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Résumé des avis
FEU VERT à Saint Maximin est apprécié pour la qualité de ses prestations, l’accueil chaleureux et l’efficacité des interventions. Les clients soulignent des explications claires et un bon rapport qualité-prix, notamment pour le changement de pneus. Les retours sont globalement positifs.
Réactivité
"Équipe réactive"
"Intervention faite dans les délais Pas d'insistance pour le remplacement des pièces non sécuritaires Prise de rdv facile"
"Prise de contact rapide et prise en mains de mon véhicule dans les délais"
Expertise des équipes
"Très bonne enseigne physique ou numérique. Je continuerai à recommander et venir dans votre enseigne pour mes réparations. Cependant, pas la peine…"
Très bonne enseigne physique ou numérique. Je continuerai à recommander et venir dans votre enseigne pour mes réparations. Cependant, pas la peine de me vendre une ou plusieurs prestations en sus via le téléphone une fois que mon véhicule est prise en charge sachant que le montant de la facture est déjà réglé. Cordialement.
"Bonne équipe compétente"
"Très professionnelle, les agents sont très sympa. Toujours avec un bon conseil. Merci beaucoup Bien à vous"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"A l'origine, une entreprise fiable avec des employés serviables et aimables. Dommage que ce soit pas le cas à chaque fois."
"très bonne prestation: accueil, suivi téléphonique, rendez-vous ponctuel et réalisation dans les règles. très satisfait. je recommande."
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéSuper accueil par un personnel féminin très agréable et très compétent. Dommage que signalétique fasse défaut à l'entrée de la zone commerciale, 1/2 heure avant de trouver le magasin, heureusement qu'il y a Mac Donald....
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéPas vraiment de commentaires. Tout c'est bien passé.
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéMa voiture est entretenue, révisée et réparée si besoin chez Feu Vert depuis 2 ans et je suis totalement satisfaite des prestations, le personnel est disponible, aimable je les remercie
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéEn plein changement et tant mieux, gérant au top
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien de bon conseils
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, prix correct et rendez-vous rapide
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiélttttt
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéBon conseil, prise en charge rapide et efficace.
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils.
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéSuper équipe
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiépratique
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiébonnes prestations
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéJe demanderai de vérifier à deux fois le travail effectué aux personnes que je connais
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Tout va bien maintenant je suis passé chez vous tout est arrangé le personnel deu garage on été très professionnel merci encore
Réponse de A. A.
Tout va bien maintenant je suis passé chez vous tout est arrangé le personnel deu garage on été très professionnel merci encore
Réponse de A. A.
Tout va bien maintenant je suis passé chez vous tout est arrangé le personnel deu garage on été très professionnel merci encore
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéJe ne reviendrai pas fans ce centre
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Après un premier rv ou j ai attendu 1h30 pour qu on vienne me dire qu on ne peut pas prendre mon véhicule (cause manque personnel). J estime qu on aurait du me prévenir des mon arriver et repousser le rv. Un second rv avec un changement de batterie, des caches cassés et un véhicule en panne
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiééquipe technique sympathique et n'hésitant pas à donner des conseils
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéVenu pour une révision, j'ai dû refaire la pression des pneus (manquait 0,4 bars), liquide de refroidissement pas changé (il leur manque un embout) et le compte-rendu mentionne un défaut de direction assisté (dont on ne m'a pas parlé et que j'ai découvert en relisant le rapport). Mon véhicule doit passer demain au CT, j'espère que ce défaut ne va pas me pénaliser et qu'il est bien dû (comme je le pense) à la pression trop basse des pneumatiques. Autant j'étais super satisfait lors de ma dernière visite, que là je n'ai plus envie de revenir pour de l'entretien. J'ai vraiment l'impression que le travail a été bâclé...
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace, je suis toujours satisfaite.
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiémoteur taché de carburant partout, j’ai du acheter deux bombes pour nettoyer, oubli de mettre du liquide lave glace, au dernier entretien le bas protection moteur était plein d’huile
Réponse de FEU VERT CREIL ST MAXIMIN
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A. A.
merci pour votre retour et espérant que la prochaine fois ce sera mieux au niveau des prestations, slts
Réponse de A. A.
merci pour votre retour et espérant que la prochaine fois ce sera mieux au niveau des prestations, slts
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