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Résumé des avis
FEU VERT à Saint Maximin est apprécié pour la qualité de ses prestations, l’accueil chaleureux et l’efficacité des interventions. Les clients soulignent des explications claires et un bon rapport qualité-prix, notamment pour le changement de pneus. Les retours sont globalement positifs.
Réactivité
"Équipe réactive"
"Intervention faite dans les délais Pas d'insistance pour le remplacement des pièces non sécuritaires Prise de rdv facile"
"Prise de contact rapide et prise en mains de mon véhicule dans les délais"
Expertise des équipes
"Très bonne enseigne physique ou numérique. Je continuerai à recommander et venir dans votre enseigne pour mes réparations. Cependant, pas la peine…"
Très bonne enseigne physique ou numérique. Je continuerai à recommander et venir dans votre enseigne pour mes réparations. Cependant, pas la peine de me vendre une ou plusieurs prestations en sus via le téléphone une fois que mon véhicule est prise en charge sachant que le montant de la facture est déjà réglé. Cordialement.
"Bonne équipe compétente"
"Très professionnelle, les agents sont très sympa. Toujours avec un bon conseil. Merci beaucoup Bien à vous"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"A l'origine, une entreprise fiable avec des employés serviables et aimables. Dommage que ce soit pas le cas à chaque fois."
"très bonne prestation: accueil, suivi téléphonique, rendez-vous ponctuel et réalisation dans les règles. très satisfait. je recommande."
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéDES VENDEURS ET VENDEUSES ACCESSIBLE? SOURIRE ET BONNE EXPLICATION
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéAu niveau des contrats, pas assez de transparence, un doute sur le travail effectué pendant les révisions en atelier. Aucune prestation différente entre deux contrats différents pourtant le prix est doublé d’un contrat à un autre
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifié.....
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéAimable, disponible Les horaires d’ouverture ne sont forcément facile à gérer en semaine
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéprise en compte rapide
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéponctualité sérieux amabilité... de bonnes raisons pour revenir... mauvaise expérience connue il y a quelques années effacée...
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéAccueil souriant et parfait de Maeva et conseil avisé du technicien qui a monté les pneus sur ma 997S
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéAu top
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéUne vrai équipe de professionnelle
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAgréable accueil
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiépour les travaux demander je suis sastifait !!!!!!!!
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéMalgre un stock suffisant dans le magasin (selon site internet) et l'inducation d'un retrait sous 1h, aucun contact 24h plus tard...
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéarticles assez chers
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéQue l'accueil est chaleureux et a notre écoute
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil et travaux professionnels. Timing respecté. Jerecommande
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéCentre facile d accesk
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéRemplacement pneu : lenteur et aucune remise à niveau du tableau de bord. Aucun commentaire sur l'état du véhicule.
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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