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Résumé des avis
FEU VERT à Saint Maximin est apprécié pour la qualité de ses prestations, l’accueil chaleureux et l’efficacité des interventions. Les clients soulignent des explications claires et un bon rapport qualité-prix, notamment pour le changement de pneus. Les retours sont globalement positifs.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéTravai sérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéHe suis très satisfait du montage tous fonctionne bien, le monteur a pris le temps de m expliquer le fonctionnement, et où se trouver le fusible en cas de problème. Je recommande donc feu vert pour leurs sérieux et attend avec impatience le bon de 60 euros que la vendeuse m as dit recevoir dans mes mails cela fait bientôt 15 jours...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéPratique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéJ ai fait changer 2 pneus avant très prof le monteur ma dit que mes plaquettes de frein était foutu.et le jeune homme agréable souriant sa change.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiébien,ponctuel,prix correct,pas d'entourloupe chose rare dans cette profession
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéA l'écoute.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéGentillesse du personnel, travail sérieux et de très bons conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiébon conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéDes frais de recyclages sans être prévenu et une ligne "pièces diverses" pour le changement de 3 balais d’essuie glace...Peu crédible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience et retrouvez votre confiance. Le Directeur
Réponse de A. A.
Alors ne rajoutez pas des lignes de facturation injustifiées. Réparations de Clim effectuées chez Nauroto suite à votre impossibilité de la faire, et pas de soucis du devis à la facturation.....
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéle délai d'intervention annoncé n'a jamais été respecté. pour un rdv a 14 heures avec un peu moins de 2 heures d'intervention récupération du véhicule a 17 heures
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Il n'y avait aucune agressivité de ma p
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéJ’ai réservé sur Internet l’entretien de la climatisation car ils étaient en promotion, le centre m’a contacté pour me dire que la prestation coûterait le double du prix d’Internet. J’avais bien sélectionné le nouveau gaz sur Internet. Mais apparemment c’était une erreur car le nouveau gaz coûte beaucoup plus cher en tout cas c’est ce qu’on m’a dit dans le centre. J’ai dû réclamer pour qu’il me fasse 15 % comme sur Internet sur le prix total de la prestation c’est dommage car ils sont très accueillant. Il y a une erreur sur le site Internet mais pour le client aucune compensation aucune excuse de la part de Internet
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiétout c'est très bien passer,juste un tout petit oups,obligé de retourné au centre car il n'avait pas remis mon écrou antivol.qui veut dire obligé de retourner au centre. sinon tout est OK
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéC'est très bien, très professionnel.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéPour le moment je donne pas d avis car vous m avez rendu ma voiture après une révisions elle fuit fuite h huile en sachant que ma voiture et neuve rdv une semaine après j ai plein de tache d huile partout au sous sol donc à voir après l avis que je vais mette
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Vous etes revenu le 12/05/2022 et avons solutionné votre problème. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéil y a un manque de chaleur de la part de certains et aussi d explications nous sommes simplement consideres comme des clients
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique , dommage plus de technicien hybride . Respect des rdv du retard mais travail parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Un technicien hybride fera son retour prochainement :) Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéContente
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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