un éventuel problème, libre à moi ensuite de faire faire la réparation ou pas. Je vais continuer de faire entretenir et réparer ma voiture chez vous, il va falloir que vous me supportiez encore longtemps….. ironie bien sûr. Pour finir un grand merci à toute l’équipe du site de Saint-Maximin, pour votre gentillesse et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire, nous essayons d'être le plus commerçant possible afin de vous satisfaire, oui certains se lâche sur les commentaires mais cela fait partie du commerce de maintenant et avenir, parfois ils nous arrivent de commettre des erreurs comme chaque être humain et nous essayons de les réparer au plus juste quand nous sommes responsables. Vous avez très bien compris le sens de notre métier et mon équipe et moi-même sommes fier de vous avoir comme cliente, bien à vous, cdt, la direction.
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j'ai fait changer mes pneux avant mon retour en region toulousaine et sur le chemin deretour, je m'aperçois que ma voiture a étét éraflée à l'avant. je ne suis odn cpas vraiment satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Cccc
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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Parfait rapidité et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Rdv pris sur internet mais en arrivant au centre on m’ a laissé en plan un bon moment. Je n’ai pas apprécié l’attitude du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, désolé pour l'attitude de notre vendeur et votre attente, ce jour-là, nous avons dû faire face un gros problème informatique, nous n'avions plus de connexion, cependant on aurait dû vous l'expliquer. Encore une fois toutes nos excuses pour cette expérience. Cordialement, La direction
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A éviter, j ai fait le parallélisme il y a 6 mois, lorsque je passe chez feu Vert pour changer mes pneus, ils font ses contrôles et là il faut faire un parallélisme, mon ct d avril ne mentionné pas non plus de défaut je suis retourné chez la personne qui avait fait le parallélisme qui l à contrôler devant moi le verdict est sans appel feu vert ment! De même mes pneus neufs ne passeraient pas le ct qu ils ont passé pourtant il y a deux mois et mon liquide de refroidissement qui a été changé il y un an ne serait plus bon ( pas de pb de surchauffe moteur), je résume ce sont clairement des gens malhonnêtes
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de Nicole DSignalerEn tant que directeur il vous incombe de faire cesser ces pratiques, je vous rappelle que la vente forcée est interdite par la loi
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bonne enseigne
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Vidange bien faite et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Sympathique, accueillant ... rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Bon centre Pas eu de souci
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil et rapidité d'exécution
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Personnel très accueillant, professionnel et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Pas de rajout
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Service de qualité je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil, délai respectés
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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je suis client régulier dans ce centre auto ,bon accueil du personnel de bons conseils , ,compliqué avec la plateforme téléphonique .Révision générale effectuée sur Renault Scenic le 28 08 2023. Messages sur points contrôlés à corriger erroné : indiqué manque protection sous moteur ,bien présente manquait uniquement une attache .La pression des pneus n'a pas été effectuée, j'ai du la faire moi même après avoir récupéré cette voiture. Je suis déçu de cette prestation . Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Les pneus ont l'air de bonne qualité, à voir sur le long terme. Feu Vert en revanche, les prestations sont très chères. Et évidemment ils vous ajoutent tout un tas d'autres prestations, afin de gonfler la facture : en l'occurrence plus de 300 euros de prestations supplémentaires, nous en avons fait une seulement à 75 euros, le nettoyage des injecteurs, soit 75 pour verser un produit dans les injecteurs. Et refusé les autres prestations dont une à 21 euros pour... changer une ampoule de feu de position ! Ah, et l'accueil glacial, par un agent qui m'a de suite prise de haut quand je posais des questions, pas facile d'être une femme qui fait réparer sa voiture en 2023.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, tout d'abord désolé de l'accueil glacial, ceci n'est pas acceptable et vous avez raison de vous en plaindre. Concernant les prestations que nous vous avons conseiller, il s'agit tout simplement de notre travail de conseil et de prévenance, nous avons une obligation de constat et de préconisation selon le diagnostic remonté par nos techniciens, en aucun cas nous vous forçons la main, vous seul prenez la décision de faire ou ne pas faire les prestations conseillées. Concernant le prix des prestations, nous sommes plutôt bien placé par rapport à la concurrence, 21 euros pour remplacer une ampoule peut vous sembler excessif, sachez que sur la majorité des véhicules d'aujourd'hui pour une simple ampoule il faut parfois démonter divers cache en plastic, parfois même démonter la batterie ou le bocal de lave glace, voir même démonter l'optique, donc cela prend du temps. Cdt, la direction
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Service de qualité j’ai apprécié
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Le travail effectué par les mécaniciens est de bonne qualité et effectué avec sérieux, en revanche l'accueil est de très mauvaise qualité, le personnel est malaimable et donne envie d'aller voir ailleurs !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Mauvaise information donnée par une personne incompétente sur la plateforme Puis commande reportée d'une semaine car les pneus dont j'avais besoin ont été vendus avant mon retour au magasin
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT W. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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Honnêtes
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Tous les Feuvert ne se valent malheureusement pas. J'évite absolument Aulnay et je vais à St Maximin : très bien à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Personnel agréable, prix élevés
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Très mauvais accueil côté atelier équipier dans le jugement et grossier
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Le personnel est incompétent et irresponsable Aucun message ni d appel m' informant que mon véhicule était prêt. Résultat : à mon arrivé vers 18h40 le garage était fermé laissant mon véhicule à l' extérieur. Obligation d' attendre le lendemain afin de récupérer mes clefs de voiture ainsi de payer la prestation. Je ne reviendrai plus dans ce lieu
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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J'ai acheté un porte vélo il y a 6 ans et une pièce cassée J'ai fait la commande via Feu vert Creil et l'ai reçu une semaine plus tard Vacances obligent Mais ce n'est pas la faute du magasin Efficace Continuez
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Bof
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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DES VENDEURS ET VENDEUSES ACCESSIBLE? SOURIRE ET BONNE EXPLICATION
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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Au niveau des contrats, pas assez de transparence, un doute sur le travail effectué pendant les révisions en atelier. Aucune prestation différente entre deux contrats différents pourtant le prix est doublé d’un contrat à un autre
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Aimable, disponible Les horaires d’ouverture ne sont forcément facile à gérer en semaine
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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.....
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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prise en compte rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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ponctualité sérieux amabilité... de bonnes raisons pour revenir... mauvaise expérience connue il y a quelques années effacée...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Accueil souriant et parfait de Maeva et conseil avisé du technicien qui a monté les pneus sur ma 997S
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Une vrai équipe de professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Agréable accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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pour les travaux demander je suis sastifait !!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Malgre un stock suffisant dans le magasin (selon site internet) et l'inducation d'un retrait sous 1h, aucun contact 24h plus tard...
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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articles assez chers
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Que l'accueil est chaleureux et a notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Accueil et travaux professionnels. Timing respecté. Jerecommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Centre facile d accesk
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Remplacement pneu : lenteur et aucune remise à niveau du tableau de bord. Aucun commentaire sur l'état du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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CENTRE EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Ils sont très bien. Remplacement des disques avant. Les étaient neuves 1000kms. Mais ça faisait du bruit dans donc les disques ont été remplacés parfait, mais ça siffle fort des que les disques chauffent quand je freine
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Ni mieux ni moins bien qu'ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MANON W. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Très bien accueilli. Pédagogique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur.
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Bon accueil. Respect des délais, qualité de prestation. Technicien compétent et aimable. Je recommande Feu Vert pour l'entretien de la climatisation auto
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Sérieux et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE N. *
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Les techniciens et le personnelles sont bienveillants avec la clientèle et l'accueil est chaleureux. Mon véhicule a bien été pris en charge et les réparations ont répondu à mes attendent .
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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J’ai laissé ma voiture pour révision constructeur avec vidange et filtre à changer. Je l’ai récupéré avec des rayures sur le capot d’une taille d’une valisette ou autre et un débordement de produit bluehdi du réservoir jusqu’à la roue non nettoyé. Produit corrosif sur peinture! Sans compter les appels pour me proposer des services en plus alors que je l’avais déposé l’esprit tranquille. Peut être de la vente forcée je ne sais pas!! En tout j’y retournerais pas
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Des conseils très utiles et des techniciens compétents .
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *
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Bon accueil et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Très propre et bien entretenu
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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Manque de motivation à la réception. Le mécanicien est serviable ...comme d'habitude ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
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Prestation conforme au devis
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Bon accueil. J'avais commandé les pneus et pris le rendez-vous sur internet. Tout a été fait comme prévu. Pas d'attente et satisfaite du travail effectué sur mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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travail soigner , rapide, et serieux
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Personnel très accueillant agréable et gentil.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Personnel pas agréable Attente trop longue
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique